Conţinut

• Depanarea Galaxy S9 cu eroarea 919 Play Store

Dacă sunteți utilizator Android, nu este departe că puteți experimenta diferite tipuri de probleme legate de software pe telefonul dvs. De fapt, timp de câteva luni, mulți utilizatori Samsung Galaxy S9 au raportat despre diferite mesaje de eroare din Magazin Play care apar pe dispozitivul lor și unul dintre acestea este eroarea 919 din Magazin Play.

De obicei, această eroare apare dacă memoria telefonului este plină și acesta poate fi motivul pentru care descărcarea unei aplicații a fost oprită fără niciun motiv. Dar, desigur, acesta nu este doar singurul motiv care ar fi putut declanșa problema. Există, de asemenea, altele precum o eroare în sistem și fișiere și date învechite.

Deci, în această postare, voi aborda această problemă pentru a ajuta utilizatorii Galaxy S9 care au nevoie de asistență în această privință. Va exista un ghid pas cu pas pe care trebuie să îl efectuați, astfel încât să puteți da seama care este problema și să o remediați. Nu vă faceți griji, aceste proceduri sunt sigure și nu vă vor încurca dispozitivul.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin chestionarul nostru pentru probleme Android.

Depanarea Galaxy S9 cu eroarea 919 Play Store

Eroarea Google Play Store 919 nu este cu adevărat o problemă serioasă, dar este foarte enervantă. Eroarea poate apărea în timp ce descărcați o aplicație sau în timpul instalării. Când apare, instalarea va fi oprită și va trebui să descărcați din nou aplicația doar pentru a fi întâmpinat cu aceeași eroare. Pentru a încerca să remediați această problemă, iată ce trebuie să faceți:

Prima soluție: Efectuați resetarea forțată

Realizarea acestei proceduri va exclude posibilitatea ca cauza problemei să fie doar o eroare în sistem sau o problemă minoră de firmware. Aceasta va reîmprospăta memoria telefonului și va închide toate aplicațiile care rulează în fundal. Are același efect cu procedura de extragere a bateriei pe care o facem dispozitivelor care au baterii amovibile. Iată cum se face pe Galaxy S9 ...

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
2. Ținând apăsat butonul de volum, apăsați și mențineți apăsată și tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy S9.

După ce telefonul a repornit cu succes, deschideți Google Play Store și apoi încercați să descărcați o aplicație pentru a vedea dacă eroarea 919 apare în continuare. Dacă da, treceți la următoarea procedură.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază eroarea 944 Google Play Store pe Samsung Galaxy S9

A doua soluție: Resetați aplicația Magazin Play

Resetarea Magazinului Play înseamnă ștergerea memoriei cache și a datelor. Aceasta va readuce aplicația Magazin Play la setările sale din fabrică și va șterge toate fișierele cache și de date și vor fi create altele noi. Dacă acest lucru se datorează într-adevăr unei probleme de aplicație care implică Magazin Play, atunci această procedură o va remedia. Iată cum se face ...

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
4. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți Magazin Google Play.
6. Atingeți Stocare.
7. Atingeți butonul Ștergeți datele.
8. Reporniți telefonul și verificați dacă există o problemă.

Încercați să descărcați o aplicație și să vedeți dacă apare încă eroarea 919.

A treia soluție: eliminați contul Google și adăugați-l din nou

După primele două proceduri și eroarea 919 continuă să apară, atunci problema ar putea fi legată de cont. Cu toate acestea, încercați să eliminați contul Google de pe telefon urmând acești pași.

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Conturi și backup.
4. Atingeți Conturi.
5. Selectați adresa Gmail corespunzătoare. Dacă există mai multe conturi, asigurați-vă că alegeți pe cel pe care doriți să îl eliminați de pe dispozitiv.
6. Atinge Elimină contul.
7. Pentru a confirma, examinați notificarea, apoi atingeți Eliminați contul.

Reporniți telefonul și, odată ce dispozitivul devine activ, încercați să vă adăugați din nou contul Google și să descărcați orice aplicație din aplicația Magazin Play și să vedeți dacă eroarea 919 ar mai apărea.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu eroarea 924 din Google Play Store

A patra soluție: Resetați setările de rețea

Pentru a fi detaliat în depanarea noastră, este mai bine să resetați setările de rețea ale telefonului dvs. pentru a reîmprospăta conexiunea. Această eroare poate apărea și atunci când conexiunea este întreruptă în timpul descărcării procesului de instalare. Iată cum se face:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
3. Apăsați RESETARE SETĂRI.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Apăsați RESETARE SETĂRI. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

După ce faceți acest lucru, lansați Magazinul Play și încercați să descărcați o aplicație și să vedeți dacă va apărea un mesaj de eroare. Dacă problema încă se întâmplă, treceți la următoarea metodă.

A cincea soluție: Efectuați resetarea din fabrică

Efectuarea acestei metode ar trebui să fie ultima soluție, deoarece va șterge toate fișierele și datele în timp ce va readuce telefonul la setările sale din fabrică.Deci, înainte de a efectua resetarea, asigurați-vă că transferați toate fișierele și datele pe cardul SD sau computer. După ce ați creat o copie de rezervă, încercați să eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat după resetare.

După ce totul este setat, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Galaxy S9, eliberați toate tastele.
4. Odată ce telefonul afișează un ecran negru cu texte albastre și galbene, acesta a ajuns în modul de recuperare. Puteți continua cu resetarea.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că v-am putut ajuta să remediați Samsung Galaxy S9 care afișează în continuare eroarea 919 din Magazin Play. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim cuvântul, așa că vă rugăm să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază eroarea 492 Google Play Store pe Samsung Galaxy S9
• Cum se remediază eroarea 103 Google Play Store pe Samsung Galaxy S9
• Cum se remediază eroarea 403 Google Play Store pe Samsung Galaxy S9
• Cum se remediază eroarea 498 Google Play Store pe Samsung Galaxy S9