Dispozitivul Roku este unul dintre cei mai buni jucători de streaming care pot reda până la conținut 4K Ultra HD la un preț avantajos. Vă puteți bucura să vizionați Netflix, YouTube sau orice alt conținut de streaming online, conectând pur și simplu acest dispozitiv la televizor. Deși utilizarea acestui dispozitiv este la fel de simplă ca plug and play, există cazuri în care va apărea problema codului de eroare Roku 003 și la aceasta ne vom adresa astăzi.

Dacă aveți probleme cu computerul sau dispozitivul Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice preocupări pe care le-ați putea avea cu privire la dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se remediază problema de eroare Roku 003

Înainte de a efectua pașii de depanare recomandați pentru această problemă, vă recomand să încercați mai întâi să reporniți sistemul. Scoateți dispozitivul Roku de pe televizor și deconectați sursa de alimentare a acestuia, apoi opriți televizorul. Așteptați cel puțin un minut, apoi porniți televizorul și conectați dispozitivul Roku. Acest lucru va reîmprospăta sistemul de operare, precum și va elimina datele temporare corupte și este destul de eficient în remedierea majorității problemelor legate de software.

Există mai mulți factori care pot provoca această problemă specială, de la o problemă de server la o problemă cu protocolul de securitate a rețelei. Mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să-i faceți pentru a remedia această problemă.

Verificați dacă serverul Roku este online

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă există o întrerupere a serverului sau dacă există o întreținere a serverului. Puteți vizita acest site web https://www.roku.com/en-gb/maintenance pentru a verifica dacă se efectuează întreținere a serverului. De asemenea, puteți vizita https://downdetector.com/status/roku/ pentru a verifica dacă serverele Roku sunt online.

Schimbați protocolul de securitate a rețelei

Unul dintre motivele pentru care apare această problemă este din cauza protocolului de securitate Wi-Fi. Dacă utilizați AES, încercați să schimbați acest lucru în WPA2-PSK (TKIP).

• Accesați setările routerului dvs. tastând adresa IP a acestuia într-un browser. Această adresă se găsește mai ales în partea din spate a routerului sau este prezentă în documentația sa. De cele mai multe ori ar trebui să fie „192.168.8.1”.
• Odată ajuns în setări, navigați la Wireless sau Securitate și asigurați-vă că modul de securitate nu este setat ca AES. Poate fi WPA2-PSK (TKIP).
• După schimbarea metodei de securitate, puteți încerca să vă conectați de la Roku la rețea cu noile setări implementate.

Verificați dacă apare problema de cod de eroare Roku 003.

Folosiți o conexiune prin cablu

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, încercați să utilizați o conexiune Ethernet în loc de o conexiune wireless pentru a conecta dispozitivul Roku la router. În acest fel, puteți elimina posibilitatea conexiunii WiFi care provoacă problema.

Verificați dacă apare problema de cod de eroare Roku 003.