Conţinut
Instagram se asigură întotdeauna că aplicațiile sale sunt actualizate în mod regulat și orice problemă este soluționată imediat ce apar. Cu toate acestea, problemele apar din când în când și printre cele mai frecvente probleme pe care le-am primit până acum este legată de aplicația Instagram. Unii proprietari ai noului Samsung Galaxy Note 9 au raportat despre eroarea „Din păcate, Instagram s-a oprit” ceea ce înseamnă practic că aplicația s-a prăbușit din anumite motive.
Blocările care implică aplicații terțe sunt o problemă minoră, deoarece de cele mai multe ori problema este legată de aplicația care se blochează. Cu toate acestea, există și momente în care o blocare a aplicației este doar un rezultat al unei probleme grave de firmware și acesta este motivul pentru care trebuie să faceți câteva proceduri de bază de depanare pentru a determina care este problema și cum să faceți față acesteia. Acesta este scopul acestui articol, deci dacă sunteți unul dintre proprietarii Note 9 și aveți în prezent o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.
Cu toate acestea, dacă aveți alte probleme, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru și apăsați pe „Trimiteți” pentru a ne contacta.
Cum se repară Instagram care continuă să se prăbușească pe Galaxy Note 9?
Problemele legate de aplicațiile de la terțe părți pot fi rezolvate prin eliminarea aplicației, dar nu acesta este scopul acestei postări, deoarece ne place să puteți utiliza în continuare aplicația fără nicio problemă. Acestea fiind spuse, încercați să vedeți dacă una dintre soluțiile noastre de mai jos vă va ajuta să remediați problema ...
Prima soluție: reporniți telefonul
Înainte de orice, asigurați-vă că reporniți Nota 9, deoarece există întotdeauna posibilitatea ca o aplicație să se blocheze din cauza unei erori minore. O repornire normală poate face truc, dar vreau să faceți repornirea forțată, deoarece este mai eficientă. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult. Acest lucru vă va reporni telefonul așa cum se întâmplă în mod normal, dar memoria telefonului dvs. va fi reîmprospătată și toate aplicațiile și serviciile vor fi reîncărcate. Dacă problema continuă să vă blocheze după aceasta, treceți la următoarea soluție.
A doua soluție: ștergeți memoria și datele Instagram
Acest lucru va readuce aplicația la setările și configurația implicită, precum și la ștergerea și înlocuirea cache-ului și a datelor sale. Dacă problema este limitată doar la aplicație, atunci această procedură este mai mult decât suficientă pentru a remedia problema. Nu vă faceți griji, nu veți pierde fișierele, imaginile, videoclipurile, precum și postările ...
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
- Atingeți Setări > Aplicații.
- Găsiți și atingeți Instagram.
- Atingeți Depozitare > CACHE CLEAR > DATE CLARE > ȘTERGE.
După aceasta, deschideți aplicația pentru a afla dacă problema continuă și dacă continuă, treceți la următoarea procedură.
A treia soluție: dezinstalați și reinstalați Instagram
Trebuie să abordăm o posibilă problemă de compatibilitate cu Instagram, dar în loc să actualizăm doar aplicația, este mai bine să o dezinstalăm pentru a elimina toate asociațiile sale cu firmware-ul și alte aplicații și apoi să o reinstalăm pentru a ne asigura că aveți cea mai recentă versiune a aplicației care rulează. pe nota dvs. 9. Iată cum puteți face asta ...
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide Aplicații tavă.
- Atingeți Setări > Aplicații.
- Găsiți și atingeți Instagram.
- Atingeți DEZINSTALAȚI > O.K.
- Deschis Magazin Google Play.
- Caută Instagram și atingeți pentru a o selecta.
- Atingeți Instalare pentru a descărca și instala pe telefon.
Sunt încrezător că primele trei soluții vor putea rezolva această problemă, dar dacă, dintr-un anumit motiv, continuă să vă deranjeze după aceasta, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți următoarea soluție.
A patra soluție: Master Reset
Pentru probleme legate de aplicații, aceasta este soluția finală, dar întotdeauna ezităm să o sugerăm fără a epuiza mai întâi alte soluții posibile, deoarece este posibil să pierdeți unele dintre fișierele și datele importante. Dar dacă ați făcut totul fără rezultat, atunci nu există altă opțiune decât să faceți acest lucru. Dar înainte de resetare, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse în timpul procesului. Iată cum vă resetați Galaxy Note 9 în mod eficient:
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
- presa Putere pentru a selecta.
- apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum se remediază Nova Launcher care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy Note 9?
- Ce trebuie să faceți dacă noul dvs. Samsung Galaxy Note 9 continuă să repornească singur aleatoriu?
- Cum se remediază Samsung Galaxy Note 9 cu Gmail care continuă să se blocheze?
- Cum să remediați Google Play care continuă să se blocheze, nu se va încărca corect pe Samsung Galaxy Note 9 [Ghid de depanare]
- Ce trebuie făcut dacă Twitter continuă să se prăbușească pe noul Samsung Galaxy Note 9?
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.