#Samsung #Galaxy # A9 este unul dintre cele mai recente modele din seria A lansate anul acesta și este popular datorită faptului că este primul smartphone cu patru camere din lume. Consumatorii care se interesează de fotografierea mobilă vor adora cu siguranță funcțiile camerei de pe acest telefon. Acest dispozitiv utilizează un ecran Super AMOLED de 6,3 inci, în timp ce sub capotă se află un procesor Snapdragon 660 combinat cu 8 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Galaxy A9 care continuă să primească probleme cu anunțurile pop-up.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A9 2018 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se remediază Sasmung Galaxy A9 în continuă primire de reclame pop-up

Problemă: Primesc brusc reclame pop-up în mod constant pe parcursul zilei, la fiecare câteva minute. Nu contează în ce aplicație sunt sau ce fac. Am urmat toate recomandările pe care le pot găsi pentru a opri reclame, dar nimic nu funcționează. Nu am avut niciodată această problemă pe alte telefoane și, dacă nu poate fi rezolvată, scap de aceasta, mă înnebunește !!!

Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe telefon, este bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Anunțurile pop-up pe care le primiți pe telefon sunt de obicei cauzate de o aplicație pe care ați descărcat-o. Dacă încărcați un fișier APK pe telefon sau descărcați dintr-o sursă neoficială, atunci posibilitatea ca aplicația să fie infectată cu un malware este mare. Acest incident de a obține programe malware din Google Play Store este, de asemenea, posibil, totuși șansele sunt scăzute.

Deoarece aceasta este cel mai probabil o problemă legată de software, pașii de depanare enumerați mai jos sunt recomandați pentru această problemă specială.

Porniți telefonul în modul sigur

Este foarte probabil ca o aplicație pe care ați descărcat-o să cauzeze această problemă. Cel mai bun mod de a verifica dacă acesta este cazul este să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul
• Țineți apăsat „Putere”
• La sigla „Samsung”, eliberați „Power” și apăsați și țineți apăsat „Volum scăzut”
• După terminarea repornirii telefonului, eliberați tastele. Un filigran „Mod sigur” ar trebui să fie vizibil în zona inferioară a ecranului de pornire

Dacă nu primiți anunțuri pop-up în modul său, ar trebui să aflați ce aplicație este și să o dezinstalați.

Efectuați o resetare din fabrică

Dacă problema apare în continuare chiar și în modul sigur, va trebui să faceți o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
• După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.