#Huawei # Mate10Pro este un model premium de smartphone Android lansat în noiembrie 2017. Acest telefon are o calitate bună a construcției, realizat dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă atât pe partea din față, cât și pe cea din spate. Acest telefon vine cu un ecran OLED de 6 inch cu o rezoluție de 1080 x 2160 pixeli, protejat de Corning Gorilla Glass. În spate este un sistem de cameră duală din spate, în timp ce partea din față are o cameră selfie de 8MP. Sub capotă se află procesorul HiSilicon Kirin 970 octa core care este asociat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Huawei Mate 10 Pro.

Dacă dețineți un Huawei Mate 10 Pro sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupări pe care le-ați putea avea cu privire la dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați problema Huawei Mate 10 Pro nu va încărca

Întotdeauna este mai bine să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software înainte de a efectua oricare dintre pașii de depanare recomandați enumerați mai jos. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi. Acest lucru va minimiza cel puțin posibilitatea ca problema să fie cauzată de o versiune de software învechită.

Asigurați-vă că unitatea de încărcare funcționează

Ceea ce veți dori să faceți mai întâi este să eliminați încărcătorul ca posibilă cauză a acestei probleme. Un încărcător de telefon este de obicei format din două părți și acestea sunt cablul de încărcare USB și adaptorul. Acest cablu se deteriorează ușor, deoarece este de obicei îndoit și înfășurat, deci este mai bine să încercați să utilizați un alt cablu de încărcare. De asemenea, ar trebui să încercați să utilizați un alt adaptor pentru a vă încărca telefonul în cazul în care utilizarea unui alt cablu nu funcționează.

Încărcați de la o priză diferită

S-ar putea să conectați încărcătorul la o priză care nu funcționează. Dacă acest lucru cauzează problema, ar trebui să încercați să conectați încărcătorul la o altă priză. Rețineți că este mai bine să nu conectați adaptorul la un cablu prelungitor, ci să îl conectați direct la priza de curent dacă aveți această problemă.

Verificați portul de încărcare a telefonului

Prezența murdăriei sau a resturilor în portul de încărcare a telefonului poate împiedica de obicei încărcarea dispozitivului. Asigurați-vă că portul de încărcare al telefonului este liber de orice resturi, suflând aer spre el. În cazul în care portul de încărcare al telefonului este umed, atunci ar trebui să îl uscați mai întâi lăsând telefonul într-o zonă răcoroasă pentru câteva ore. Lichidul prezent în port se va evapora în mod natural. Verificați dacă Huawei Mate 10 Pro nu va încărca încă problema.

Încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului

Ar trebui să verificați dacă telefonul dvs. se poate încărca de la un port USB al computerului. Telefonul dvs. se va încărca în continuare în acest fel, dar va necesita mai mult timp pentru a încărca complet dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se încarcă, atunci trebuie să existe o problemă cu pinul de încărcare rapidă a portului de încărcare a telefonului. Ar trebui să încercați să curățați acest știft sau să verificați acest lucru la un centru de service.

Verificați dacă problema apare în modul sigur

Uneori, o anumită aplicație pe care ați descărcat-o din Google Play Store poate cauza această problemă specială. Acest lucru se poate datora unor erori în aplicație sau a unor probleme de compatibilitate între aplicație și telefon. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul ținând apăsat butonul de alimentare timp de câteva secunde.
• Țineți apăsat butonul de alimentare și eliberați-l când vedeți sigla Huawei pe ecran.
• După eliberarea tastei de pornire, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Țineți apăsată tasta Volum până când telefonul pornește complet.
• După pornirea telefonului, „Mod sigur” ar trebui să apară în partea de jos a ecranului

Dacă puteți încărca telefonul în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Datele stocate în sistemul telefonic sunt utilizate pentru a accelera accesul la aplicațiile telefonului dvs. Uneori, aceste date se pot deteriora, ceea ce duce la probleme care apar pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o date cache deteriorate cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Închideți telefonul.
• Țineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de pornire de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
• Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
• Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția „ștergeți partiția cache” și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
• Reporniți sistemul după finalizarea procesului

Verificați dacă Huawei Mate 10 Pro nu va încărca încă problema.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să îl luați în considerare este o resetare din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Rețineți că această procedură vă va șterge datele de pe telefon, deci asigurați-vă că aveți o copie de rezervă înainte de a continua.

• Închideți telefonul.
• Țineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de pornire de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
• Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
• Folosiți butoanele de volum pentru a evidenția selectați ștergeți memoria cache / resetați din fabrică și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
• Reporniți sistemul după finalizarea procesului

Verificați dacă Huawei Mate 10 Pro nu va încărca încă problema. Dacă telefonul încă nu se încarcă, atunci acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.