Conţinut

• Remedierea Galaxy S10 Plus cu ecran tactil întârziat

Un ecran tactil întârziat pe un Samsung Galaxy S10 Plus ar putea fi un semn al unei probleme destul de minore legate de firmware sau un simptom al unei probleme hardware serioase. O modalitate de a afla dacă este grav sau nu este să verificați dacă telefonul dvs. prezintă unele semne de deteriorare fizică sau lichidă. Dacă nu există, atunci puteți fi siguri că această problemă nu este gravă și este posibil să o puteți remedia singură, efectuând câteva proceduri.

Așadar, în această postare, vă voi prezenta în depanarea Galaxy S10 Plus cu răspuns întârziat pe ecranul tactil. Vom încerca să luăm în considerare toate posibilitățile și să le excludem una câte una până când vom putea stabili care este problema și, sperăm, să o remediem. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent blocați de o preocupare similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Remedierea Galaxy S10 Plus cu ecran tactil întârziat

La depanarea unei probleme care ar putea fi o problemă hardware, trebuie să fiți amănunțit. Trebuie să excludeți orice posibilitate, astfel încât să puteți furniza informații exacte tehnicianului dacă este necesar. Dacă se întâmplă că este doar o problemă cu firmware-ul, atunci efectuarea următoarelor proceduri ar trebui să o poată remedia. Iată ce trebuie să faceți:

Prima soluție: Izolați imediat problema

Trebuie să faceți acest lucru dacă acest lucru se datorează doar unor probleme ale aplicațiilor, unei probleme de firmware sau a unui semn de deteriorare a hardware-ului. Pentru a face acest lucru, trebuie să reporniți telefonul în modul sigur. Acest lucru va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Deci, dacă problema ecranului tactil întârziat nu apare în modul sigur, atunci înseamnă că problema este probabil cauzată de una dintre aplicațiile terță parte pe care le-ați instalat. Iată cum reporniți S10 Plus în modul sigur:

1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când sunt afișate opțiunile.
2. Țineți apăsată opțiunea Oprire până când trece în Mod sigur.
3. Atingeți pictograma Mod sigur pentru a reporni dispozitivul.
4. După ce repornirea are succes, ar trebui să vedeți „Mod sigur” în colțul din stânga jos al ecranului.

Presupunând că problema este rezolvată în timp ce telefonul se află în acest mod, căutați aplicația care cauzează problema. Reporniți telefonul în mod normal pentru a porni în modul normal. După aceea, deschideți aplicațiile despre care bănuiți că cauzează problema. Începeți cu aplicațiile pe care le-ați instalat în momentul în care a început problema. Iată cum dezinstalați o aplicație de pe dispozitiv:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
3. Derulați la și apoi atingeți Aplicații.
4. Găsiți și atingeți aplicația pe care o suspectați.
5. Atingeți Stocare.
6. Atingeți Ștergeți datele și atingeți OK pentru a confirma.
7. Atingeți o dată tasta Înapoi, apoi atingeți Dezinstalare.
8. Confirmați că doriți să eliminați aplicația de pe telefon.

Pe de altă parte, dacă telefonul dvs. are încă un ecran tactil întârziat chiar și în modul sigur, atunci este probabil doar cu firmware-ul. Treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy S10 Plus s-a stins și nu se va porni

A doua soluție: Resetați toate setările

Este posibil ca motivul pentru care Galaxy S10 Plus are un răspuns întârziat pe ecranul tactil s-ar putea datora unor setări care au fost modificate din greșeală și care sunt deja în conflict cu funcționarea normală a telefonului. Pentru a exclude această posibilitate, faceți acest lucru:

1. Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a trage panoul de notificări în jos.
2. Atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atingeți Resetare.
5. Atinge Resetare setări.
6. Atingeți butonul Resetare setări.
7. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
8. În cele din urmă, atingeți Resetare.
9. Reporniți telefonul pentru a-i reîmprospăta memoria.

După ce dispozitivul a repornit, observați cu atenție pentru a vedea dacă are încă un răspuns întârziat pe ecranul tactil. Dacă da, încercați următoarea soluție.

A treia soluție: ștergeți memoria cache a sistemului

Răspunsul întârziat pe ecranul tactil de pe Galaxy S10 Plus ar putea fi doar un semn al unei probleme de performanță cauzată de o memorie cache de sistem coruptă. Aceste fișiere sunt destul de importante pentru ca telefonul dvs. să funcționeze fără probleme, dar există momente în care acestea se corup sau devin învechite mai ales după o actualizare a firmware-ului. Există o modalitate ușoară de a exclude această posibilitate și este de a șterge partiția cache. Iată cum se face pe telefonul dvs.:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Galaxy S10 +, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy S10 Plus va porni în continuare în modul Recovery. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Este posibil ca telefonul să dureze puțin mai mult pentru a porni după aceasta, deoarece reconstruiește memoria cache. Dar dacă problema continuă după aceasta, treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Samsung Galaxy S10 Plus arată eroarea „Contactele s-au oprit”

A patra soluție: faceți backup fișierelor și resetați telefonul

Aceasta este ultima voastră soluție. Dacă ecranul tactil întârziat este doar o problemă cu firmware-ul, atunci o resetare principală îl va remedia. Cu toate acestea, după resetare și problema continuă, atunci este momentul perfect pentru a face această călătorie la magazin sau magazin și a lăsa telefonul să fie verificat de un tehnician.

Înainte de resetare, asigurați-vă că creați o copie a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse. Știu că este dureros când telefonul nu este la fel de receptiv, ar trebui să aveți răbdare, deoarece puteți pierde unele fișiere importante. După resetare, cel mai bine este să vă eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv. După ce totul este setat, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Galaxy S10 +, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy S10 Plus va porni în continuare în modul Recovery. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

După resetare, configurați-vă telefonul și apoi observați dacă apare încă ecranul tactil întârziat. Dacă totuși o face, atunci este timpul ca tehnologia să vă verifice telefonul.

Sper că v-am putut ajuta să vă remediați Galaxy S10 Plus cu ecran tactil întârziat. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se resetează un Galaxy S10 Plus înghețat [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy S10 Plus arată în continuare „Fișierele mele s-au oprit”
• Pandora continuă să se prăbușească pe Samsung Galaxy S10 Plus