Conţinut
Aplicațiile care continuă să se blocheze sunt probleme foarte frecvente pe care chiar și un smartphone puternic precum noul dvs. Samsung Galaxy S9 Plus le poate întâlni din când în când. Dar problema este că sunt destul de minore și sunt foarte ușor de remediat. Printre aplicațiile despre care mulți s-au plâns este Spotify.
Când se blochează, se poate opri redarea pieselor și se blochează. Au existat cazuri în care proprietarii au raportat că aplicația a încetat să se mai joace și apoi s-a închis singură. Un alt scenariu familiar pe care îl puteți întâlni este că este posibil să primiți un mesaj de eroare care, în acest caz, ar spune „Din păcate, Spotify s-a oprit”.
Indiferent de semnul pe care îl primiți, acesta este considerat în continuare ca un blocaj al aplicației și îl puteți remedia singur fără niciun ajutor de la un tehnician. Continuați să citiți, deoarece vă voi îndruma despre cum să scăpați de eroare și să fac Spotify să funcționeze din nou pe Galaxy S9 +.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9 Plus, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Remediați Galaxy S9 Plus cu aplicația Spotify care continuă să se blocheze
Următoarele soluții vă pot ajuta să remediați problema cu aplicația Spotify care continuă să se blocheze.
Prima soluție: reporniți Galaxy S9 +
Dacă este prima dată când telefonul dvs. are probleme cu Spotify, nu faceți încă nimic. În schimb, încercați să reporniți S9 Plus dacă nu ați făcut-o. După repornire și problema continuă, încercați să efectuați procedura de repornire forțată care reîmprospătează memoria telefonului mai bine decât repornirea normală.
- Apăsați și țineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau până când telefonul repornește.
Odată ce telefonul devine activ, încercați să deschideți Spotify pentru a afla dacă încă se blochează. Dacă da, treceți la următoarea soluție.
A doua soluție: Resetați Spotify
Prin resetare, vreau să șterg memoria cache și datele aplicației. Acest lucru va readuce dispozitivul la setările sau configurația implicită. Dacă această problemă este limitată la aplicație, atunci această soluție este mai mult decât suficientă pentru a o remedia.
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Spotify.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți CACHE CLEAR.
- Atingeți Date păstrate.
- Atingeți CLAR.
Rețineți că toate setările și preferințele dvs. numai cu melodiile descărcate vor fi șterse dacă ați făcut acest lucru. Este posibil să fie necesar să vă conectați din nou la contul dvs. după aceasta și să descărcați din nou piesele pe care le-ați descărcat anterior. Dacă problema apare încă după aceasta, încercați următoarea soluție.
A treia soluție: dezinstalați Spotify și reinstalați-l
Probleme de acest gen se pot datora, de asemenea, unei probleme de compatibilitate între aplicație și firmware și, mai des, vă sugerăm să actualizați aplicația. Cu toate acestea, în acest caz, este mai bine să dezinstalați Spotify, astfel încât toate asocierile sale cu alte aplicații și servicii să fie eliminate. După care, reinstalați aplicația și încercați să o utilizați.
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Spotify.
- Atingeți DEZINSTALAȚI.
- Examinați notificarea, apoi atingeți O.K a confirma.
- Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.
Acum, pentru a reinstala Spotify, urmați acești pași ...
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Atingeți Magazin Play.
- Tastați „spotify” în caseta de căutare.
- Selectați Spotify apoi atingeți Instalare.
- Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicație, apoi atingeți Accept.
Aceste trei proceduri pot rezolva cu siguranță această problemă și pot face ca Spotify să ruleze din nou fără probleme pe telefon.
Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos. Sper că am putut să vă ajutăm într-un fel sau altul.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum să reporniți Samsung Galaxy S9 în modul sigur și să dezinstalați aplicațiile problematice (pași simpli)
- Cum să remediați Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (soluție ușoară)
- Cum se remediază Facebook Messenger care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (pași simpli)
- Cum să resetați din fabrică sau să efectuați resetarea principală pe Samsung Galaxy S9 Plus și când să le utilizați
- Cum ștergeți partiția cache pe Samsung Galaxy S9 și care sunt avantajele sale?
- Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy S9 nu este recunoscut de computer? [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care continuă să repornească la întâmplare (pași simpli)
- Cum se remediază problema Samsung Galaxy S9 cu ecranul negru al morții (pași simpli)
