Mulți oameni consideră că este convenabil să trimită un mesaj text prietenilor lor în loc să-i sune. Acest lucru este valabil mai ales dacă persoana care trimite mesaje text se află într-un mediu zgomotos. Luați de exemplu #Samsung # GalaxyS5, acest smartphone care a fost cândva un model emblematic folosește un ecran Full HD de 5,1 inci Super AMOLED, ceea ce face ca textul să fie o experiență minunată. Cu toate acestea, există cazuri în care proprietarii vor experimenta că problema # S5 nu va trimite text, ceea ce vom aborda în această ultimă versiune a seriei noastre de depanare.
Textul S5 nu va fi trimis
Problemă:Textele nu vor fi trimise. Folosind aplicația de mesagerie stoc. Se întâmplă zilnic. Dacă pun în modul avion și retrag, îl remediază.
Soluţie: Dacă se pare că nu poți trimite un mesaj text și acesta se trimite doar dacă îți pui și ieși din telefon modul avion, există două motive posibile pentru care se întâmplă acest lucru.
Primul motiv este că aceasta poate fi o problemă legată de rețea. Prin plasarea telefonului în modul avion, acesta se deconectează de la rețeaua telefonică. Când modul avion este oprit, telefonul dvs. se reconectează la rețea. Acest proces este același cu resetarea conexiunii telefonice la rețea. Dacă conexiunea trebuie resetată în mod constant, vă sugerăm să contactați mai întâi echipa de asistență tehnică a operatorului dvs. și să întrebați dacă există probleme legate de rețea în zona dvs.
Al doilea motiv pentru care apare această problemă este că poate fi o problemă cu software-ul telefonului. Se poate datora unei date cache stocate în aplicația de mesagerie stoc, caz în care ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie. S-ar putea datora, de asemenea, unei date în cache a telefonului deteriorate, caz în care vă sugerez să ștergeți partiția cache a telefonului. Această problemă poate fi, de asemenea, cauzată de o eroare în software-ul telefonului dvs. caz în care vă sugerez să faceți o copie de rezervă a datelor telefonului, apoi să efectuați o resetare din fabrică.
S5 Nu primesc mesaje text de o anumită lungime
Problemă:Pot să trimit mesaje text unuia dintre contactele mele și ei vor primi textul meu aproape întotdeauna. Când persoana respectivă mă trimite text, voi primi textele lor, cu excepția cazului în care mesajul are o anumită lungime. Persoana respectivă încearcă să trimită din nou mesajele, dar tot nu le voi primi. Pot primi mesaje de la acest număr numai atunci când mesajul este suficient de scurt.
Soluţie: Această problemă apare numai atunci când trimiteți mesaje text la unul dintre contactele dvs. sau acest lucru apare la toate contactele dvs.? Dacă acest lucru se întâmplă numai într-unul dintre contactele dvs., atunci poate fi o problemă cu operatorul lor care nu vă trimite mesajul text complet. Acest lucru este valabil mai ales dacă amândoi sunteți pe operatori diferiți.
Dacă totuși această problemă apare la toate persoanele de contact, atunci este timpul să vă depanați telefonul. Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să reporniți telefonul. Acest lucru realizează două lucruri, îți reîmprospătează software-ul telefonului în același timp, îți resetează conexiunea la rețea. Verificați și vedeți dacă problema persistă.
Dacă aveți în continuare aceeași problemă, încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației dvs. de mesagerie. De asemenea, ar trebui să urmăriți acest lucru ștergând partiția cache a telefonului. Acest lucru șterge orice date temporare stocate în telefonul dvs. care ar putea cauza problema.
Un alt lucru pe care îl puteți face este să utilizați aplicația de mesagerie Hangouts și să vedeți dacă problema apare în această aplicație. Mai întâi trebuie să configurați Hangouts ca aplicație SMS prestabilită.
În cele din urmă, dacă pașii de depanare de mai sus nu reușesc, vă sugerez să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon și să efectuați o resetare din fabrică.
S5 Nu primesc imagini după text
Problemă: Nu primesc imagini după text, tot ce primesc este un plic care spune descărcarea cu bare diagonale albastre care se deplasează pe plic, așteptați și așteptați și nu se întâmplă nimic. Acest lucru se întâmplă de fiecare dată când cineva îmi trimite o fotografie.
Soluţie: Dacă doriți să primiți imagini prin text, atunci aceasta înseamnă că doriți să primiți un MMS. Există trei condiții care trebuie îndeplinite pentru ca telefonul dvs. să primească sau să trimită un mesaj ilustrat. În primul rând, ar trebui să aveți un abonament activ de date mobile. Puteți verifica cu ușurință acest lucru navigând pe web utilizând conexiunea de date mobilă. Dacă puteți accesa diverse site-uri web, aveți un abonament activ la date mobile. Alternativ, puteți să vă contactați operatorul de transport și să întrebați despre starea contului dvs. În al doilea rând, comutatorul de date mobile ar trebui să fie activat dacă doriți să trimiteți sau să primiți un MMS. Nu în ultimul rând, setarea APN a telefonului dvs. trebuie să se potrivească cu setarea APN a rețelei dvs. Puteți obține setarea APN de rețea de pe site-ul lor web. Comparați acest lucru cu setările telefonului dvs. și, dacă observați diferențe, ar trebui să faceți modificările necesare.
Odată ce toate cele trei condiții au fost îndeplinite și încă nu puteți; nu primiți un mesaj ilustrat, apoi reporniți telefonul. După repornire, continuați cu ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației de mesagerie. Aceasta șterge orice date temporare din aplicație care ar putea cauza această problemă. De asemenea, puteți urmări acest lucru ștergând partiția cache a telefonului.
S5 MMS sau mesajul de grup durează prea mult pentru descărcare
Problemă: Am o problemă foarte ciudată și am sunat la AT&T de atâtea ori. Problemele mele au fost extinse la mai multe departamente diferite, dar încă nu au putut rezolva problema. Problema este că, dacă cineva îmi trimite un grup sau un MMS, apare doar ca mesaj cu opțiunea „” download ”” și trebuie să fac clic pe el de multe ori pentru a-l vedea. Chiar și atunci, poate dura câteva ore pentru a descărca și când funcționează toate mesajele MMS / grup care au fost puse la coadă pentru descărcare, apoi se descarcă automat. Chiar și mesajul de grup de 1 kb necesită descărcarea pentru totdeauna. În afară de asta, mesajul meu text de ieșire nu ar reuși uneori să trimită și să nu reușească, indiferent de câte ori aș încerca. Cu toate acestea, dacă îmi repornesc telefonul și încerc din nou, acesta va trece. Mi-am resetat telefonul și chiar mi-am schimbat receptorul de la AT&T, precum și cartela SIM, dar problema este încă acolo.
Soluţie: Dacă ați înlocuit deja cartela SIM și telefonul în sine și problema apare în continuare, atunci problema poate fi legată de recepția semnalului. Ați încercat să verificați dacă această problemă apare pe o singură zonă? În caz contrar, este cel mai probabil o problemă cu acoperirea. Vă sugerez să încercați să comutați între diferitele moduri de rețea și să vedeți ce mod elimină problema. Următoarele moduri de rețea sunt disponibile pentru dispozitivul dvs. LTE / WCDMA / GSM (conectare automată), WCDMA / GSM (conectare automată), numai WCDMA, numai GSM.
Mesajul text S5 apare în afara comenzii
Problemă:La trimiterea unui răspuns la un mesaj text - mesajul meu apare deasupra celui primit.
Soluţie: Încercați să verificați dacă setarea pentru data și ora automată, fusul orar automat sunt dezactivate. Dacă sunt dezactivate, porniți-le.
S5 Întârzierea mesajului text la trimitere
Problemă:Nu sunt sigur dacă există o soluție pentru acest lucru, dar când trimit mesaje text, va acționa ca și cum ar încerca să trimită, deși, evident, a trimis deja pe măsură ce primesc răspunsuri înapoi, va continua să „trimită” mesajul și când mă întorc dezactivați, porniți din nou, va spune „mesajele care nu au fost trimise” atunci când au, pe baza răspunsurilor la acestea. Doar cam enervant. Mulțumiri.
Soluţie: Unul dintre motivele pentru care se întâmplă acest lucru este din cauza datelor corupte din telefon. Încercați să goliți memoria cache și datele aplicației dvs. de mesagerie și vedeți dacă problema persistă. În caz contrar, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului. În mod normal, problema ar trebui să dispară până acum. Dacă totuși apare, vă sugerez să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.