Conţinut

• Remedierea Galaxy A20 blocat pe ecranul negru al morții

Unii proprietari ai Samsung Galaxy A20 s-au confruntat cu blocarea pe ecranul negru al morții. Majoritatea rapoartelor pe care le-am primit au spus că telefoanele lor s-au oprit fără un motiv aparent și nu ar mai răspunde. În mod normal, utilizatorii ar crede că este o problemă cu hardware-ul, dar cel mai adesea este doar o problemă minoră de firmware. Inutil să spun că îl puteți repara singur, fără a fi nevoie să faceți călătoria înapoi la magazin.

În această postare, vă voi ajuta să remediați Galaxy A20 blocat pe ecranul negru și care nu va mai răspunde. Vom încerca să luăm în considerare toate posibilitățile și regulile pe care fiecare dintre ele le elimină. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți în prezent aceleași simptome, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta.

Pentru cei care caută o soluție la o altă problemă, accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Răsfoiți pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă tot aveți nevoie de ajutorul nostru, contactați-ne oricând prin chestionarul nostru pentru probleme Android.

Remedierea Galaxy A20 blocat pe ecranul negru al morții

De cele mai multe ori, ecranul negru al morții se datorează doar unui blocaj al firmware-ului, cu condiția să nu existe semne de deteriorare fizică sau lichidă pe dispozitiv. Dacă credeți că este o problemă hardware, atunci nu este util să efectuați următoarele proceduri de depanare. Doar aduceți telefonul înapoi la magazin sau magazin, astfel încât un tehnician să poată verifica cu atenție amploarea daunelor. Cu toate acestea, dacă ecranul negru al morții tocmai a apărut fără un motiv aparent, iată ce trebuie să faceți:

Prima soluție: Reporniți forțat telefonul

Asta e corect! Primul lucru pe care trebuie să-l faci atunci când ai de-a face cu un telefon blocat pe ecranul negru al morții este să repornești forțat. Este o eliminare a bateriei simulată și va reîmprospăta memoria telefonului, precum și reîncărca toate aplicațiile și serviciile sale. S-ar putea să fie singurul lucru pe care trebuie să-l faci pentru ca telefonul tău să răspundă din nou și este foarte simplu. Iată cum se face:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
2. Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
3. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A20.

Dacă ați reușit să faceți telefonul să răspundă, atunci problema este rezolvată. Cu toate acestea, dacă telefonul nu a răspuns după prima încercare, atunci efectuați aceeași procedură de câteva ori și dacă tot nu răspunde după aceea, atunci este o posibilă problemă cauzată de o baterie descărcată. Treceți la următoarea soluție.

CITEȘTE ȘI: Cum să remediați problema pâlpâirii ecranului pe Samsung Galaxy A20

A doua soluție: încărcați telefonul și reporniți-l forțat

De cele mai multe ori, o baterie descărcată nu este de fapt o problemă, deoarece majoritatea dispozitivelor ar răspunde imediat după conectarea la încărcător. Dar problema este că, dacă bateria a fost complet descărcată, este posibil ca firmware-ul să se fi prăbușit chiar înainte de oprirea telefonului, deoarece unele servicii și componente nu au fost închise corect. Prin urmare, aveți de-a face cu câteva proceduri care duc la ecranul negru al morții. Pentru a încerca să remediați acest lucru, urmați acești pași:

1. Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională.
2. Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
3. Indiferent dacă telefonul afișează sau nu simbolul de încărcare, lăsați-l conectat la încărcător timp de cel puțin 10 minute.
4. După care și în timp ce telefonul este încă conectat la încărcător, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați încă.
5. Ținând apăsat butonul de volum, țineți apăsată și tasta de pornire.
6. Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 15 secunde sau până când pe ecran apare sigla Galaxy A20.

Dacă telefonul este încă blocat pe ecranul negru după efectuarea acestor proceduri, atunci este o posibilă problemă hardware. Trebuie să aduceți telefonul înapoi la magazin sau magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.

CITEȘTE ȘI: Remediați Samsung Galaxy A20 care se deconectează continuu de la rețeaua WiFi

Pe de altă parte, dacă ați reușit să faceți telefonul să răspundă din nou, dar aceeași problemă apare din când în când, trebuie să încercați să-l resetați, deoarece unele fișiere de date ar trebui să fie înlocuite, astfel încât telefonul dvs. să funcționeze corect. Înainte de resetare, creați o copie a fișierelor și datelor importante și apoi eliminați conturile Google și Samsung, astfel încât să nu fiți blocat. După ce faceți acest lucru, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Galaxy A20, eliberați toate cele trei taste.
4. Galaxy A20 va continua să pornească în modul de recuperare. După ce vedeți un ecran negru cu texte albastre și galbene, treceți la pasul următor.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
6. presa Putere pentru a selecta.
7. apasă pe Volum scăzut tasta până când este evidențiat „Da”.
8. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare a reușit să vă ajute să remediați Galaxy A20 blocat pe ecranul negru al morții. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmați pe Twitter. De asemenea, puteți vizita canalul nostru Youtube, deoarece publicăm videoclipuri utile în fiecare săptămână.