Conţinut
Deși am abordat deja problema Black Screen of Death (BSoD), avem în continuare cititori care ne-au contactat în legătură cu problema și de data aceasta, utilizatorii Samsung Galaxy S9 Plus tocmai și-au actualizat telefoanele. Problema poate fi aceeași, dar a apărut după un eveniment semnificativ care ar fi putut să o cauzeze. Deci, va trebui să abordăm problema în beneficiul cititorilor și utilizatorilor noștri care sunt în prezent bătăi de cap de această problemă.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S9 Plus cu un ecran negru al problemei morții. Vom încerca să analizăm toate posibilitățile pentru a determina problema și vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a rezolva o astfel de problemă. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent probleme precum ecranul negru al morții, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta cumva.
Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Depanați Galaxy S9 Plus cu ecranul negru al morții
BSoD poate părea o problemă hardware foarte gravă, deoarece nu lasă telefonul să nu răspundă și nu se va porni, dar cel mai adesea este doar o problemă minoră de firmware. Asta dacă dispozitivul nu a suferit daune fizice și / sau lichide, deoarece dacă a suferit-o, atunci nu are rost să-l rezolvați. Dar, presupunând că nu l-ați scăpat și nici nu l-ați scufundat în apă pentru o lungă perioadă de timp, există o mare șansă să îl puteți remedia singur. Acestea fiind spuse, iată ce ar trebui să faceți:
Prima soluție: repornire forțată
Este o procedură foarte simplă, dar foarte eficientă în rezolvarea unor astfel de probleme. Înțeleg dacă unii utilizatori ezită să facă acest lucru la fel ca unii dintre cititorii noștri care au găsit destul de „prost” să repornească un telefon care nu răspunde, bine, ar trebui să încercați să știți dacă funcționează sau nu.
Dar atâta timp cât problema cu telefonul dvs. se datorează unei blocări a firmware-ului, așa cum este cazul cu majoritatea ecranului negru cu probleme de deces - pe baza experienței noastre - atunci o repornire forțată este mai mult decât suficientă pentru a remedia problema.
Pentru a face acest lucru, apăsați butonul de reducere a volumului și butonul de pornire în același timp și țineți-le împreună timp de 10 secunde sau mai mult. Da, este nevoie de 10 secunde pentru a remedia această problemă.
Cu toate acestea, dacă telefonul încă nu răspunde după ce ați făcut o astfel de procedură, atunci ar trebui să încercați aceasta ...
- Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
De fapt, la fel ca și prima procedură, ne asigurăm de data aceasta că tasta de pornire este apăsată și menținută după butonul de reducere a volumului, deoarece o faceți altfel nu vă va oferi un rezultat similar.
Dacă, dintr-un anumit motiv, Galaxy S9 Plus încă nu răspunde după efectuarea acestei proceduri, treceți la următoarea soluție.
POSTĂRI ASEMĂNATOARE:
- Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus care a devenit atât de lent după o actualizare a firmware-ului (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 Plus cu un mesaj de infecție cu virus care continuă să apară (pași simpli)
- Cum să remediați Samsung Galaxy S9 Plus cu aplicația sa de telefon care continuă să se blocheze (pași simpli)
A doua soluție: încărcați-vă telefonul și efectuați repornirea forțată
Este foarte posibil ca această problemă să fie cauzată de o baterie descărcată. Da, o baterie descărcată nu provoacă prea multe probleme, dar este posibil ca unele dintre servicii și componente hardware să nu fi fost oprite corect când telefonul a rămas fără suc. Acest lucru poate duce la o blocare a firmware-ului, care poate lăsa telefonul să nu răspundă cu un ecran negru. În acest caz, aveți deja de-a face cu câteva probleme care au de fapt același rezultat - telefonul care nu răspunde. Pentru aceasta, următorul lucru este cel mai bun lucru de făcut:
- Conectați încărcătorul la o priză de curent alternativ.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă telefonul arată că se încarcă sau nu, lăsați-l conectat la încărcător pentru cel puțin 10 minute.
- Acum, țineți apăsat butonul de reducere a volumului mai întâi și nu îl eliberați încă.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult în timp ce este conectat la încărcător.
Dacă problema este aceeași cu cea menționată anterior, atunci telefonul dvs. ar trebui să pornească deja acum. Cu toate acestea, dacă dispozitivul încă nu răspunde după aceasta, este timpul să îl aduceți înapoi la magazin și să îl verificați de către un tehnician sau să negociați un înlocuitor.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Articolele pe care le-ați putea găsi de asemenea utile:
- Cum să resetați din fabrică sau să efectuați resetarea principală pe Samsung Galaxy S9 Plus și când să le utilizați
- Cum se remediază un Samsung Galaxy S9 Plus care se supraîncălzește după instalarea unei noi actualizări (pași simpli)
- Cum se remediază un Samsung Galaxy S9 Plus care se încarcă foarte încet după o actualizare (pași simpli)
- Cum să dezghețați Samsung Galaxy S9 Plus înghețat care nu mai răspunde (pași simpli)
- Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy S9 Plus nu este recunoscut de computer? [Ghid de depanare]