Majoritatea problemelor de performanță care apar în dispozitivele mobile sunt legate de probleme de memorie, cum ar fi memoria insuficientă sau atunci când dispozitivul este foarte puțin stocat. Simptomele obișnuite ar include accidente frecvente, înghețuri, încetineală și reporniri aleatorii (bucle de încărcare). În afară de problemele de memorie, există și alți factori care pot declanșa apariția acestor simptome. Cea mai gravă dintre cauzele posibile ale deteriorării hardware-ului. Acesta este, de obicei, cazul în care s-a întâmplat să vă scăpați dispozitivul sau să-l udați. Problemele legate de hardware ar necesita, de obicei, opțiuni de service sau reparații pentru soluția finală. Alți factori care pot provoca aceleași simptome sunt erorile software-ului, setările incorecte, erori minore de firmware și malware. În cazul în care oricare dintre acești factori determină înghețarea și întârzierea dispozitivului, atunci există o șansă mai mare ca dvs. să îl remediați acasă cu unele soluții alternative.

În acest context, sunt evidențiate câteva soluții alternative și soluții generice pentru a face față problemelor de performanță prezentate de înghețuri constante și întârzieri pe un smartphone Sony Xperia L2. Puteți face referire la aceste programe de parcurs ori de câte ori aveți nevoie de mai multe date pentru a face față aceleiași probleme pe același dispozitiv. Citiți mai departe și primiți ajutor.

Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Prima soluție: reporniți Sony Xperia L2 (resetare soft).

O resetare soft este prima soluție recomandată atunci când se tratează probleme cu dispozitivele aleatorii care sunt atribuite unor erori software minore, cum ar fi aplicațiile eronate. De asemenea, vă ajută să goliți memoria internă a telefonului dvs. din memoria cache deteriorată sau din fișierele temporare care ar fi putut cauza instabilitatea aplicațiilor și a sistemului. Acestea fiind spuse, efectuați o resetare soft pe Xperia L2 cu acești pași:

1. Țineți apăsat butonul Tasta de pornire timp de câteva secunde până se deschide meniul.
2. Atingeți Repornire din opțiunile meniului. Dacă faceți acest lucru, dispozitivul va porni repornirea automată.

Dacă telefonul dvs. se blochează, este posibil ca repornirea obișnuită să nu fie aplicabilă. În acest caz, puteți forța dispozitivul să repornească. Face o ieșire similară cu dispozitivul dvs., așa cum o face o resetare soft, dar se face într-un mod ușor diferit folosind chei hardware. Pentru început, iată cum să reporniți forțat Xperia L2:

Țineți apăsat butonul Butonul de pornire și Buton de creștere a volumului simultan timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde până când dispozitivul se alimentează.

La fel ca o resetare soft, o repornire forțată nu va afecta datele și informațiile personale pe care le-ați stocat în memoria internă a dispozitivului.

A doua soluție: forțați închiderea aplicațiilor eronate.

Aplicațiile eronate pot afecta, de asemenea, performanța generală a dispozitivului dvs. S-ar putea să credeți că este telefonul dvs., dar de fapt aplicația pe care o utilizați este înghețată sau întârziată. Este posibil ca acea aplicație să fi fost coruptă și să nu poată să-și îndeplinească rutina. În acest caz, forțarea aplicației necinstite poate ajuta. Iată cum se face:

1. Atingeți Aplicații din ecranul de pornire.
2. Derulați și atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Navigați la Descărcat și Aplicații implicite , apoi atingeți pentru a selecta aplicația individuală pentru a închide.
5. Atingeți Forță de oprire atunci O.K a confirma.

Când ați terminat de închis aplicațiile, reporniți dispozitivul și apoi încercați să vedeți cum funcționează.

A treia soluție: Actualizați software-ul la cea mai recentă versiune disponibilă.

Se recomandă să mențineți software-ul dispozitivului actualizat pentru a vă asigura că acesta are o performanță optimă și un sistem îmbunătățit. Noile actualizări conțin, de asemenea, corecții de corecție pentru a scăpa de orice erori existente care ar fi putut determina dispozitivul să devină instabil și să funcționeze lent. Cu excepția cazului în care ați setat dispozitivul să instaleze automat actualizări, va trebui să verificați manual și să instalați noi actualizări cu acești pași:

1. Navigheaza catre Setări.
2. Atingeți Despre telefon.
3. Atingeți Actualizare de software.

Veți vedea o notificare de actualizare dacă un nou software este disponibil pentru dispozitivul dvs. Înainte de a continua, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor critice pentru păstrare. Și dacă doriți să alegeți o instalare de actualizare OTA, asigurați-vă că telefonul dvs. are o conexiune la Internet puternică și stabilă și suficientă putere pentru a finaliza întregul proces de actualizare. De asemenea, este necesară stocarea amplă a memoriei, deoarece fișierele de actualizare pot avea o dimensiune imensă a fișierului. Acestea fiind spuse, va trebui să alocați mai mult spațiu de stocare pentru actualizare.

A patra soluție: porniți în modul sigur și diagnosticați aplicațiile.

Aplicațiile descărcate sau serviciile terților pot face ca dispozitivul dvs. să se comporte în mod neașteptat și să funcționeze lent. Pentru a afla dacă aplicațiile descărcate cauzează problema, puteți porni dispozitivul în modul sigur. În modul sigur, toate aplicațiile de sistem și serviciile preinstalate sunt permise să ruleze. Prin urmare, este mai ușor pentru dvs. să stabiliți dacă o aplicație terță parte este de vină sau nu. Iată cum puteți activa modul sigur pe Sony Xperia L2:

1. În timp ce dispozitivul este pornit, țineți apăsat butonul Butonul de pornire până când apar opțiunile din meniu.
2. Țineți apăsat butonul Oprire opțiune.
3. Cand Mod sigur apare promptul, atingeți O.K.
4. Așteptați până când dispozitivul repornește în modul sigur. A Mod sigur eticheta va apărea apoi în colțul din stânga jos al ecranului. Înseamnă că modul sigur este activat.

Folosiți-vă telefonul așa cum faceți în mod normal în modul sigur și vedeți dacă acesta rămâne sau îngheață așa cum faceți în modul normal. În caz contrar, este probabil că vina este una dintre aplicațiile sau conținutul descărcat. În acest moment, gândiți-vă care dintre aplicațiile descărcate recent este declanșatorul. Pentru a vă oferi câteva indicii, gândiți-vă când dispozitivul dvs. a început să înghețe sau să întârzie. Aplicația pe care ați instalat-o înainte ca acest lucru să se întâmple este cel mai probabil. Pentru a afla, încercați să dezactivați sau să dezinstalați aplicațiile descărcate recent, individual, urmând acești pași:

1. În timp ce dispozitivul dvs. rulează în modul sigur, accesați Acasă ecran.
2. Apasă pe Aplicații pictogramă.
3. Derulați și atingeți Setări.
4. Derulați până la Dispozitiv apoi atingeți Aplicații.
5. Dacă este necesar, atingeți ecranul și glisați spre dreapta pentru a vizualiza și accesa fișierul Descărcat ecran.
6. Selectați cea mai recentă aplicație pe care o suspectați.
7. Atingeți Dezinstalați apoi atingeți O.K a confirma.

Alternativ, puteți dezinstala aplicațiile cu acești pași rapizi:

1. Țineți apăsat pe pictograma aplicației până când dispozitivul vibrează.
2. Din meniul care se deschide, atingeți X.
3. Apoi atingeți O.K a confirma.

Așteptați până când aplicația este complet dezinstalată, apoi reporniți telefonul. Dacă asta rezolvă problema, atunci ești bine să pleci. În caz contrar, va trebui să continuați să dezinstalați una câte una alte aplicații suspectate. Nu uitați să testați dispozitivul după ștergerea unei aplicații pentru a vedea cum funcționează. Puteți reinstala oricând toate aplicațiile bune mai târziu.

A cincea soluție: ștergeți partiția cache de pe Sony Xperia L2.

Memoria cache sau datele temporare stocate pe partiția cache a telefonului pot fi, de asemenea, luate în considerare printre cauzele care stau la baza. La fel ca alte fișiere, cache-ul poate deveni deteriorat la un moment dat și atunci când se întâmplă acest lucru, există tendința ca performanța sistemului dispozitivului să fie afectată. Pentru a exclude acest lucru, puteți șterge partiția cache de pe Xperia L2 pentru a șterge fișierele și datele temporare care s-ar putea să se fi prăbușit din folderele cache ale sistemului. Iată cum se face:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului și Butoane de alimentare simultan timp de câteva secunde.
3. Cand Sigla Sony Xperia L2 apare, eliberați ambele butoane. Ecran de recuperare va apărea apoi.
4. apasă pe Buton de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția ștergeți partiția cache opțiune.
5. Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
6. Așteptați până când telefonul a terminat ștergerea partiției cache și evidențiază Repornire opțiune.
7. apasă pe Butonul de pornire pentru a confirma repornirea.

Spre deosebire de o resetare din fabrică, ștergerea partiției cache nu va afecta datele salvate în memoria internă a telefonului dvs., prin urmare nu va duce la pierderea datelor. Chiar și așa, puteți opta în continuare pentru a face o copie de rezervă a datelor critice în prealabil.

Alte optiuni

• Resetare generală. Puteți alege să efectuați o resetare generală pentru a șterge totul din sistemul telefonic, inclusiv erori complexe, erori software și programe malware care ar fi putut împiedica dispozitivul să funcționeze fără probleme. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante din memoria internă pe celelalte dispozitive de rezervă sau medii de stocare, deoarece toate vor fi șterse în acest proces. Ca rezultat final, puteți face ca Sony Xperia L2 să funcționeze mai bine și mai nou ca nou.
• Serviciu. Dacă telefonul dvs. Sony Xperia L2 a ajuns să rămână înghețat și să rămână în urmă după ce ați efectuat toate procedurile anterioare, chiar și după o resetare generală, atunci probabil că are nevoie de service. Este posibil ca anumite componente hardware ale dispozitivului dvs. să fi dobândit un fel de daune fizice sau lichide din cauza unei căderi anterioare sau a unei expuneri la lichide, iar modul în care acționează chiar acum este simptomul emergent. Pentru a verifica și a evalua în continuare dispozitivul, îl puteți duce la cel mai apropiat centru de service Sony din locul dvs.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.