Conţinut

• Cum să remediați Snapchat continuă să se blocheze pe Galaxy S10

Aveți probleme cu Snapchat? Dacă Snapchat continuă să se blocheze pe Galaxy S10, această postare ar trebui să vă ajute. Aflați ce să faceți urmând sugestiile noastre din acest ghid.

Cum să remediați Snapchat continuă să se blocheze pe Galaxy S10

Încercarea de a remedia problema Snapchat continuă să se blocheze pe Galaxy S10 este ușoară, dar trebuie să faceți o serie de pași de depanare. Urmați sugestiile noastre de mai jos pentru a face acest lucru.

Snapchat continuă să se blocheze remedierea nr. 1: Forțați-l pe Snapchat

Dacă Snapchat continuă să se blocheze fără niciun motiv aparent, probabil din cauza unei erori minore sau temporare. Unele bug-uri se pot dezvolta dacă un sistem este lăsat să ruleze mult timp. Încercați să ieșiți forțat din aplicație și vedeți dacă acest lucru vă va ajuta. Există două modalități de a face acest lucru.

Metoda 1: Închideți o aplicație utilizând tasta Aplicații recente

1. Pe ecran, atingeți tasta soft Aplicații recente (cea cu trei linii verticale în stânga butonului Acasă).
2. După ce este afișat ecranul Aplicații recente, glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a căuta aplicația. Ar trebui să fie aici dacă ați reușit să îl rulați anterior.
3. Apoi, glisați în sus pe aplicație pentru a o închide. Acest lucru ar trebui să-l închidă forțat. Dacă nu este acolo, atingeți pur și simplu aplicația Închideți toate pentru a reporni și toate aplicațiile.

Metoda 2: Închideți o aplicație utilizând meniul Informații aplicație

O altă modalitate de a forța închiderea unei aplicații este accesarea setărilor aplicației. Este o modalitate mai lungă în comparație cu prima metodă de mai sus, dar este la fel de eficientă. Doriți să utilizați această metodă dacă intenționați să faceți alte soluții de depanare pentru aplicația menționată, cum ar fi ștergerea memoriei cache sau a datelor. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Aplicații.
3. Atingeți pictograma Mai multe setări (pictogramă cu trei puncte, dreapta sus).
4. Atingeți Afișați aplicațiile de sistem.
5. Găsiți și atingeți aplicația.
6. Atinge Forțează oprire.

Snapchat continuă să se blocheze remedierea nr. 2: actualizați Snapchat

Aplicațiile populare precum Snapchat sunt actualizate în mod regulat pe măsură ce bug-urile devin cunoscute dezvoltatorilor. Asigurați-vă că aplicația dvs. Snapchat rulează tot timpul cea mai recentă versiune. Pentru a verifica dacă este, puteți accesa aplicația Magazin Play și verificați dacă există o actualizare pentru aceasta. Dacă nu, pur și simplu ignorați acest pas.

Snapchat continuă să blocheze remedierea nr. 3: ștergeți partiția cache

Android utilizează o memorie cache de sistem, care este stocată în partiția cache, pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, acest cache este deteriorat în timpul și după o actualizare sau din alte motive. Deși acest lucru poate părea inofensiv, o memorie cache deteriorată poate provoca în cele din urmă probleme de performanță, precum și o grămadă de alte neplăceri minore. Pentru a vă asigura că memoria de sistem a telefonului dvs. este proaspătă, puteți șterge partiția cache. Acest lucru va forța telefonul să șteargă memoria cache curentă și să o înlocuiască cu una nouă în timp.

Pentru a șterge partiția cache de pe Galaxy S10:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.

Snapchat continuă să se blocheze remedierea nr. 4: Efectuați o resetare soft

În cazul în care problema revine după repornirea aplicației în sine, următorul lucru pe care doriți să-l faceți este să efectuați o resetare soft. Acest lucru ar trebui să elimine sistemul și, eventual, să scape de bug. Pentru a face acest lucru, pur și simplu țineți apăsat butonul Putere și Volum scăzut butoane timp de aproximativ 10 secunde. După ce telefonul a repornit, eliberați butoanele. Acest lucru este de obicei eficient în eliminarea erorilor care s-au dezvoltat atunci când un sistem este lăsat să ruleze pentru o perioadă de timp. Vă sugerăm să reporniți S10 folosind această metodă cel puțin o dată pe săptămână pentru a reduce șansele de erori.

Pentru unele Galaxy S10, poate exista o modalitate ușor diferită de a ajunge la aceeași metodă. Iată cum:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

Snapchat continuă să se blocheze remedierea nr. 5: utilizați un alt tip de conexiune (trecând la wifi sau date mobile)

În unele cazuri, Snapchat începe să funcționeze din nou după ce a trecut la un alt tip de conexiune. De exemplu, dacă utilizați mai ales date mobile atunci când utilizați Snapchat, încercați să treceți la wifi și să vedeți ce se întâmplă sau invers. Nu există o explicație clară de ce, uneori, acest lucru poate rezolva uneori erorile Snapchat, dar merită încercat. Nu durează câteva secunde pentru a face acest lucru și s-ar putea să scape de o mulțime de probleme. Dacă totuși nu pare să funcționeze, continuați cu pașii următori de mai jos.

Snapchat continuă să se blocheze remedierea nr. 6: ștergeți memoria cache a Snapchat

Ștergerea memoriei cache este una dintre modalitățile directe de depanare a unei aplicații cu probleme. De obicei, este eficient în remedierea erorilor minore cauzate de memoria cache depășită sau de fișiere temporare. Se poate face în condiții de siguranță, fără a pierde conținut din aplicație în legătură cu utilizatorul. Iată cum se face:

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți memoria cache.
10. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Snapchat continuă să se blocheze remedierea nr. 7: Resetați aplicația Snapchat

Dacă nu se întâmplă nimic după ce ștergeți memoria cache a unei aplicații, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să ștergeți datele aplicației. Spre deosebire de procedura anterioară, aceasta ar putea șterge informații sau date importante din aplicație. De exemplu, dacă încercați să abordați o problemă cu o aplicație de mesagerie, ștergerea datelor acesteia vă va șterge toate mesajele. Pentru jocuri, acest lucru vă poate șterge progresul. Dacă nu doriți să pierdeți lucruri importante, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă înainte de timp.

1. Accesați ecranul de pornire.
2. Atinge pictograma Aplicații.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Aplicații.
5. Dacă sunteți în căutarea unui sistem sau a unei aplicații implicite, atingeți Mai multe setări în partea dreaptă sus (pictogramă cu trei puncte).
6. Selectați Afișați aplicațiile de sistem.
7. Găsiți și atingeți aplicația corespunzătoare.
8. Atingeți Stocare.
9. Atingeți butonul Ștergeți datele.
10. Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.

Snapchat continuă să se blocheze soluția # 8: Reinstalați Snapchat

Ștergerea și reinstalarea unei aplicații cu probleme poate fi uneori o modalitate eficientă de a remedia problemele. Dacă nu l-ați încercat încă, asigurați-vă că ștergeți și reinstalați aplicația Snapchat. Dacă este posibil, încercați să nu actualizați Snapchat și să vedeți ce se întâmplă.

Dacă totuși Snapchat se blochează după ce ați instalat o actualizare, este o idee bună să ștergeți și actualizarea sa. Iată cum:

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Asigurați-vă că este selectat Tot (stânga sus). Dacă este necesar, atingeți pictograma drop-down (stânga sus), apoi selectați Toate.
5. Localizați, apoi selectați aplicația corespunzătoare. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Meniu (dreapta sus), apoi selectați Afișați aplicațiile de sistem.
6. Atingeți Dezinstalare pentru a șterge o aplicație.
7. Atingeți OK pentru a confirma.
8. Pentru a dezinstala actualizările aplicației (Această opțiune este disponibilă numai atunci când a fost instalată o actualizare.)
9. Atingeți Dezinstalare actualizări.
10. Pentru a confirma, atingeți OK.

Snapchat continuă să blocheze soluția nr. 9: Resetați setările de rețea

În cazul în care există o problemă cu configurația curentă a rețelei pe S10, nu este o idee rea să-i resetați setările de rețea. Iată cum procedați:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
3. Atinge Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Snapchat continuă să blocheze remedierea nr. 10: dezinstalați aplicațiile

Dacă Snapchat continuă să se blocheze după ce ați instalat o aplicație nouă, este posibil ca acea aplicație să fie slab codificată. Acest lucru se întâmplă din când în când, astfel încât ideea nu este deloc îndepărtată. Încercați să dezinstalați cea mai recentă aplicație pe care ați instalat-o și vedeți dacă aceasta este cea care cauzează problema Snapchat. Dacă ați instalat mai multe aplicații înainte de a observa problema, ștergeți aplicațiile menționate din sistem.

Mai jos sunt pașii pentru ștergerea sau dezinstalarea unei aplicații:

1. Dintr-un ecran de pornire, glisați în sus sau în jos din centrul afișajului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Asigurați-vă că este selectat Tot (stânga sus). Dacă este necesar, atingeți pictograma drop-down (stânga sus), apoi selectați Toate.
5. Localizați, apoi selectați aplicația corespunzătoare. Dacă aplicațiile de sistem nu sunt vizibile, atingeți pictograma Meniu (dreapta sus), apoi selectați Afișați aplicațiile de sistem.
6. Atingeți Dezinstalare pentru a șterge o aplicație.
7. Atingeți OK pentru a confirma.

Snapchat continuă să blocheze remedierea nr. 11: resetarea din fabrică

Dacă Snapchat este important pentru dvs. în viața de zi cu zi și încă nu este remediat în acest moment, ar trebui să luați în considerare ștergerea telefonului (resetare din fabrică) pentru a vedea dacă există o eroare de software care cauzează problema. În caz contrar, omiteți resetarea din fabrică și trimiteți doar un raport de eroare dezvoltatorului.

În cazul în care doriți să verificați dacă există o problemă de software care face ca Snapchat să continue să se blocheze, iată cum să resetați din fabrică S10:

Metoda 1: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 prin meniul Setări

Acesta este cel mai simplu mod de a vă șterge Galaxy S10. tot ce trebuie să faceți este să accesați meniul Setări și să urmați pașii de mai jos. Vă recomandăm această metodă dacă nu aveți probleme să intrați în Setări.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale și eliminați contul Google.
2. Deschideți aplicația Setări.
3. Derulați și atingeți Gestionare generală.
4. Atinge Resetează.
5. Selectați Resetare date din fabrică din opțiunile date.
6. Citiți informațiile, apoi atingeți Resetare pentru a continua.
7. Atinge Șterge totul pentru a confirma acțiunea.

Metoda 2: Cum se resetează hard pe Samsung Galaxy S10 folosind butoane hardware

Dacă cazul dvs. este că telefonul nu pornește sau pornește, dar meniul Setări este inaccesibil, această metodă poate fi utilă. Mai întâi, trebuie să porniți dispozitivul în modul de recuperare. După ce accesați cu succes recuperarea, este momentul să începeți procedura corectă de resetare master. Este posibil să dureze câteva încercări înainte de a putea accesa recuperarea, deci aveți răbdare și pur și simplu încercați din nou.

1. Dacă este posibil, creați din timp o copie de siguranță a datelor dvs. personale. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
2. De asemenea, doriți să vă asigurați că vă eliminați contul Google. Dacă problema dvs. vă împiedică să faceți acest lucru, atunci pur și simplu săriți peste acest pas.
3. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu îl puteți dezactiva, nu veți putea niciodată să porniți în modul de recuperare. Dacă nu puteți opri dispozitivul în mod regulat prin intermediul butonului de pornire, așteptați până când bateria telefonului este descărcată. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni în modul de recuperare.
4. Apăsați și țineți apăsat butonul de creștere a volumului și butonul Bixby în același timp.
5. Ținând în continuare apăsate tastele de creștere a volumului și tastele Bixby, țineți apăsat butonul de pornire.
6. Meniul ecranului de recuperare va apărea acum. Când vedeți acest lucru, eliberați butoanele.
7. Utilizați butonul de reducere a volumului până când evidențiați „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta „Ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
9. Folosiți Volume Down pentru a evidenția Da.
10. Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma resetarea din fabrică.

Snapchat continuă să blocheze remedierea nr. 12: trimiteți un raport de eroare

Dacă un utilizator nu poate rezolva nicio eroare sau problemă a aplicației după ce a făcut toți pașii de depanare de mai sus, cea mai probabilă cauză a problemei se află în profunzimea codului. Este posibil ca un utilizator final să nu poată face nimic în acest sens decât să raporteze. Dacă doriți să faceți acest lucru, utilizați instrumentul de raportare din meniul de setări Snapchat.