Conţinut

• Depanarea Galaxy S10e care continuă să înghețe

Problemele de performanță sunt adesea foarte enervante, dar de cele mai multe ori nu sunt chiar atât de serioase. Am primit o mulțime de rapoarte de la cititorii noștri cu privire la această problemă, dar o problemă care mi-a atras atenția a fost că un proprietar Samsung Galaxy S10e se plângea, deoarece se pare că telefonul ei continuă să înghețe. Potrivit acesteia, dispozitivul îngheață câteva secunde și apoi răspunde din nou normal doar pentru a îngheța câteva minute mai târziu. Se spune că înghețurile durează 3 până la 4 secunde.

În această postare, voi aborda această problemă, deoarece au existat utilizatori care au întâmpinat și probleme legate de telefoanele lor. Vom lua în considerare toate posibilitățile și le vom exclude unul câte unul până când vom putea stabili care este problema și, sperăm, să o remediem. Așadar, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și sunteți în prezent blocați de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.

Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.

Depanarea Galaxy S10e care continuă să înghețe

În depanarea telefonului dvs. care prezintă unele probleme de performanță, trebuie să fiți detaliat, astfel încât să puteți determina cu ușurință și cu exactitate cauza. Asta trebuie să facem în această postare. Sperăm că după ce terminați de urmat acest ghid, problema cu Galaxy S10e este remediată. Iată ce trebuie să faceți în legătură cu telefonul dvs., care continuă să înghețe ...

Prima soluție: reporniți telefonul în modul sigur

Acest lucru va izola problema imediat și, în timp ce rulați telefonul în modul sigur, nu va remedia problema, vă va spune imediat dacă este cauzată de unele aplicații. Există aplicații care necesită un procesor intens și grafică și sunt destul de capabile să-ți înghețe telefonul din când în când. Acesta este motivul pentru care trebuie să vă observați telefonul în modul sigur, deoarece în acest mediu, toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar. Iată cum o faceți:

1. Țineți apăsată tasta de pornire până când sunt afișate opțiunile de alimentare.
2. Atingeți lung opțiunea Opriți până când se afișează modul sigur.
3. Atingeți pictograma Mod sigur pentru a reporni telefonul.

Dacă blocările nu apar în timp ce S10e este în modul sigur, atunci nu vă faceți griji prea mult, deoarece este suficient de clar că una sau unele dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat și instalat cauzează problema. Puteți încerca să goliți memoria cache și datele acelei aplicații pentru a o reseta sau puteți încerca să o dezinstalați, apoi să o reinstalați și să vedeți dacă problema este rezolvată.

Pe de altă parte, dacă Galaxy S10e continuă să rămână înghețat chiar și în modul sigur, atunci este posibil să fie o problemă de firmware mai mult decât orice altceva. Treceți la următoarea procedură.

CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy S10e arată eroarea „Este posibil ca internetul să nu fie disponibil”

A doua soluție: Resetați toate setările

Este posibil să fi modificat unele setări care au afectat performanța telefonului. De cele mai multe ori nu ne aminteam ce setare a fost modificată. Deci, cel mai bun mod de a readuce toate setările la valorile implicite este resetarea tuturor setărilor din telefon. Nu vă faceți griji, deoarece niciunul dintre fișierele dvs. nu va fi șters dacă ați făcut acest lucru și ar putea fi soluția pe care o căutați. Iată cum se face:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Setări> Administrare generală> Resetare> Resetare setări.
3. Apăsați RESETARE SETĂRI.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Apăsați RESETARE SETĂRI.
6. Dispozitivul va reporni pentru a efectua resetarea setărilor.

După aceasta, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. continuă să rămână înghețat și dacă o face, atunci este timpul să depanați firmware-ul în sine.

CITEȘTE ȘI: Cum să dezactivați Bixby pe Samsung Galaxy S10e

A treia soluție: ștergeți memoria cache a sistemului

Ștergerea cache-ului de sistem este uneori cel mai bun mod de a rezolva problemele de performanță, deoarece există momente în care cache-ul se deteriorează și când se întâmplă, pot apărea o mulțime de probleme, inclusiv blocări și întârzieri. Se recomandă să ștergeți memoria cache din când în când pentru a vă asigura că acele fișiere sunt noi. Iată cum o faceți:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când apare logo-ul Galaxy S10e, eliberați toate cele trei taste.
4. Telefonul dvs. va porni în continuare în modul de recuperare, când vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, sunteți gata să treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

După ce faceți acest lucru, Galaxy S10e continuă să rămână înghețat, treceți la următoarea soluție.

A patra soluție: Master resetează telefonul

O resetare va remedia aproape toate problemele firmware-ului, inclusiv blocări, decalaje și alte probleme. Înainte de resetare, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor și datelor importante. După aceea, eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat din telefon. Odată ce totul este în ordine, urmați acești pași ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când apare logo-ul Galaxy S10e, eliberați toate tastele.
4. Telefonul tău va fi
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy S10e care continuă să înghețe.Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remapează butonul Bixby pe Galaxy S10e
• Samsung Galaxy S10e arată eroarea „Din păcate, Facebook s-a oprit”
• Samsung Galaxy S10e afișează în continuare eroarea „Camera eșuată”