#Samsung #Galaxy # S9 + este unul dintre modelele premium de smartphone-uri Android lansate de compania sud-coreeană anul acesta. Acest telefon este cel mai bine cunoscut pentru afișajul său mare AMOLED Infinity de 6,2 inci, precum și pentru utilizarea unui sistem de cameră dublă de 12 MP, care face fotografii și videoclipuri de o calitate excelentă. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 845 combinat cu 6 GB RAM, care permite telefonului să ruleze mai multe aplicații simultan aplicații cu ușurință. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Samsung Galaxy S9 + neînregistrarea în rețeaua T-Mobile

Problemă: Am un Galaxy S9 Plus care nu se va înregistra la operatorul de rețea T-Mobile. Am crezut că este un telefon blocat, dar am fost la magazinul T-Mobile aseară și am avut telefonul deblocat definitiv. Au introdus și au reintrodus setările APN de cel puțin cinci ori. Am oprit telefonul, scoateți cartela SIM, reporniți telefonul, așteptați 5 minute, puneți cartela SIM în nimic. Pur și simplu nu știu ce să fac.

Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe telefon, trebuie să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să îl faceți în acest caz particular este o resetare soft. De obicei, acest lucru va rezolva problemele cauzate de erori minore ale software-ului, deoarece va reîmprospăta software-ul telefonului.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Odată ce telefonul repornește, încercați să verificați dacă este acum capabil să primească service. Rețineți că ar trebui să vă aflați într-o zonă despre care se știe că are o acoperire bună a rețelei T-Mobile.

Încercați să mergeți la o altă locație

Uneori vă veți afla într-o zonă care nu va avea acoperire de rețea, motiv pentru care nu veți primi niciun semnal în dispozitiv. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, încercați să mergeți într-o altă zonă.

Încercați să utilizați o altă cartelă SIM

Există cazuri în care problema poate fi cauzată de o cartelă SIM defectă. Pentru a elimina această posibilitate, ar trebui să încercați să introduceți o altă cartelă SIM T-Mobile în telefon.

Verificați dacă problema apare în modul sigur

Un alt factor care poate cauza această problemă este o aplicație pe care ați descărcat-o pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul.
• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului care apare pe ecran.
• Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Când apare modul Safe în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care telefonul se poate înregistra în rețea în acest mod, este posibil ca problema să fie cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Datele stocate în sistemul telefonic sunt utilizate pentru a accelera accesul la aplicațiile telefonului dvs. Uneori, aceste date se pot deteriora, ceea ce duce la probleme care apar pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o date cache deteriorate cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să îl luați în considerare este o resetare din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

În cazul în care telefonul persistă după efectuarea pașilor de depanare enumerați mai sus, cel mai probabil este cauzat de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să reparați telefonul la un centru de service.

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.