Conţinut
Când vine vorba de probleme de alimentare, putem presupune întotdeauna că există o problemă cu hardware-ul, dar când vine vorba de probleme de pornire, atunci ar trebui să fie firmware-ul pe care trebuie să-l analizăm. Avem câțiva cititori care dețin Samsung Galaxy S8 Plus care ne-au contactat deoarece, potrivit lor, după ce și-au actualizat dispozitivele la Android 8.0 Oreo, acele unități s-au stins sau s-au oprit și nu ar mai porni sau răspunde. Ar putea fi că au descărcat o actualizare greșită?
Nu știm cu siguranță de ce a apărut o astfel de problemă după o actualizare. Cel mai bun lucru pe care l-am putea face este să depanăm telefonul pentru a determina amploarea problemei și dacă acesta poate fi încă remediat. Pentru asta este această postare. Vă voi prezenta în depanarea Galaxy S8 Plus care s-a stins și nu s-ar mai porni după o actualizare de firmware. Vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a aborda probleme similare în trecut. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și aveți în prezent aceleași probleme, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Acum, înainte de orice altceva, dacă aveți alte probleme cu telefonul, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am oferit deja soluții la sute de probleme raportate de cititorii noștri. Probabil că am oferit deja o soluție la problema pe care o aveți în prezent, așa că încercați să găsiți probleme similare cu a dvs. pe pagina respectivă și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru cu probleme Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să depanați Galaxy S8 Plus care a fost oprit și nu se va porni din nou
Atâta timp cât telefonul nu a suferit daune fizice și lichide, putem considera întotdeauna această problemă ca fiind minoră și există întotdeauna posibilitatea să o rezolvați singură fără să o aduceți la magazin.
Pe baza rapoartelor celor care au întâmpinat problema, telefoanele s-au întrerupt după câteva zile de când le-au actualizat, dar există persoane care au întâmpinat problema la scurt timp după actualizare. Este posibil ca acest lucru să fie cauzat de unele cache-uri de sistem corupte sau de un rezultat al unui accident de sistem, astfel încât procedurile de mai jos vă pot ajuta să determinați acest lucru.
Prima soluție: repornirea forțată
Mai des, această problemă se datorează unui blocaj de firmware în care telefonul nu mai răspunde cu un ecran negru. Din fericire, o astfel de problemă este foarte ușor de rezolvat și tot ce trebuie să faceți este următorul:
- Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de alimentare timp de 10 secunde sau mai mult.
Repornirea forțată va reporni dispozitivul ca în procesul normal, dar dacă sunteți familiarizat cu procedura de extragere a bateriei, atunci acesta este echivalentul acestuia. Reîmprospătează memoria telefonului și reîncarcă toate aplicațiile, serviciile și funcțiile de bază. Faceți aceeași procedură de câteva ori dacă telefonul nu va răspunde după prima încercare sau puteți încerca acest lucru:
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl mai parcurgeți încă.
- Acum, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
A doua metodă este practic aceeași cu prima doar că ne asigurăm că tasta de pornire este apăsată și menținută apăsată după tasta de reducere a volumului, deoarece procedând altfel nu vă va oferi un rezultat similar. Cu toate acestea, dacă telefonul încă nu răspunde după aceasta, atunci următoarea soluție îl poate readuce la viață.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum se remediază Samsung Galaxy S8 Plus care continuă să repornească aleatoriu singur [ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy S8 Plus blocat pe ecranul negru al morții după actualizarea Android 8.0 Oreo (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy S8 Plus care funcționează atât de lent și lent în deschiderea aplicațiilor [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Verizon Galaxy S8 Plus care încarcă încărcarea foarte lentă / rapidă nu funcționează [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți în legătură cu Samsung Galaxy S8 Plus, care arată în continuare eroare de „umiditate detectată” [Ghid de depanare]
A doua soluție: încărcați-vă telefonul și reporniți forțat din nou
În acest moment, este posibil ca bateria să se descarce complet și, deși este o problemă foarte minoră (sau deloc), există momente în care firmware-ul se blochează chiar înainte de epuizarea sucului. Acest lucru se datorează faptului că este posibil ca unele dintre serviciile și componentele hardware să nu fie închise corect. Acest lucru lasă telefonul să nu mai răspundă și, în timp ce dispozitivul este conectat la cablu pentru a răspunde la procedura de repornire forțată, faptul că nu mai rămâne baterie este principalul motiv pentru care telefonul nu se va aprinde chiar și după efectuarea corectă a primei proceduri. În acest caz, iată ce ar trebui să faceți pentru a o aborda:
- Conectați încărcătorul la o priză de curent alternativ. Folosiți un încărcător cu fir pentru aceasta.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă Galaxy S9 afișează sau nu semnele de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de 10 minute.
- Acum, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Ținând apăsat, țineți apăsată tasta de pornire.
- Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă telefonul tău într-adevăr și-a descărcat bateria și firmware-ul s-a prăbușit, atunci ar trebui să pornească acum după ce ai făcut această procedură. Cu toate acestea, dacă a rămas fără răspuns și nu ați observat nicio îmbunătățire, atunci este timpul să îl aduceți înapoi la magazin sau magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care afișează în continuare mesajul de eroare „Din păcate, Internetul s-a oprit” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care afișează eroarea „Mesajele s-au oprit” [Ghid de depanare]
- Cum să remediați Samsung Galaxy S8 Plus care afișează eroarea „Atenție: Camera nu a reușit” [Ghid de depanare]
- Camera Verizon Galaxy S8 Plus nu se deschide sau afișează un avertisment „Camera eșuată” [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy S8 Plus se confruntă cu ecranul negru al morții [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Samsung Galaxy S8 Plus blocat pe ecranul negru al morții după actualizarea Android 8.0 Oreo (pași simpli)
