Conţinut
Problema cu ecranul negru al morții devine din ce în ce mai frecventă și continuă să blocheze smartphone-uri, inclusiv noi, cum ar fi noul Samsung Galaxy A6s. Problema despre această problemă este că poate părea o problemă hardware serioasă atunci când, de fapt, este doar o problemă minoră de firmware.
Am întâlnit personal această problemă de câteva ori în trecut, așa că știu cum să o rezolv cu condiția ca problema să nu fie cauzată nici de daune fizice, nici lichide. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și în prezent sunteți confundat cu o problemă similară, continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta.
Înainte de a trece la depanarea noastră, dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru o altă problemă, asigurați-vă că treceți de pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme similare cu ale voastre și utilizați soluțiile pe care vi le-am sugerat. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul nostru privind problemele Android.
Cum să depanați Galaxy A6s cu ecranul negru al morții
Cel mai adesea, ecranul negru al problemei morții este cauzat de blocarea firmware-ului, atâta timp cât telefonul nu a fost lăsat pe o suprafață dură sau nu s-a udat. Atât daunele fizice, cât și cele cauzate de lichide vor avea ca rezultat și un ecran negru și un telefon care nu răspunde. Dar, presupunând că problema a început fără un motiv aparent sau o cauză, iată ce ar trebui să aveți despre asta ...
Soluția 1: Repornire forțată
Acest lucru ar trebui să faceți mai întâi dacă telefonul dvs. nu mai răspunde fără niciun motiv aparent și ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să îl faceți pentru a remedia problema. Repornirea forțată este o eliminare simulată a bateriei care reîmprospătează memoria telefonului. Galaxy A6s ar trebui să răspundă la aceasta, deoarece este greu să o facă. Pentru a efectua repornirea forțată, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde. Acest lucru va face ca telefonul dvs. să se repornească dacă problema a fost într-adevăr cauzată de o blocare a firmware-ului. Dar dacă nu răspunde cu aceasta, atunci încercați următoarele:
- Apăsați lung butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
Ne asigurăm că de data aceasta tasta de pornire este apăsată și menținută după butonul de reducere a volumului, deoarece în caz contrar nu veți obține același rezultat. Sperăm că telefonul dvs. poate răspunde la acesta, dar dacă nu, puteți încerca următoarea procedură.
Soluția 2: Încărcați și efectuați resetarea soft
Deși a avea o baterie descărcată nu este într-adevăr o problemă, deoarece smartphone-urile răspund când sunt conectate la încărcătoarele lor de cele mai multe ori, există doar momente în care permiteți telefonului să rămână fără baterie, ceea ce ar duce la o blocare a firmware-ului ca unele servicii Este posibil ca componentele să nu fie închise corespunzător. În acest caz, aveți de-a face cu câteva probleme minore care duc la un dispozitiv care nu răspunde. Pentru a aborda această posibilitate, iată ce trebuie să faceți:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională și asigurați-vă că utilizați încărcătorul original și nu un terț.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă Galaxy A6s prezintă sau nu semnele de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de aproximativ 10 minute.
- Acum, în timp ce telefonul este conectat la încărcător, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu-l eliberați.
- Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
Dacă ecranul negru al morții s-a datorat unei simple blocări a firmware-ului care a rezultat dintr-o baterie descărcată, dispozitivul dvs. trebuie să pornească deja până acum, dar dacă nu, atunci este timpul să îl aduceți la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica pentru tu.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum se remediază Samsung Galaxy A6s care nu va porni
- Ghid de resetare Samsung Galaxy A6: Cum se resetează soft, se resetează setările de rețea, se resetează toate setările și se resetează din fabrică
- Cum să remediați încărcările Samsung Galaxy A6 numai de la portul USB al computerului
- Cum să remediați Samsung Galaxy A6 blocat în Bootloop după actualizarea software-ului
- Cum să remediați bateria Samsung Galaxy A6 2018 care se scurge atât de repede după o actualizare de instalare [Ghid de depanare]
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
