Conţinut

• Depanarea Galaxy S10e care continuă să piardă semnalul

Când un smartphone de ultimă generație, cum ar fi Samsung Galaxy S10e, continuă să piardă semnal, indiferent dacă este celular sau WiFi, aproape că vă puteți aștepta să fie o problemă cu firmware-ul. Cu toate acestea, există momente în care această problemă este un semn al unei probleme hardware. Cu alte cuvinte, nu aveți nicio modalitate de a ști care este problema cu adevărat fără a efectua o procedură de depanare.

În această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S10e, care continuă să piardă semnalul. Vom încerca să luăm în considerare fiecare posibilitate și să le excludem una câte una până când vom putea afla care este problema cu adevărat și ce trebuie făcut pentru a o rezolva. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți în prezent blocați de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să răsfoiți pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Șansele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care prezintă simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Depanarea Galaxy S10e care continuă să piardă semnalul

Am întâlnit personal acest tip de problemă înainte, dar a fost pentru semnalul WiFi. Problema a fost că conexiunea scade din când în când. Am reușit să o remediez făcând câteva proceduri de bază de depanare. De fapt, este posibil să puteți remedia această problemă și pe cont propriu. Iată ce trebuie să faceți dacă Galaxy S10e continuă să renunțe la semnal ...

Prima soluție: forțați reporniți telefonul

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă telefonul dvs. continuă să piardă semnalul fără un motiv aparent este să efectuați repornirea forțată. Acesta va reîmprospăta memoria telefonului, precum și va reîncărca toate aplicațiile și serviciile sale. Este imperativ să faceți această procedură, deoarece este posibil ca această problemă să fie cauzată de o problemă minoră de firmware sau chiar doar de o eroare. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
2. Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy S10e.

Odată ce telefonul a terminat repornirea, observați cu atenție pentru a afla dacă telefonul continuă să piardă semnalul, deoarece dacă încă mai face acest lucru, încercați următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Cum se remediază Samsung Galaxy S10e cu performanțe foarte lente

A doua soluție: asigurați-vă că nu se datorează unei aplicații terță parte

Există aplicații care pot cauza neconcordanțe în funcționarea normală a telefonului și există, de asemenea, aplicații care împiedică dispozitivul să aibă o conexiune stabilă la internet. Un lucru este sigur, însă, niciuna dintre aplicațiile Samsung sau Google nu va face asta. Inutil să spunem că trebuie să examinăm aplicațiile pe care le-ați instalat și cel mai bun mod de a izola problema este să reporniți telefonul în modul sigur. Iată cum:

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când sunt afișate opțiunile.
2. Țineți apăsată opțiunea Oprire până când trece în Mod sigur.
3. Atingeți pictograma Mod sigur pentru a reporni dispozitivul.
4. După ce repornirea are succes, ar trebui să vedeți „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

Dacă telefonul are o conexiune stabilă sau semnalul nu scade în acel mod, atunci confirmă faptul că problema este cauzată de o aplicație terță parte. Urmați acești pași pentru a determina vinovatul și a remedia problema:

1. Reporniți telefonul normal pentru a porni în modul standard.
2. Amintiți-vă aplicațiile pe care le-ați instalat despre momentul în care telefonul începe să repornească singur.
3. După ce aveți deja în vedere o aplicație, glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
4. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
5. Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
6. Găsiți și atingeți aplicația suspectată.
7. Atingeți Stocare.
8. Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a confirma.
9. Atingeți o dată tasta Înapoi, apoi atingeți Dezinstalare.
10. Confirmați că doriți să eliminați aplicația de pe telefon.

Pe de altă parte, dacă telefonul continuă să piardă sau să scadă semnalul în modul sigur, este timpul să reîmprospătați conexiunea.

A treia soluție: Resetați setările de rețea

De cele mai multe ori, problemele legate de rețea se datorează cache-ului corupt utilizat de radiourile telefonului dvs. pentru a vă conecta la rețea. Indiferent dacă este o problemă cu WiFi, Bluetooth sau date mobile, această procedură o va remedia.

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atingeți Resetare.
5. Atinge Resetează setările de rețea.
6. Atinge Resetare setări.
7. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
8. În cele din urmă, atingeți Resetare.

După ce resetați setările de rețea, lăsați telefonul să se reconecteze la rețea și încercați să vedeți dacă acesta continuă să piardă semnalul, deoarece dacă totuși, atunci este timpul să depanați firmware-ul în sine.

CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy S10e afișează în continuare eroarea „Setările s-a oprit”

A patra soluție: Ștergeți partiția cache

O altă posibilitate pe care trebuie să o excludem este șansa ca această problemă să fie cauzată de un cache de sistem corupt. Prin urmare, trebuie să ștergeți vechea memorie cache, astfel încât să fie înlocuită cu una nouă și acest lucru ar putea rezolva problema căderii semnalului. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când apare logo-ul Galaxy S10e, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy S10e va porni în continuare în modul Recovery. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

A cincea soluție: Master vă resetează telefonul

Unul dintre cazurile similare pe care le-am întâlnit în trecut a fost remediat printr-o resetare. Acest lucru se datorează faptului că această procedură abordează toate problemele legate de firmware. Cu toate acestea, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, în special a celor care sunt stocate în memoria internă a telefonului, deoarece acestea vor fi șterse. După aceea, eliminați-vă conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. După ce totul este în ordine, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când apare logo-ul Galaxy S10e, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy S10e va porni în continuare în modul Recovery. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy S10e care pierde semnalul în continuare. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.