#Samsung #Galaxy # Note9 este un smartphone premium lansat anul acesta, cel mai bine cunoscut pentru afișajul său mare și capacitatea sa de a utiliza un stylus. Acest telefon folosește un ecran Super AMOLED de 6,4 inci, ceea ce îl face cel mai mare afișaj din seria de dispozitive Note. Sub capotă se află un procesor puternic Snapdragon 845 asociat cu 8 GB de memorie RAM care permite dispozitivului să ruleze mai multe aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Galaxy Note 9 Bluetooth dezactivează aleatoriu problema.
Dacă dețineți un Samsung Galaxy Note 9 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați Samsung Galaxy Note 9 Bluetooth se oprește aleatoriu
Problemă: Bluetooth-ul se oprește, apoi comutatorul bluetooth devine gri și nu se poate porni din nou decât dacă toate setările de comunicare (parolele wifi, setările Bluetooth etc.) sunt resetate. Poate că va trece o zi sau două înainte ca bluetooth-ul să se oprească și să se oprească din nou. Dacă telefonul este repornit, bluetooth-ul este oprit și devine gri de fiecare dată imediat. Am încercat de mai multe ori toți pașii din articolul dvs. - fără efect, cu excepția cazului în care resetarea generală. Dacă se efectuează resetarea generală, telefonul poate funcționa bine timp de câteva săptămâni și poate fi repornit chiar și fără oprirea Bluetooth și oprire. apoi Bluetooth începe să se oprească și să se înnegreze din nou în câteva săptămâni. Telefonul are o setare în care susține că nicio aplicație nu a oprit bluetooth-ul .. Mulțumesc.
Soluţie: Funcția Bluetooth a telefonului dvs. se va activa și dezactiva numai dacă îl comutați manual. Dacă se oprește singur, acest lucru poate fi cauzat fie de o eroare software, fie de o problemă hardware. Pentru a remedia această problemă, trebuie să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.
Porniți telefonul în modul sigur
Încercați să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o provoacă problema pornind telefonul în modul sigur. Când telefonul funcționează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze.
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului care apare pe ecran.
- Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
- Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
- Când apare modul Safe în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.
Dacă Bluetooth nu se oprește aleatoriu în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Ștergeți partiția cache a telefonului
De-a lungul timpului, telefonul va acumula o cantitate mare de date temporare de sistem, necesare pentru ca anumite aplicații să ruleze mai repede. Există cazuri în care aceste date sunt corupte, ceea ce poate cauza probleme telefonului, motiv pentru care ștergerea partiției cache a dispozitivului este foarte recomandată.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
- Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
- Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
- Când partiția de ștergere cache este finalizată, sistemul de repornire acum este evidențiat.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Faceți o copie de rezervă a datelor telefonului, apoi efectuați o resetare din fabrică
Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua acest pas, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.
- Date de rezervă pe memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Samsung pentru a finaliza resetarea principală.
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări> Cloud și conturi> Backup și restaurare.
- Atingeți următoarele glisoare la setarea dorită:
- Faceți o copie de rezervă a datelor mele
- Restaurare automată
- Atingeți tasta Înapoi (dreapta jos) până ajungeți la meniul principal Setări.
- Atingeți Management general> Resetare> Resetare date din fabrică.
- Derulați până în partea de jos a ecranului, apoi atingeți RESETARE> ȘTERGERE TOTĂ.
- Dacă ați activat blocarea ecranului, introduceți acreditările.
- Dacă vi se solicită să vă verificați contul Samsung, introduceți parola, apoi atingeți CONFIRMĂ.
- Așteptați resetarea dispozitivului.
După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de un cip Bluetooth defect. Cel mai bun lucru de făcut în acest caz este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.