Conţinut
Whatsapp este una dintre cele mai populare aplicații folosite astăzi de proprietarii de smartphone-uri. Se actualizează periodic pentru a rezolva posibilele probleme de compatibilitate cu firmware-ul nou. Cu toate acestea, se pare că unii dintre cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy S9 Plus au probleme cu acesta. Unii au spus că aplicația se închide imediat după lansare, în timp ce alții au raportat despre o eroare care spune „Din păcate, Whatsapp s-a oprit”. Ambele sunt de fapt semne ale unei aplicații care se blochează, deci indiferent dacă primiți primul simptom sau al doilea, este aceeași problemă.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea telefonului. Vă voi împărtăși soluția pe care o folosim întotdeauna pentru a remedia probleme de acest gen. Scopul acestui articol este de a scăpa de eroare și de a face aplicația să funcționeze din nou perfect. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii Galaxy S9 Plus și aveți probleme similare, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să remediați Whatsapp care continuă să se blocheze pe Galaxy S9 Plus
Puteți de fapt să scăpați de problema prin eliminarea aplicației, dar din nou, nu veți putea folosi aplicația. Dacă nu doriți să utilizați aplicația și sunteți înșelat de această problemă, dezinstalați-o imediat pentru a face telefonul să funcționeze din nou perfect. Cu toate acestea, dacă Whatsapp este una dintre aplicațiile pe care le folosiți în fiecare zi, atunci trebuie să încercați să vă depanați telefonul pentru a remedia problema. Acestea fiind spuse, iată ce vă sugerez să faceți în acest sens:
Prima soluție: reporniți telefonul
Dacă este prima dată când întâmpini această problemă și nu ți-ai repornit încă telefonul, atunci te rog. Chiar și o problemă minoră în sistem sau cele cauzate de aplicații pot determina oprirea funcționării altor aplicații și acesta ar putea fi doar unul dintre aceste cazuri.
Deci, apăsați tasta de pornire și reporniți-o și, după aceea, deschideți Instagram pentru a afla dacă se blochează sau nu. Dacă totuși se închide singur sau afișează mesajul de eroare, încercați să reporniți forțat:
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 10 secunde sau până când dispozitivul repornește.
Această procedură simulează deconectarea bateriei și reîmprospătează memoria telefonului reîncărcând toate aplicațiile, serviciile și funcțiile de bază. Dacă problema continuă chiar și după ce ați făcut acest lucru, treceți la următoarea procedură.
POSTURI RELEVANTE:
- Instagram continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus cu eroarea „Din păcate, Instagram s-a oprit”
- Galeria Samsung Galaxy S9 Plus continuă să se blocheze, afișând eroarea „Galeria sa oprit” (soluție ușoară)
- Aplicația Gmail continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 Plus cu eroarea „Din păcate, Gmail s-a oprit”
- Samsung Galaxy S9 Plus continuă să afișeze eroarea „Din păcate, serviciile Google Play s-au oprit”
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus cu eroare „Din păcate, mesajele s-au oprit” (pași simpli)
A doua soluție: Resetați Whatsapp
Prin resetare, vreau să șterg memoria cache și datele aplicației pentru a o readuce la setările sau configurația implicită. Dacă problema este cu aplicația, atunci această procedură este mai mult decât suficientă pentru a o remedia. Nu vă faceți griji, nu veți pierde niciunul dintre fișierele importante dacă ați făcut acest lucru:
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Whatsapp.
- Atingeți Depozitare.
- Atingeți CACHE CLEAR.
- Atingeți Date păstrate.
- Atingeți CLAR.
După aceasta, încercați să deschideți aplicația pentru a vedea dacă se blochează în continuare și dacă se întâmplă, trebuie să faceți următoarea soluție, deoarece ar putea fi o problemă de compatibilitate.
A treia soluție: dezinstalați Whatsapp și reinstalați-l
Trebuie să abordăm posibilitatea ca aceasta să fie doar o problemă de compatibilitate între aplicație și firmware. Este posibil ca acesta din urmă să fi fost actualizat, în timp ce aplicația nu. Deși vă sugerăm adesea să actualizați aplicația cu care aveți probleme, de data aceasta, vă sugerez pur și simplu să o dezinstalați pentru a elimina toate asocierile sale cu alte aplicații și servicii și apoi să o reinstalați pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune a aplicației în telefonul tau:
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
- Atingeți Manager de aplicatie.
- Localizați apoi atingeți Whatsapp.
- Atingeți DEZINSTALAȚI.
- Examinați notificarea, apoi atingeți O.K a confirma.
- Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.
Acum, pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune a aplicației în telefon, descărcați o copie nouă din Magazin Play și instalați-o.
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
- Atingeți Magazin Play.
- Tastați „WhatsApp” în caseta de căutare.
- Selectați Whatsapp apoi atingeți Instalare.
- Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicație, apoi atingeți Accept.
Primele trei soluții ar trebui să fie suficiente pentru a remedia o problemă minoră ca aceasta. Cu toate acestea, dacă, din întâmplare, problema continuă să vă deranjeze și aveți foarte mult nevoie să utilizați aplicația, atunci o resetare ar merita.
A patra soluție: Resetați-vă telefonul
Depinde de dvs. dacă doriți să faceți acest lucru sau pur și simplu să eliminați aplicația de pe telefon. Dar dacă doriți să continuați să folosiți aplicația, vă sugerez să faceți acest lucru. O resetare va rezolva orice problemă legată de aplicație și sunt sigur că acest lucru va rezolva și problema dvs. cu Whatsapp. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. Apoi, asigurați-vă că cunoașteți contul Google pe care îl utilizați în telefon și parola acestuia.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Eroare de configurare a e-mailului Galaxy S9 Plus: „Numele de utilizator sau parola sunt incorecte sau accesul POP3 / IMAP nu este activat pentru acest cont.”
- Cum se remediază un Samsung Galaxy S9 Plus care continuă să piardă semnal, serviciu intermitent / semnal scade (pași simpli)
- Cum să faci din nou Samsung Galaxy S9 Plus să nu răspundă (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți dacă Samsung Galaxy S9 Plus este blocat pe siglă și nu pornește (pași simpli)
- S-a rezolvat Samsung Galaxy S9 + într-o buclă de repornire
- Ce să faci cu Samsung Galaxy S9 Plus care a rămas complet mort și nu se va porni (pași simpli)
- S-a rezolvat eroarea detectată de umiditate Samsung Galaxy S9 + după contactul cu apa
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus care repornește singur la întâmplare (pași simpli)