Conţinut

• Cum să depanați Galaxy S9 Plus care nu poate trimite mesaje text

Mesaje este una dintre aplicațiile preinstalate în Samsung Galaxy S9 Plus. De fapt, este aplicația implicită de mesaje text. Atâta timp cât telefonul dvs. este setat corect și contul dvs. este în stare bună, trimiterea de mesaje text poate fi făcută fără nicio problemă, mai ales că aveți unul dintre cele mai puternice smartphone-uri de pe piață astăzi. Cu toate acestea, am primit reclamații de la cititorii noștri care dețin unități Samsung Galaxy S9 + care au spus că telefoanele lor nu mai pot trimite mesaje text cu succes. Fie primesc notificarea „Mesajul nu a fost trimis”, fie aplicația se închide singură în timp ce încearcă să trimită un text.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S9 Plus, care prezintă unele probleme la trimiterea de mesaje text doar pentru că aplicația de mesagerie în sine are probleme. Vom încerca să determinăm care este cauza sau de ce se întâmplă acest lucru, excludând orice posibilitate. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv sau al oricărui dispozitiv Android și aveți probleme similare, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta cumva.

Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Cum să depanați Galaxy S9 Plus care nu poate trimite mesaje text

Următoarele sunt soluțiile pe care le puteți încerca să remediați această problemă. Aflați care funcționează pentru dvs. ...

Prima soluție: reporniți telefonul

Înainte de a face ceva, asigurați-vă că reporniți telefonul, deoarece ar putea fi doar un rezultat al unei probleme minore de sistem. Am întâlnit în trecut o mulțime de probleme similare care au fost rezolvate printr-o simplă repornire. Deci, apăsați tasta de pornire pentru a reporni S9 Plus. Dacă problema continuă după repornirea normală, încercați să reporniți forțat pentru a reîmprospăta și reîncărca toate aplicațiile, serviciile și funcțiile de bază. Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult. Telefonul se va reporni așa cum se întâmplă în mod normal, dar odată ce devine activ, încercați să testați dacă problema se mai întâmplă. Dacă totuși, treceți la următoarea procedură.

POSTĂRI ASEMĂNATOARE:

• Galaxy S9 nu poate dezactiva mesajul de grup, aplicația Samsung Keyboard devine buggy după o actualizare
• Samsung Galaxy S9 rezolvat nu poate trimite mesaj text dacă nu există semnal Wi-Fi disponibil
• Cum să remediați un Galaxy S9 care nu trimite mesaje text, cu mesajele de grup care nu funcționează aleatoriu
• Cum să remediați Galaxy S9 cu texte care nu sunt în ordine, nu pot vedea un SMS lung decât dacă este apăsat butonul Vizualizare mai multe

A doua soluție: aplicația Resetare mesaje

După ce vă asigurați că nu se datorează doar unei erori minore de firmware, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să resetați aplicația de mesagerie și asta înseamnă să ștergeți memoria cache și datele. Poate doar o problemă cu aplicația și ștergerea memoriei cache și a datelor din Mesaje poate rezolva problema.

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
2. Atingeți Setări > Aplicații.
3. Găsiți și atingeți Mesaje.
4. Atingeți Depozitare.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache.
6. Atingeți Date clare și apoi atingeți O.K.
7. Reporniți telefonul.

Dacă problema continuă după ce faceți acest lucru, atunci următoarea soluție are o probabilitate mai mare de a o remedia.

A treia soluție: Rulați telefonul în modul sigur

Acest lucru va dezactiva temporar executarea tuturor aplicațiilor terță parte și vă va informa imediat dacă una dintre ele cauzează problema. În modul sigur, puteți totuși să utilizați Mesaje și să trimiteți mesaje text. Deci, încercați să utilizați aplicația în timp ce S9 Plus este în modul sigur. Dacă problema nu apare, înseamnă că există o aplicație terță parte care cauzează problema. Găsiți acea aplicație și apoi dezinstalați-o și acesta ar trebui să fie sfârșitul problemei.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere tasta pe ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați fișierul Putere cheie.
4. Imediat după eliberarea Putere tasta, apăsați și mențineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
5. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați Volum scăzut tasta când vedeți „Mod sigur”.

Iată cum dezinstalați o aplicație de pe dispozitiv:

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
3. Atingeți Manager de aplicatie.
4. Localizați apoi atingeți aplicația în cauză.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI.
6. Examinați notificarea, apoi atingeți O.K a confirma.
7. Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.

A patra soluție: ștergeți partiția cache

Ștergerea partiției cache va șterge toate cache-urile de sistem create de sistem, dar în afară de aceasta, ele vor fi, de asemenea, înlocuite cu altele noi. Cache-urile se pot deteriora cu ușurință și, deși sunt fișiere temporare, pot cauza probleme de genul acesta atunci când sunt corupte. Acesta este motivul pentru care este întotdeauna recomandat să le ștergeți din când în când pentru a vă asigura că sistemul folosește numai fișiere care nu sunt corupte. Iată cum puteți șterge și înlocui memoria cache a sistemului:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai fișierul Putere cheie
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori tasta pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. apasă pe Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut tasta pentru a evidenția „da” și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema continuă după aceasta, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți următoarea procedură.

A patra soluție: Resetați Galaxy S9 Plus

O resetare master este mai mult decât suficientă pentru a rezolva problemele legate de aplicație, dar dacă problema continuă după a treia soluție, atunci nu aveți altă opțiune. Cu toate acestea, asigurați-vă că copiați fișierele și datele, deoarece acestea vor fi șterse în timpul resetării și este posibil să nu le puteți prelua după.

După efectuarea copiei de rezervă, dezactivați protecția la resetarea din fabrică, eliminând contul Google de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat după resetare. După ce ați făcut toate acestea, atunci sunteți gata să efectuați resetarea principală:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări care vă pot fi de asemenea utile:

• Ce trebuie făcut dacă Galaxy S9 are eroare „Avertisment: Camera nu a reușit”, iar aplicația camerei se blochează în continuare după o actualizare
• Notificările de sunet Galaxy S9 pentru e-mail nu funcționează, aplicația Outlook nu sunetul de notificare pentru expeditorii prioritari
• Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy S9 nu este recunoscut de computer? [Ghid de depanare]
• Galaxy S9 YouTube nu funcționează din cauza erorii „fără conexiune” din Google Play Store [ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu eroarea „Din păcate, Calendarul s-a oprit” (remedierea ușoară)