# PocophoneF1 este cel mai recent smartphone care are specificații hardware impresionante, dar nu costă la fel de mult ca popularele telefoane emblematice. Acest dispozitiv este fabricat de Xiaomi, care este o companie populară chineză care produce dispozitive de înaltă calitate la un preț accesibil. Acest telefon are un ecran LCD IPS de 6,18 inch, în timp ce sub capotă este un procesor Snapdragon 845 combinat cu 8 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Pocophone F1 oprindu-se în mod aleatoriu după problema actualizării software-ului.

Dacă dețineți un Pocophone F1 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se remediază oprirea aleatorie a Pocophone F1 după actualizarea software-ului

Problemă:După o actualizare recentă, telefonul meu s-a oprit aleatoriu chiar și cu o încărcare de 50-100%. De obicei, după ce folosesc camera, dar noaptea trecută s-a întâmplat în timp ce eram în aplicația Lyft comandând o mașină, iar altă dată când ascultam un podcast descărcat în aplicația Stitcher. Din nou, de fiecare dată când există o încărcare de 50-100%. Dacă se încarcă prin încărcătorul de perete, totul este în regulă. Pot să fac toate fotografiile dorite și să folosesc orice aplicație - atâta timp cât este conectată la încărcătorul de perete. După ce se oprește aleatoriu și încerc să repornesc, se blochează într-o buclă de repornire, ajungând doar la primul ecran de siglă și apoi repornindu-se mereu până când intru într-un încărcător de perete; apoi se întoarce bine și arată același procent înainte de a se opri singur. Așadar, nu-mi dau seama dacă este o problemă cu bateria sau o aplicație / cameră stricată, deoarece de fiecare dată când am această problemă este o circumstanță diferită.

Problemă conexă: Bună, am cumpărat recent un pocophone F1 acum 2 zile. L-am folosit o zi și apoi a început să se oprească și odată ce alimentarea din spate a ecranului devine albă. Am încercat să repornesc folosind butoanele de creștere a volumului și de pornire, dar nu pare să rezolve problema ecranului alb. Astăzi (26/12/2018) am încercat modul fastboot și apoi telefonul a revenit la viață. Am actualizat rapid telefonul la Android 9 (a venit cu Android 8 din cutie), dar după aproximativ 30 de minute problema a revenit. Nu am scăpat telefonul. Te rog ajuta-ma

Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, trebuie mai întâi să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, ar trebui să o descărcați și să o instalați mai întâi în telefon.

Porniți Pocophone F1 în modul sigur

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați dacă o aplicație de descărcare cauzează problema. Pentru a face acest lucru, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Dispozitivul dvs. trebuie să fie pornit.
• Apăsați butonul de alimentare de pe telefon.
• Când vor fi afișate meniul de oprire, repornire, modul avion, modul wifi etc., eliberați butonul de alimentare.
• Acum, apăsați lung cuvântul oprire de pe ecran.
• Continuați să apăsați acest cuvânt până când mesajul Android Safe Mode este afișat pe telefon.
• Selectați pentru a reporni în modul sigur Android.
• Când ați terminat, un filigran dedicat Safe Mode va fi afișat pe smartphone-ul dvs.

Verificați dacă problema rămâne în continuare în acest mod. Dacă nu, problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a Pocophone F1

Există cazuri în care datele cache stocate în sistem corupte pot cauza scurgerea rapidă a bateriei. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Închideți telefonul.
• Acum, țineți apăsată tasta Volume UP + Power Key de pe dispozitivul dvs. Poco F1 simultan pentru o vreme
• După ce vedeți sigla Pocophone, puteți elibera butonul.
• Telefonul este acum pornit în modul de recuperare
• Utilizați tastele de volum pentru a naviga la opțiunea Ștergeți partiția cache
• Pentru a confirma, puteți utiliza butonul de pornire.
• Reporniți telefonul

După efectuarea pașilor enumerați mai sus, atunci ar trebui să verificați dacă problema apare încă.

Efectuați o resetare din fabrică pe Pocophone F1

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a continua cu acest pas, deoarece acestea vor fi șterse în proces.

• Porniți telefonul
• Vă rugăm să vă asigurați că capacitatea bateriei depășește 50%
• Faceți backup pentru datele importante ale telefonului
• Accesați Meniu: Setare> Setări generale> Backup și resetare> Resetare date din fabrică
• Alegeți: Resetare dispozitiv> Ștergeți tot
• XIAOMI POCOPHONE F1 va efectua resetarea hard sau formatul master la procesul implicit din fabrică.

De asemenea, puteți utiliza tastele hardware pentru a efectua o resetare din fabrică.

• Opriți telefonul
• Asigurați-vă că bateria este complet încărcată
• Țineți apăsat butonul POWER BUTTON + VOLUME UP BUTTON
• Eliberați butonul All după afișarea ecranului LCD în modul Recovery
• Utilizați butonul de volum pentru a selecta opțiunea și apăsați butonul POWER pentru a Ok sau Confirma sau Alege. Alegeți Ștergeți toate datele pentru a finaliza Resetarea Hard sau Pașii pentru formatul principal
• Așteptați până când telefonul termină procesul și dispozitivul va reporni

În cazul în care problema persistă chiar și după efectuarea pașilor enumerați mai sus, va trebui să verificați acest lucru la un centru de service, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.