Dețineți un Galaxy S5 și întâmpinați probleme la trimiterea sau primirea de SMS sau MMS? Aveți noroc, deoarece vom discuta aceste tipuri de probleme în ultimul nostru ghid de depanare pentru acest model. Dacă ne-ați trimis un e-mail cu privire la această preocupare, atunci este posibil să vă răspundem la întrebarea dvs. în această parte a seriei, deoarece am ales patru întrebări de la cititorii noștri cu privire la acest tip de problemă.
Dacă repornirea nu rezolvă problema, verificați dacă telefonul dvs. semnalul telefonului dvs. Dacă nu aveți semnal, nu veți putea trimite mesaje text. De asemenea, ar trebui să verificați dacă contul dvs. are un abonament activ la mesaje text.
De asemenea, ar trebui să verificați dacă această problemă este legată de aplicație utilizând o altă aplicație în trimiterea unui mesaj. Dacă folosiți aplicația de mesagerie stoc a telefonului, încercați să utilizați Hangouts.
Dacă problema este legată de aplicație, continuați cu ștergerea memoriei cache și a datelor aplicației dvs. de mesagerie.
- Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații
- Atingeți Setări
- Derulați până la „APLICAȚII” apoi atingeți Manager aplicații
- Glisați spre Tot ecranul
- Atingeți aplicația dorită
- Atingeți Date clare și apoi atingeți O.K
- Atingeți Ștergeți memoria cache
S5 Întârziere la trimiterea mesajelor text
Problemă: Bună ziua, am un Galaxy S5 și îl am de peste un an. Recent am făcut actualizarea software-ului și de atunci am avut probleme. Probleme, cum ar fi că trebuie să actualizez aplicațiile obișnuite și vor finaliza 97% și se vor opri, mesajele trimise vor fi trimise pentru totdeauna și pot primi chiar un răspuns înainte ca mesajul meu să fie trimis chiar. De asemenea, am observat frecvent că mesajul care vine este întârziat, mesajul va spune la ce oră mi l-au trimis, dar nu apare decât după câteva ore. Mai am aproape 4 concerte de spațiu, am încercat să șterg memoria cache. Am oprit chiar și am șters ceva cache și am repornit. Am încercat să opresc și să scot bateria și Sim și nimic nu ajută. Telefonul meu reacționează lent. Dacă glisez pentru a-l deschide, poate dura de câteva ori și chiar tastarea mesajelor, etc., poate îngheța o secundă și apoi recuperează. Am descărcat scanerul antivirus și chiar un rapel care ajută la oprirea rulării aplicațiilor în fundal dacă nu le folosesc. Vreo idee???
Soluţie: Dacă ați șters deja cache-ul aplicației și ați șters partiția cache a telefonului fără rezultate, următorul pas este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a continua.
- Întoarce-te OPRIT dispozitivul.
- Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: Tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
- Când telefonul vibrează, eliberați Tasta de pornire dar continuați să apăsați lung Creșterea volumului cheie și Cheia de acasă.
- Când apare ecranul Android System Recovery, eliberați fișierul Creșterea volumului și Tastele de acasă.
- apasă pe Tasta de reducere a volumului de mai multe ori cheie de evidențiat 'șterge datele / setările din fabrică.'
- presa Butonul de pornire a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când 'Da, sterge toate datele utilizatorului' este evidențiat.
- presa Butonul de pornire pentru a selecta și a începe resetarea master.
- Când resetarea principală este completă, 'Restartati acum' este evidențiat.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
S5 Convertește automat SMS-urile în MMS
Problemă: Bună ziua, am căutat online toată ziua și parcă nu găsesc un răspuns la cele două probleme ale mele ...- Chiar astăzi, telefonul meu a început să se schimbe automat de la sms la mms când deschid anumite contacte pentru text ... dar nu și altele. Fără să tastați nimic, acesta dă mesajul „convertirea în mms”. Cum pot remedia problema?
- În ultimele 2 săptămâni, playerele muzicale și video se vor întrerupe aleatoriu în mijlocul unei melodii / videoclipuri. Am dezactivat toate funcțiile de gestare a mâinii și de dezactivare automată a telefonului. Este destul de enervant să trebuiască să joci la fiecare câteva minute. Ar trebui să menționez că telefonul meu este S5. Mulțumiri!
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: Tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire
- Când telefonul vibrează, renunțați la Putere , dar continuați să apăsați și să țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă cheie.
- Când apare ecranul Android System Recovery, eliberați fișierul Creșterea volumului și Tastele de acasă.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „Ștergeți partiția cache”.
- apasă pe Tasta de pornire a selecta.
- Când partiția de ștergere cache este completă, 'Restartati acum' este evidențiat.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
S5 nu poate trimite mesaj text cu fotografie atașată
Problemă: Soția are un Samsung Galaxy S5 (AT&T), versiunea Android 5.0. (Am și telefon exact). Folosind aplicația Mesaje stoc (Ver 1.0.0). Imposibil de trimis un mesaj text cu o fotografie atașată. Atât dintr-o imagine stocată, fie din realizarea unei fotografii în aplicația de mesagerie. Am comparat toate setările cu telefonul meu, din câte îmi dau seama că suntem potrivite. Înainte de 5.0 nu a avut problema. L-am dus la magazinul AT&T și la chioșcul Samsung de la Best Buy fără succes. Am șters memoria cache a telefonului, repornesc etc. Nu am șters memoria cache sau datele din aplicație, deoarece sunt îngrijorat că voi elimina ceva important. Ai idei?
Soluţie: Presupunând că datele dvs. mobile sunt activate și aveți un abonament de date, problema poate fi legată de o setare APN neconfigurată. Deoarece operatorul dvs. este AT&T, încercați să verificați setările APN AT&T ale telefonului dvs. și să le comparați cu cea pe care o folosește operatorul dvs. Efectuați modificările necesare dacă vedeți o altă setare în telefon.
- Accesați fișierul Setări meniul.
- Localizați și selectați Rețele fără fir sau Mai multe rețele.
- Selectați Retele mobile.
- Selectați Numele punctelor de acces.
