Conţinut

• Ce trebuie să faceți dacă Pandora continuă să se prăbușească pe Galaxy A5?

În ultimele săptămâni, am primit destul de multe preocupări legate de aplicații de la cititorii noștri, iar printre aplicațiile despre care se spune că continuă să se blocheze se numără Pandora. Folosesc aplicația deja în ultimii câțiva ani și nu am întâlnit niciodată probleme care ne-au fost raportate. Deci, personal, cred că problemele care au fost raportate ar putea fi doar probleme minore și nu este nevoie să spun că sunt destul de ușor de rezolvat.

Dacă sunteți unul dintre proprietarii Samsung Galaxy A5 care ne-a contactat pentru o problemă Pandora, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta să scăpați de ea. Mai des, atunci când o aplicație se blochează, se va închide imediat cu forța la scurt timp după ce a fost deschisă, dar există momente în care o puteți folosi efectiv câteva minute înainte de a se închide. Cu toate acestea, cel mai frecvent semn al unui accident de aplicație este atunci când apare eroarea care, în acest caz, spune „Din păcate, Pandora s-a oprit”.

Dar, înainte de a trece efectiv la depanarea noastră, dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., accesați pagina noastră de depanare Galaxy A5, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest dispozitiv. În cazul în care aveți nevoie de mai mult ajutor cu problema dvs., completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Ce trebuie să faceți dacă Pandora continuă să se prăbușească pe Galaxy A5?

S-au dovedit deja următoarele soluții pentru a remedia orice problemă legată de aplicație și le vom folosi pentru a remedia problema dvs. cu Pandora. Este posibil să nu trebuiască să le folosiți pe toate, dar sper că aveți răbdare să vă depanați telefonul. Acum, pentru a începe depanarea noastră, iată ce vă sugerez să faceți cu privire la această problemă ...

Prima soluție: reporniți telefonul

Dacă este prima problemă cu Pandora, nu faceți încă ceva complicat. În schimb, alocați-vă timp pentru a reporni telefonul dacă nu ați făcut-o deja, deoarece există șansa ca problema să fie de fapt doar rezultatul unei erori minore, fie în firmware, fie în hardware. Deci, apăsați tasta de pornire și reporniți telefonul. Apoi, încercați să deschideți Pandora pentru a vedea dacă se blochează și dacă da, încercați să efectuați repornirea forțată, care este mult mai eficientă decât repornirea normală, deoarece reîmprospătează memoria telefonului, închide toate aplicațiile care rulează în fundal și reîncarcă toate funcțiile de bază. și servicii.

• Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire în același timp și mențineți-le apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.

După ce ați făcut acest lucru, telefonul dvs. are încă probleme cu Pandora, apoi treceți la alte soluții.

A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele Pandora

Procedând astfel, resetați aplicația și ștergeți toate fișierele pe care le-a creat, precum și cele care au fost create de firmware pentru a rula fără probleme. Dacă problema se datorează unor fișiere și cache-uri corupte, atunci această procedură o poate remedia, de aceea merită să încercați.

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
3. Atingeți Manager de aplicatie.
4. Localizați apoi atingeți Pandora.
5. Atingeți Depozitare.
6. Atingeți CACHE CLEAR.
7. Atingeți Date păstrate.
8. Atingeți CLAR.

Reporniți telefonul după ce ați făcut acest lucru și apoi încercați să vedeți dacă problema continuă. Dacă da, încercați următoarea soluție.

A treia soluție: dezinstalați Pandora de pe Galaxy A5 și reinstalați-l

Pentru problemele minore ale aplicației, o actualizare ar fi suficientă pentru a le remedia, însă există momente în care problema depășește ceea ce credem că este de aceea este mai bine să dezinstalați pur și simplu aplicația și să o reinstalați. Voi explica mai jos mai jos, dar încercați să urmați acești pași pentru a dezinstala Pandora de pe telefon. Nu vă faceți griji, niciunul dintre fișierele sau datele dvs. nu va fi șters dacă ați făcut acest lucru:

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
3. Atingeți Manager de aplicatie.
4. Localizați apoi atingeți Pandora.
5. Atingeți DEZINSTALAȚI.
6. Examinați notificarea, apoi atingeți O.K a confirma.
7. Reporniți telefonul pentru a reîmprospăta memoria și alte conexiuni.

Dezinstalând Pandora de pe telefon, eliminați de fapt toate asocierile sale cu alte aplicații și firmware, inclusiv toate fișierele create de acesta. Nu va exista niciodată o urmă de Pandora în telefonul dvs. după aceasta. Apoi va trebui să o reinstalați, astfel încât să puteți fi siguri că aveți cea mai recentă versiune a aplicației care rulează pe telefonul dvs. și așa procedați:

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Tastați „pandora” în caseta de căutare.
4. Selectați Pandora apoi atingeți Instalare.
5. Pentru a continua, examinați permisiunile necesare pentru aplicație, apoi atingeți Accept.

După aceasta și aplicația încă se blochează, atunci putem presupune că problema este legată de firmware sau cel puțin într-una dintre aplicațiile preinstalate. Cu toate acestea, este mai bine să depanăm firmware-ul acum, deoarece toate aplicațiile preinstalate sunt încorporate în acesta.

A patra soluție: ștergeți toate cache-urile sistemului

Firmware-ul creează o memorie cache pentru fiecare aplicație și serviciu, astfel încât acestea să poată rula fără probleme, ceea ce ar duce și la o performanță netedă a telefonului.Cu toate acestea, există momente în care aceste fișiere sunt deteriorate și când se întâmplă, pot apărea probleme de performanță, care includ blocări ale aplicațiilor. Ștergând aceste fișiere, de fapt îi instruiți dispozitivului să le înlocuiască cu altele noi și așa procedați:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Acasă , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați doar tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
6. apasă pe Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut tasta pentru a evidenția „da” și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
8. Când partiția de ștergere a cache-ului este completă, „Reporniți sistemul acum” este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

După aceasta, deschideți Pandora pentru a vedea dacă se mai blochează sau nu. Dacă totuși, atunci nu aveți altă opțiune decât să faceți următoarea soluție.

A cincea soluție: Efectuați resetarea generală (dacă este necesar)

O resetare generală poate rezolva orice problemă legată de aplicație, dar motivul pentru care ezităm întotdeauna să sugerăm acest lucru se datorează faptului că este posibil să pierdeți unele dintre fișierele și datele importante. Efectuarea unei copii de rezervă nu vă va asigura că nu veți pierde un fișier, dar, din moment ce am făcut totul pentru a rezolva această problemă fără rezultat, atunci este timpul să luați în considerare acest lucru. Depinde de dvs. să cântăriți dacă Pandora merită resetată sau dacă puteți trăi fără aplicație. În cazul în care decideți să continuați cu resetarea, faceți tot posibilul pentru a face o copie de rezervă a lucrurilor pe care nu doriți să le pierdeți. După care, chiar înainte de resetare, eliminați contul Google de pe telefon și apoi urmați acești pași pentru a continua la resetare:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta, cumva. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum se remediază Samsung Galaxy A5 care continuă să afișeze eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) blocat în bootloop [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți cu Samsung Galaxy A5 (2017) care continuă să înghețe [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A5 (2017) care repornește singur [Ghid de depanare]
• Cum să remediați eroarea Samsung Galaxy A5 (2017) cu „Din păcate, procesul com.android.phone s-a oprit” eroare [Ghid de depanare]