Bine ați venit la seria noastră specială de depanare, unde oferim soluții la problemele Android pe care ni le trimit cititorii noștri. În această ultimă versiune a seriei, vom aborda problema #Samsung # GalaxyNote4 a eșuat. După cum știm cu toții, camera de pe # Note4 cu senzorul său de 16MP și stabilizarea optică a imaginii este destul de excepțională. Face fotografii superioare, care sunt chiar mai bune decât punctele dedicate și camerele de fotografiere.
În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta și la conturile noastre de socializare Facebook și Google+.
Nota 4 Problema camerei nu a reușit
Problemă:este posibil ca telefonul să fi devenit umed sau umed. Telefon uscat timp de peste 24 de ore, apoi alimentat. Telefonul a fost pornit și toate aplicațiile au funcționat, inclusiv camera. După aproximativ două zile, am mers să folosesc camera (aplicația pentru camera atinsă) și am primit mesajul „camera eșuată”. Am încercat toate trucurile pentru a remedia „camera eșuată”, adică pornirea în „modul sigur”, „resetarea la setările din fabrică” și încă se întâmplă un mesaj de eroare. Am observat că pictograma camerei nu apare în aplicație> manager de aplicații> Card SD și rulează (arată procesele memorate în cache). Este această „cameră eșuată” o problemă hardware a camerei? Mai pot face ceva?
Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică, atunci problema poate fi deja legată de hardware. Este posibil ca apa să fi deteriorat modulul camerei de pe telefon. Vă sugerez să vă aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl examinați.
Notă 4 Camera necesită prea mult timp pentru a focaliza
Problemă:Mi-am luat nota4 la sfârșitul lunii februarie. Îmi place foarte mult, dar utilizarea camerei este foarte frustrantă. Când deschid aplicația pentru cameră. Cel mai adesea este nevoie de până la 30 de secunde pentru a aduce subiectul în focalizare. Odată ce se concentrează pe orice, funcționează bine. Am primit-o reprezentanților Samsung la cea mai bună achiziție locală și, pe cât sunt de cunoscuți, nu au reușit să-și dea seama de provocare. Am șters memoria cache pentru cameră, dar nu a rezolvat problema. Folosesc aplicațiile pentru fotografii stoc. Nu sunteți conectat la nicio rețea socială și partajați numai fotografii prin, text sau e-mail. Orice ajutor ar fi binevenit. Mulțumesc
Soluţie: Telefonul dvs. are o carcasă instalată? Uneori, acest lucru poate interfera cu capacitatea de focalizare a telefonului dvs. De aceea ar trebui să îl scoateți dacă telefonul dvs. are unul. De asemenea, trebuie să verificați obiectivul camerei dacă există materiale străine pe acesta, cum ar fi ulei sau murdărie. Curățați-l, dacă este necesar, folosind o cârpă din microfibră sau hârtie pentru lentile. Asigurați-vă că utilizați aceste două elemente doar deoarece reduce șansa ca obiectivul camerei să fie zgâriat. Uneori, proprietarii acestui telefon uită să scoată folia de protecție atașată la obiectivul camerei. Dacă telefonul dvs. încă îl are, decupați-l.
Dacă problema persistă, încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă telefonul dvs. se concentrează normal. În caz contrar, problema poate fi cauzată de o aplicație terță parte instalată în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Dacă telefonul încă se străduiește să se concentreze chiar și în modul sigur, ștergeți partiția cache a telefonului.
Un ultim pas de depanare pe care îl puteți face este să efectuați o resetare din fabrică. Doar asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.
Nota 4 nu se concentrează
Problemă:De când am trecut de la nota 3 la nota 4 am avut probleme cu camera. Mai întâi, când pornesc camera, apare neclară și nu se va concentra pe țintă. Indiferent de ce nu se va concentra. De fapt, trebuie să-i dau o atingere dură pentru ca aceasta să se concentreze. Aceasta este nota mea 2 a aceleiași probleme. Majoritatea prietenilor mei cu același telefon, camera lor funcționează impecabil. Prima dată T-Mobile îmi spune că diagnosticul lor arată probleme legate de camera foto.Cele 2 telefoane spun același lucru. Înseamnă că T-Mobile a primit un lot defect de telefoane care au probleme cu camera foto. T-Mobile a resetat, modifică telefonul pentru că am crezut că fac ceva greșit, dar problema persistă. Mi-au spus că îmi vor oferi un telefon renovat spre deosebire de înainte, mă tem că problema ar putea fi acolo. Ce fac. Mulțumiri
Problemă conexă: durează o perioadă de timp anormal de lungă pentru a focaliza, dacă pur și simplu lovesc capătul telefonului cu mâna, se va focaliza imediat
Soluţie: Dacă trebuie să atingeți telefonul cu greu pentru a-l focaliza, atunci aceasta poate fi deja o problemă legată de hardware. Modulul camerei în sine poate fi defect. Ar trebui să încercați mai întâi să efectuați o resetare din fabrică pentru a vedea dacă problema este legată de software. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a continua. Dacă resetarea din fabrică nu reușește să rezolve problema, atunci ar trebui să aveți telefonul reparat sau înlocuit.
Nota 4 „nu pentru testarea calității imaginii. OK pentru testarea funcționalității ”Eroare
Problemă: Bună, tocmai am cumpărat nota 4. De fiecare dată când deschid camera, apare o notificare și spune „nu pentru testarea calității imaginii. OK pentru testarea funcționalității ”
Soluţie: Cel mai probabil motiv pentru care apare acest mesaj de eroare se datorează unui modul defect al camerei. Ați schimbat recent modulul cameră al telefonului? Dacă ați făcut-o, noul modul poate fi defect sau poate fi un model diferit care nu este destinat telefonului dvs.
Cu toate acestea, ar trebui să verificați dacă această problemă este cauzată de software-ul telefonului dvs., efectuând o resetare din fabrică, apoi verificând dacă problema persistă. Asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a continua.
Angajați-vă cu noi
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim nu poate garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.
