Conţinut
#Samsung #Galaxy # Note9 este unul dintre modelele premium de smartphone Android lansat anul trecut, care a devenit popular printre consumatori datorită caracteristicilor sale excelente. Are o structură solidă de design realizată dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Gorilla atât în față, cât și în spate. Ecranul său Infinity Super AMOLED de 6,4 inci funcționează bine cu intrare tactilă și cu un stylus. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema de încărcare fără fir Galaxy Note 9 care nu funcționează.
Alegerea editorilor
Încărcătorul nostru wireless preferat este Anker 10W tampon de încărcare rapidă fără fir.
Verificați prețulDacă dețineți un Samsung Galaxy Note 9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum se repară încărcarea fără fir Samsung Galaxy Note 9 Nu funcționează
Problemă:Wireless Încărcarea rapidă nu funcționează. A mai lucrat. Încearcă resetarea soft, setările de resetare, memoria cache ștearsă, carcasă / fără carcasă, două încărcătoare rapide noi. Încărcarea rapidă a cablului funcționează bine. Ultimul lucru de încercat este o resetare din fabrică, deși sunt reticent să fac asta. Ultima soluție. Aveam telefon de peste un an acum, deci nu am garanție. Singura problemă a fost acum aproximativ 3 săptămâni, fiul meu folosea telefonul meu și l-a lăsat să moară la 0%. Nu am putut să-l taxez pentru nimic. Am citit online, puteam să mă conectez la încărcător și să pun încărcare wireless și i-a dat suficientă putere pentru a se încărca. De atunci a fost bine. Apoi am primit noi încărcătoare wireless rapide, iar acum încărcarea rapidă nu funcționează. Ajutor. Am o notă 9.
Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, este bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, descărcați-o și instalați-o mai întâi.
Există mai multe condiții care trebuie îndeplinite pentru ca telefonul dvs. să se încarce cu succes folosind încărcătorul wireless.
- Când utilizați încărcătorul fără fir, nu așezați materiale străine, cum ar fi obiecte metalice, magneți și carduri cu bandă magnetică, între dispozitiv și încărcătorul fără fir. Dacă aveți instalată o carcasă pentru telefon, vă recomand să încercați mai întâi să o eliminați.
- Nu puneți carduri precum cardul RFID, cardul de credit, cardul de blocare a ușii între dispozitiv și capacul din spate. Este posibil ca dispozitivul să nu se încarce corect sau să se supraîncălzească și poate cauza deteriorarea acestuia.
- Dacă utilizați încărcătorul wireless în zone cu semnale de rețea slabe, este posibil să pierdeți recepția de rețea.
- Aveți grijă să nu lăsați în conectorul încărcătorului obiecte străine, cum ar fi obiecte metalice, magneți și carduri cu bandă magnetică. Poate provoca supraîncălzire din cauza coroziunii sau scurtcircuitului temporar al terminalului de alimentare.
- Dacă încărcați dispozitivul în timp ce mufa multifuncțională este umedă, dispozitivul se poate deteriora. Uscați bine mufa multifuncțională înainte de a încărca dispozitivul.
- Utilizați numai încărcătoare, baterii și cabluri aprobate de Samsung. Produsele legate de încărcare afectează un impact direct asupra siguranței utilizatorului, deci fiți atenți la selectarea produsului.
De asemenea, va trebui să eliminați posibilitatea ca problema să fie cauzată de încărcătorul wireless în sine, utilizând un încărcător wireless diferit cu un cablu de încărcare și încărcător de perete diferit.
În cazul în care problema persistă, continuați cu pașii suplimentari de depanare enumerați mai jos.
Efectuați o resetare soft
Unul dintre primii pași de depanare pe care va trebui să-l faceți este o resetare soft. Aceasta va reîmprospăta software-ul telefonului și, de obicei, remediază erorile minore ale software-ului.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
- Așteptați ca dispozitivul să repornească.
Odată ce telefonul începe, încercați să verificați dacă telefonul se poate încărca fără fir.
Verificați dacă problema apare în modul sigur
Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o pe telefonul dvs. poate cauza probleme. Pentru a verifica dacă o aplicație terță parte cauzează această problemă, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire pe lângă ecran cu numele dispozitivului.
- Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
- Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți „Mod sigur”.
Dacă problema nu apare în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ștergeți partiția cache a telefonului
Telefonul dvs. va stoca datele cache ale aplicațiilor într-o partiție dedicată din memoria internă. Aceste date ajută aplicațiile să se deschidă mai rapid, asigurând o experiență mobilă mai bună. Cu toate acestea, există cazuri în care aceste date în cache pot deveni corupte și pot cauza probleme cu dispozitivul. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului.
- Opriți telefonul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Verificați dacă problema apare în continuare.
Efectuați o resetare din fabrică
Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema este o resetare din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a face acest pas.
- Asigurați-vă că telefonul este oprit.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
- Odată ce telefonul a pornit complet, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă bateria se descarcă rapid.
În cazul în care problema apare încă după efectuarea pașilor enumerați mai sus, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o componentă hardware defectă, eventual de baterie. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.