Conţinut
Au existat rapoarte de la unii proprietari că Samsung Galaxy S6 nu se va porni din anumite motive. De fapt, am primit câteva e-mailuri de la cititorii noștri cu privire la această problemă. Problema acestei probleme este că cauza nu este evidentă. Au existat cazuri în care problema a fost cauzată de o eroare hardware și au existat și cazuri în care firmware-ul a declanșat-o.
Samsung Galaxy Phone nu se va porni?
3 pași pentru a repara telefonul cu Reiboot, fără pierderi de date
- Faceți clic pentru a descărca
- Conectați-vă la dispozitiv
- Remediați toate problemele telefonului
Cu toate acestea, există întotdeauna riscuri imprevizibile, așa că urmați pașii pe propria răspundere. Amintiți-vă, telefonul dvs. nu se va porni nici înainte de a începe să citiți această postare. Dacă ați reușit să faceți ecranul să se lumineze, atunci aceasta este deja o realizare.
Înainte de a continua, dacă aveți alte probleme, accesați pagina noastră de depanare Samsung Galaxy S6, deoarece am enumerat toate problemele pe care le-am abordat deja în trecut. Găsiți probleme identice sau legate de ale dvs. și încercați soluțiile oferite de noi. Dacă nu au funcționat pentru dvs., atunci nu ezitați să ne contactați, deoarece suntem întotdeauna dispuși să vă ajutăm, dar asigurați-vă că completați acest formular cu precizie, astfel încât să ne fie mai ușor să vă ajutăm.
Depanare
Obiectivul nostru principal pentru acest ghid de depanare este de a vă alimenta Galaxy S6 sau, cel puțin, de a răspunde când apăsați tasta de pornire. Desigur, să începem de la depanarea de bază la proceduri mai complicate.
Pasul 1: verificați că nu este doar o problemă înghețată
Atât erorile hardware, cât și cele de firmware pot cauza probleme de întârziere și înghețare. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să excludeți această posibilitate. Dacă ar fi ca Galaxy S5 și modelele anterioare, ați putea scoate bateria pentru câteva secunde și reporniți telefonul. Cu toate acestea, Galaxy S6 nu are o baterie detașabilă, așa că atunci când îngheață și nu știți cum să forțați reporniți-o, singura dvs. lovitură la rezolvarea problemei este atunci când bateria este complet descărcată. Dar, din nou, nu veți ști niciodată dacă așa a fost, deoarece dispozitivul nu va răspunde și nu ar putea arăta câtă baterie a rămas.
Pentru a exclude această posibilitate, tot ce trebuie să faceți este să faceți acest lucru apasa si tine apasat Tasta de pornire si Buton de reducere a volumului pentru 7 secunde sau mai multe pentru a forța repornirea Galaxy S6. Repetați procesul dacă telefonul nu a răspuns pentru prima dată sau până când sunteți mulțumit că ați făcut acest pas corect.
Dacă telefonul a rămas suficientă baterie și a fost doar înghețat, problema ar trebui rezolvată în acest moment. În caz contrar, trebuie să treceți la pasul următor pentru a exclude încă o altă posibilitate.
Pasul 2: permiteți încărcarea telefonului
Dacă telefonul nu a răspuns când ați apăsat și menținut apăsat butonul de pornire și butonul de reducere a volumului, nu înseamnă că telefonul este deja defect. Poate că nu mai este suficientă încărcare rămasă în baterie pentru a porni componentele, așa că conectați-le la încărcare.
Presupunând că bateria a fost complet descărcată, poate dura câteva minute până când telefonul va afișa pictograma obișnuită de încărcare sau va aprinde indicatorul LED. Lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 15 minute.
În afară de motivul evident pentru încărcarea telefonului, acest pas vă va spune și dacă telefonul răspunde la o unitate de încărcare activă. După 15 minute și semnele de încărcare nu se afișează, atunci este mai mult o problemă de încărcare decât orice altceva.
CITIT: Cum se remediază Samsung Galaxy S6 care nu se încarcă [Ghid de depanare]
Pasul 3: Încercați să porniți telefonul
Această problemă ar putea fi mai ușor de remediat dacă telefonul se încarcă, deoarece acesta este un semn că dispozitivul acceptă în continuare curent de la încărcător la baterie. Cu toate acestea, dacă semnele de încărcare nu au apărut, dar l-ați conectat timp de 15 minute, încercați să porniți telefonul doar pentru a vedea dacă este încă capabil să facă acest lucru.
De asemenea, puteți încerca să apăsați și să țineți apăsate tasta de pornire și butonul de reducere a volumului timp de 7 secunde sau mai mult (ca ceea ce ați făcut în primul pas) doar pentru a reporni forțat telefonul.
Pasul 4: Porniți telefonul în modul sigur
După încărcarea acestuia și nu va porni normal, atunci este timpul să încercați să îl porniți în modul sigur. Au existat cazuri în care aplicațiile de la terțe părți au cauzat înghețarea sau nu pornirea telefoanelor.
- Opriți Galaxy S6 Edge.
- Țineți apăsată tasta de pornire.
- Când apare „Samsung Galaxy S6 Edge”, eliberați imediat tasta de pornire și apoi țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
- Când vedeți modul sigur în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.
Pasul 5: Încercați să îl porniți în modul de recuperare
Dacă Galaxy S6 a refuzat să pornească în modul sigur, atunci este timpul să încercați să îl porniți în barebones. Pornirea în modul de recuperare va alimenta în continuare toate componentele, dar interfața Android nu va fi încărcată. Dacă telefonul poate porni cu succes în acest mod, atunci hardware-ul este în regulă și problema ar putea fi cauzată de firmware-ul în sine. Puteți continua cu resetarea master dacă aveți succes.
- Opriți Samsung Galaxy S6 Edge.
- Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, Acasă și Alimentare.
- Când dispozitivul se aprinde și afișează „sigla de pornire”, eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
- Așteptați până când apare ecranul de recuperare Android după aproximativ 30 de secunde.
Pasul 6: trimiteți telefonul pentru reparații
Dacă toate celelalte nu reușesc, aveți nevoie de ajutor de la un tehnician. Puteți contacta distribuitorul de la care ați cumpărat telefonul sau furnizorul de servicii dacă a venit cu un contract. În ceea ce privește depanarea, ați făcut totul pentru a readuce telefonul la viață.
Aveți probleme cu telefonul dvs. care nu se vor aprinde?
Vă putem ajuta să depanați. Am publicat deja ghiduri de depanare pentru următoarele dispozitive:
- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5, ediția Android Lollipop
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy S6 Edge +
- Samsung Galaxy S7
- Samsung Galaxy S7 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4, ediția Android Lollipop
- Samsung Galaxy Note 5
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim.Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.