Conţinut

• Galaxy Note 3 nu poate detecta nicio rețea Wi-Fi după o actualizare
• Galaxy Note 3 nu se poate conecta deloc la nicio rețea Wi-Fi

Am fost contactați de unii dintre cititorii noștri despre problemele lor cu Samsung Galaxy Note 3. În această postare, mă voi concentra mai mult pe două probleme cu dispozitivul; este imposibilitatea de a detecta și de a vă conecta la orice rețea Wi-Fi. Conectivitatea la Internet este o funcție foarte importantă pe care mulți proprietari de smartphone-uri o pot trăi, în special fără cei care își folosesc dispozitivele pentru e-mailuri și alte servicii de mesagerie instantanee.

Dacă aveți alte probleme, accesați pagina noastră de depanare Samsung Galaxy Note 3, deoarece conține sute de probleme pe care le-am abordat anterior. Încercați soluțiile pe care vi le-am oferit și dacă acestea nu au funcționat pentru dvs. sau dacă problema dvs. nu a putut fi găsită pe pagina respectivă, atunci trimiteți-ne un e-mail la [email protected] și vă vom ajuta cu plăcere. Dacă doriți să luați legătura direct cu mine, accesați pagina mea de profil pentru a afla cum. De asemenea, puteți vizita paginile noastre de Facebook și Google+ pentru mai multă asistență.

1. Galaxy Note 3 nu poate detecta nicio rețea Wi-Fi după o actualizare
2. Galaxy Note 3 nu se poate conecta deloc la nicio rețea Wi-Fi

Galaxy Note 3 nu poate detecta nicio rețea Wi-Fi după o actualizare

Problemă: Bună ziua, am Nota 3 și recent, cu noua actualizare de acum câteva zile, telefonul nu se poate conecta sau detecta deloc nicio rețea Wi-Fi. Am încercat să resetez, oprind telefonul.Am încercat cel puțin 4 rețele Wi-Fi diferite și cineva de lângă mine poate folosi rețeaua, așa că îmi asum telefonul. Poate că noua actualizare i-a făcut ceva. Dacă poți ajuta, ar fi minunat pentru că ultimul lucru pe care vreau să-l fac este să reporniți telefonul.

Depanare: Dacă această problemă s-a întâmplat imediat după o actualizare, atunci ar fi putut fi noul firmware care a provocat-o. Există, desigur, lucruri pe care trebuie să le verificați înainte de depanarea problemei și primul lucru pe care vreau să îl faceți este să porniți telefonul în modul sigur pentru a exclude posibilitatea ca o aplicație terță parte să aibă legătură cu aceasta. De asemenea, în modul sigur, telefonul funcționează normal fără intervenția aplicațiilor pe care le-ați descărcat.

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere
3. Când pe ecran apare „GALAXY Note 3 ′, eliberați Putere Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
4. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
5. ‘Mod sigur'Se va afișa în colțul din stânga jos al ecranului. Eliberați Volum scăzut cheie când vezi „Mod sigur.’

În modul sigur, încercați să activați și să dezactivați Wi-Fi pentru a vedea dacă poate detecta o rețea, dacă nu, atunci trebuie să ștergeți partiția cache.

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: Creșterea volumului cheie, Acasă cheie și Putere
3. Când pe ecran apare „GALAXY Note 3 ′, renunțați la Putere , dar continuați să apăsați și să țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă
4. Cand Recuperarea sistemului Android apare ecranul, eliberați Creșterea volumului și Acasă
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția „ștergeți partiția cache.’
6. apasă pe Putere pentru a selecta și șterge memoria cache.
7. Cu 'restartati acum'Evidențiat, apăsați pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

În acest moment, este posibil ca problema să fi fost deja rezolvată. Pentru problemele radio care apar după o actualizare, adesea sunt cache-urile care pot fi corupte în timpul procesului. Ștergeți directorul în care sunt stocate, astfel încât sistemul să fie forțat să creeze fișiere noi care să funcționeze bine cu noul firmware. Dar doar în cazul în care problema persistă, este necesară o resetare din fabrică. Desigur, trebuie să faceți backup pentru fiecare bit de date pe care nu doriți să le pierdeți.

Galaxy Note 3 nu se poate conecta deloc la nicio rețea Wi-Fi

Problemă: Avem două telefoane Note 3. Modele identice. Al meu pare să fi făcut o actualizare (fără aprobarea mea) și singurul lucru care mi s-a întâmplat este pierderea unora dintre contactele mele. Îi voi lua înapoi. Totuși, telefonul partenerului meu nu se va conecta acum la niciun dispozitiv wi-fi. A încercat remedierile enumerate pe site-ul dvs., fără nicio modificare a situației. I-am sugerat să încerce o restaurare a sistemului, dar problema cu aceasta este pierderea de date sau dificultatea de a sprijini totul. Puteți sugera o soluție pentru problema „fără Wi-Fi deloc”? Noroc.

Depanare: Reporniți, acesta este primul lucru de făcut atunci când vine vorba de probleme de acest gen. Există momente în care serviciul care gestionează conectivitatea fără fir se blochează și repornește este adesea cel mai eficient mod de a-l readuce la viață. După o astfel de procedură și problema persistă, atunci începe depanarea reală.

La fel ca ceea ce am sugerat în problema anterioară, porniți telefonul în modul sigur pentru a izola problema. Dacă a fost cauzată de o aplicație terță parte, atunci funcția Wi-Fi ar trebui să funcționeze corect în modul sigur. În caz contrar, este aproape sigur o problemă de firmware. Urmați mai întâi acești pași pentru a porni telefonul în modul sigur și încercați să activați și să dezactivați comutatorul Wi-Fi:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Putere
3. Când pe ecran apare „GALAXY Note 3 ′, eliberați Putere Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsat butonul Volum scăzut cheie.
4. Continuați să țineți Volum scăzut până când dispozitivul termină de repornit.
5. ‘Mod sigur'Se va afișa în colțul din stânga jos al ecranului. Eliberați Volum scăzut cheie când vezi „Mod sigur.’

După ce porniți și dezactivați Wi-Fi-ul și poate detecta o rețea, dar nu se poate conecta la aceasta, încercați să reporniți echipamentul de rețea doar pentru a vă reîmprospăta rețeaua. După aceea, încercați să conectați alt dispozitiv la acesta doar pentru a afla dacă rețeaua funcționează așa cum ar trebui și dacă funcționează, apoi treceți la efectuarea resetării master. Înțeleg problemele legate de backupul tuturor, dar se pare că resetarea este necesară pentru ca telefonul dvs. să funcționeze din nou. Se merită. Acesta este modul în care resetați efectiv dispozitivul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și țineți apăsate următoarele trei butoane în același timp: Creșterea volumului cheie, Acasă cheie, Putere
3. Când pe ecran apare „GALAXY Note 3 ′, eliberați Putere , dar continuați să apăsați și să țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă
4. Cand Recuperarea sistemului Android apare ecranul, eliberați Creșterea volumului și Acasă
5. apasă pe Volum scăzut cheie pentru a evidenția „șterge datele / setările din fabrică.’
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut cheie pentru a evidenția „șterge toate datele de utilizator.’
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală. După finalizarea resetării principale, „Restartati acum'Este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a porni repornirea dispozitivului.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să le trimiteți la [email protected] Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil și suntem serioși în ceea ce facem. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.