Dețineți un Samsung Galaxy Note 4 și aveți probleme cu conectarea acestuia? Ei bine, ați ajuns la locul potrivit, deoarece vom aborda acest tip de problemă astăzi. Vom rezolva mai multe probleme trimise de către cititorii noștri cu privire la acest dispozitiv care nu se conectează la Internet. De asemenea, vă vom oferi câteva sfaturi utile despre cum să remediați alte probleme conexe.

Notă 4 Nu vă conectați la Internet utilizând LTE

Problemă: Nu prea mă interesează tehnologia, dar voi face tot ce pot pentru a o explica. Lycamobile este furnizorul meu de rețea. Când îmi pun telefonul, barele mele de lucru din rețea se afișează complet, dar 4g lte nu se afișează, prin urmare, POT FACE NUMAI APELURI REGULARE ȘI TEXT PRIN MESAJUL TEXTULUI REGULAR, DAR NU POT UTILIZA INTERNETUL MEU SUNT CONECTAT DE WIFI. Simt că este o problemă minoră care poate fi rezolvată ... Ajutor, vă rog. Nu pot intra pe facebook, ce este aplicația și nu pot descărca aplicațiile de care am nevoie pentru muncă

Soluţie: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați mai întâi dacă telefonul dvs. are un abonament activ de date mobile. Puteți face acest lucru contactând linia de asistență tehnică a operatorului de transport.

Apoi, asigurați-vă că ați activat modul LTE pe telefon.

• Din orice ecran de pornire, atingeți Aplicații.
• Atingeți Setări.
• Derulați la „CONEXIUNI DE REȚEA”, apoi atingeți Mai multe rețele.
• Atingeți Rețele mobile.
• Atingeți Mod rețea.
• Atingeți următoarele setări ale benzii: LTE / WCDMA / GSM (conectare automată) (setare LTE)

Ar trebui să verificați și setarea APN a telefonului. Această setare ar trebui să se potrivească cu cea pe care o folosește operatorul dvs., astfel încât să puteți utiliza conexiunea de date mobilă.

Pentru a ajunge la setarea APN a telefonului dvs., urmați pașii de mai jos.

• Din orice ecran de pornire, atingeți tasta Meniu.
• Atingeți Setări.
• Derulați la „CONEXIUNI DE REȚEA”, apoi atingeți Mai multe rețele.
• Atingeți Rețele mobile.
• Atingeți Nume punct de acces.
• Verificați și actualizați următoarele setări pentru APN de date

Puteți obține setările APN ale operatorului dvs. de pe site-ul web sau apelând linia de asistență tehnică a acestora.

Notă 4 Nu vă conectați la internet utilizând Wi-Fi

Problemă: Buna! Vă mulțumesc pentru tot ceea ce faceți! De când actualizarea lollipop-ului meu Nota 4 nu-mi va permite să accesez Internetul de la o conexiune wifi. Dacă sunt conectat la Wi-Fi și încerc să intru pe Internet, primesc imediat un mesaj de eroare că pagina web nu este disponibilă și îmi verific setarea firewall-ului ??? Puteți să mă sfătuiți cu privire la ce trebuie să fac? Multumesc anticipat.

Soluţie: Încercați mai întâi să verificați dacă această problemă apare pentru orice conexiune Wi-Fi la care telefonul dvs. se conectează. Dacă problema apare doar pentru o anumită conexiune Wi-Fi, atunci problema poate fi cu routerul. Dacă dețineți routerul, este posibil să fie necesar să îl depanați.

Cu toate acestea, dacă nu vă puteți conecta la Internet în ciuda utilizării diferitelor conexiuni Wi-Fi, atunci telefonul dvs. poate avea o problemă.

Primul lucru pe care trebuie să-l faci este să ștergi conexiunile Wi-Fi de pe telefon. Căutați o rețea, apoi conectați-vă din nou la aceasta. Poate fi necesar să introduceți parola de rețea.

Dacă problema persistă, atunci următorul pas pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă o aplicație terță parte cauzează apariția acestei probleme. Pentru aceasta, trebuie să porniți telefonul în modul sigur.

• Opriți dispozitivul.
• Țineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului.
• Eliberați tasta de pornire când apare logo-ul Samsung, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
• Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
• Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.

Încercați să vă conectați la o conexiune Wi-Fi în acest mod. Dacă problema dispare, atunci aceasta poate fi cauzată de o aplicație instalată în telefon, posibil de o aplicație legată de securitate. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă totuși nu vă puteți conecta chiar și în modul sigur, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică. Asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a continua.

• Opriți telefonul. Dacă telefonul nu se va opri, scoateți și reintroduceți bateria.
• Apăsați și mențineți apăsate simultan următoarele trei butoane: tasta de creștere a volumului, tasta Acasă, tasta de pornire.
• Când telefonul vibrează, eliberați tasta Pornire și Acasă, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
• Când apare ecranul Android System Recovery, eliberați tastele de creștere a volumului.
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul

Nota 4 Consumă o mulțime de lățime de bandă de date

Problemă:Bună! Mi-am luat Nota 4 la mijlocul lunii mai a acestui an. Aveam câteva situații de urgență medicală extinse în familia mea la acel moment și, așadar, întreaga primă lună, când Verizon m-a alertat că, la 1,5 săptămâni în planul meu, eram la 75% din utilizarea datelor mele (nu am nelimitat, dar eu am nu am terminat NICIODATĂ sau am ajuns atât de aproape înainte), mi s-a părut ciudat, dar l-am atribuit faptului că am intrat și ieșit din spitale, că am făcut unele cercetări suplimentare, etc. în diferite locații, dar am presupus că nu m-am descurcat la fel de bine cum credeam că am făcut. De-a lungul ultimelor 2,5 săptămâni ale lunii, am devenit OBSESIV cu privire la asigurarea faptului că sunt conectat și am început să observ că, uneori, în ciuda observațiilor că eram conectat la Wi-Fi la domiciliu, la serviciu sau la spital, uneori săgețile de sub Wi-Fi nu se mișca, dar săgețile 4G ERAU. Pentru că îl urmăream ca un șoim, uneori oprirea Wi-Fi-ului, apoi reactivarea, elimină problema. „Dacă pot ajunge la luna viitoare, când nu mai am atât de puțin de folosit”, „m-am gândit”, „nu va fi o problemă atât de mare”. Totuși, ieri, la 2 săptămâni și 1 zi după al doilea ciclu complet de facturare, S-A REAPĂRAT! 75% din utilizarea datelor mele: dispărut. RAR, am fost online în afara casei mele conectate la Wi-Fi și lucrez în ultima lună și, din cauza problemelor de luna trecută, cel puțin am încercat să mă asigur că atunci când ajung acasă sau ajung la serviciu, spune că sunt conectat. Am același plan de date de câțiva ani, iar primele două luni pe acest telefon, am devenit aparent miraculos un porc de date mobile. După ce am citit câteva dintre celelalte sfaturi, am văzut o notă care spunea că acest sistem de operare este setat pentru a găsi cel mai bun semnal și, uneori, asta înseamnă comutarea înainte și înapoi între Wi-Fi și date mobile. M-am gândit că poate asta este problema mea - sunt înconjurat de semnale Wi-Fi oribile, iar telefonul meu încearcă doar să-mi ofere cea mai bună experiență posibilă (indiferent dacă vreau sau nu). Cu toate acestea, am găsit setarea „„ Smart Network Switch ”” și nu a fost verificată. Alte idei? Sunt sigur că există posibilitatea ca diferite aplicații să fie hogs de date (?), Dar nu transmit muzică în flux. Nu transmit videoclipuri (în afara celor care încep să se joace în mod aleatoriu pe măsură ce parcurg feedul meu fb). Nu mă pot gândi la nicio aplicație (nici măcar nu am o grămadă de ele) care ar fi porci de date mobile. Sincer, telefonul meu chiar pare să funcționeze în același timp pe Wi-Fi și date mobile. Este posibil chiar asta? Sau că s-ar putea comuta înainte și înapoi fără „„ Smart Network Switch ”” activat? Am văzut alții plângându-se că atunci când telefonul lor comută între cele două, serviciul lor este întrerupt ... când am fost la telefon acasă sau la serviciu, totuși, nu am observat așa ceva - serviciul meu este în regulă, dar uneori săgețile 4G clipesc împreună cu cele Wi-Fi, iar UNELE, chiar dacă telefonul meu spune că este conectat la Wi-Fi, săgețile respective nu clipesc deloc, dar săgețile 4G sunt. Poate că acest lucru nu are nicio legătură cu săgețile mele care clipesc, dar orice sfat pe care îl aveți ar fi foarte apreciat! Mi-e puțin teamă că, fie că o să devin nebun-compulsiv în ceea ce privește pornirea și oprirea Wi-Fi-ului, fie că voi începe să primesc facturi de date foarte nedorite de la Verizon. Nici unul nu mi se pare bine pe termen lung! Mulțumesc

Soluţie: Când telefonul dvs. este conectat la Internet utilizând Wi-Fi și observați că semnalul 4G clipește, aceasta înseamnă că există o aplicație care accesează Internetul utilizând o conexiune de date. Pentru rețeaua Verizon, acest lucru este cauzat de obicei de anumite aplicații, cum ar fi My Verizon sau Visual Voice Mail, care necesită o conexiune 4G. Puteți opri conectarea acestor tipuri de aplicații la rețeaua de date mobile prin dezactivarea manuală a comutatorului de date mobile al telefonului.

De asemenea, ar trebui să luați în considerare controlul modului în care telefonul dvs. se conectează la Internet. De exemplu, puteți limita cantitatea de date mobile utilizate. Odată ce limita este atinsă, aplicațiile telefonului nu vor putea intra online folosind datele dvs. mobile. Pentru a face acest lucru, pur și simplu accesați Setări - Utilizarea datelor - Limitați utilizarea datelor mobile. De asemenea, puteți restricționa datele de fundal pentru aplicațiile care utilizează în mod constant datele dvs. de telefon. Pentru a face acest lucru, accesați Setări - Utilizare date - Restricționarea datelor de fundal.

Angajați-vă cu noi

Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.