#Samsung #Galaxy # S8 + este un telefon emblematic lansat anul trecut, care are un ecran mare Super AMOLED de 6,2 inci, cu rame minime, făcându-l unul dintre cele mai bune telefoane multimedia pe care le puteți obține. Procesorul său puternic, combinat cu 4 GB RAM, permite dispozitivului să ruleze cu ușurință orice aplicație. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul negru Galaxy S8 + cu probleme de funcționare a notificărilor și alte probleme conexe.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy S8 + sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.
Ecran negru S8 + cu notificări funcționale
Problemă:Bună ziua, Samsung Galaxy S8 plus a devenit complet negru. Ecranul nu afișează altceva decât un ecran negru. Lumina LED albastră se aprinde și încă mai aud volumul crescând și coborând atunci când fac clic pe butonul rotativ. Încercasem deja să încerc să șterg memoria cache, ținând apăsat butonul de reducere a volumului și butonul de pornire și nimic nu va apărea.
Soluţie: Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți în acest caz special este să vă asigurați că bateria telefonului are o încărcare suficientă. Încărcați telefonul mai întâi timp de cel puțin 20 de minute folosind un încărcător de perete. În cazul în care telefonul nu se încarcă, ar trebui să curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cutie de aer comprimat, apoi încercați să îl încărcați din nou de data aceasta folosind un cablu de încărcare diferit și un încărcător de perete.
După ce telefonul are încărcare suficientă, încercați să efectuați o resetare soft. Acest lucru se realizează prin apăsarea și menținerea butoanelor de pornire și de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde. Dacă problema rămâne, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
- Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
- Porniți telefonul în modul de recuperare. Ecranul funcționează în acest mod? În caz contrar, vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon.
În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece cel mai probabil este deja cauzat de o componentă hardware defectă.
Ecranul S8 + devine negru
Problemă:A trecut doar o zi de când am început să folosesc acest telefon. 1. Ecranul devine negru în timp ce sunt în apeluri și pentru a reveni la afișaj, trebuie să apăs butonul de alimentare. Nu recunoaște mișcarea și afișează afișajul. 2. În timp ce redați sunetul pe ecranul WhatsApp, se înnegrește, cu sunetul blând al acelei redări audio și nu poate fi efectuată nicio funcție până când nu termină sunetul complet. Te rog ajuta-ma
Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Pentru a face acest lucru, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
În cazul în care problema apare încă chiar și în modul sigur, atunci vă sugerez să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă va permite să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software. Deoarece resetarea va șterge datele telefonului, atunci vă sugerez să faceți mai întâi o copie de rezervă înainte de a efectua resetarea.
S8 + Spoturi violete afișate după cadere
Problemă: Mi-am lăsat telefonul cu ceva timp în urmă și câteva ore mai târziu a apărut o mică pată mov în partea stângă jos a ecranului Câteva zile mai târziu întregul ecran a fost acoperit cu pete violete care nu-mi permit să-mi folosesc telefonul în plină zi dar numai în întuneric Toate funcțiile funcționează la fel de bine ca oricând, este doar această problemă, cu petele întunecate care acoperă cea mai mare parte a ecranului, ceea ce îmi este greu să văd
Soluţie: Din păcate, aceasta pare a fi o problemă legată de hardware, posibil cauzată deja de un afișaj deteriorat din cauza căderii. Puteți verifica acest lucru în continuare pornind telefonul în modul de recuperare. În cazul în care problema nu apare atunci când telefonul rulează în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o eroare software. Va trebui să efectuați o resetare din fabrică în acest mod. Rețineți că resetarea vă va șterge datele de pe telefon. Dacă ecranul are încă pete violete chiar și în modul de recuperare, va trebui să reparați telefonul la un centru de service.
Ecranul S8 + nu răspunde
Problemă:Vă rog să-mi răspundeți pentru că sunt îngrijorat de problema mea. Când repornesc dispozitivul, așa că atingerea nu mai răspunde, dar când opresc telefonul printr-un truc conectând încărcătorul și repornesc forțat apăsând tasta Power + Volume Down (pentru că atingerea nu funcționează în acel moment), așa că de pe telefonul mobil și apoi pornit după 1 oră, astfel încât să funcționeze din nou normal. Deci, problema este aceasta când îmi repornesc dispozitivul, așa că atingerea nu mai răspunde în timp ce totul funcționează perfect, cum ar fi butonul de acasă al camerei, butoanele de volum, apelul primit, Spuneți-mi ce credeți că este problema în firmware sau în hardware?
Soluţie: Cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să vă copiați datele de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. În cazul în care problema apare încă după resetare, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să reparați telefonul la un centru de service.