# Nokia7.1 este un smartphone Android de gama medie lansat în octombrie anul trecut, care profită de sistemul Android One. Aceasta înseamnă că telefonul rulează pe o versiune nemodificată de Android Oreo și va primi actualizări în timp util pentru următorii ani. Acest telefon are un ecran LCD IPS de 5,84 inch la o rezoluție de 1080 x 2280 pixeli și cu un raport de 19: 9. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 636 cu 4 GB RAM care permite telefonului să ruleze fără probleme orice aplicație. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema Nokia 7.1 nu se încarcă.

Dacă dețineți un Nokia 7.1 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Nokia 7.1 nu se încarcă

Problemă: Bună tuturor, am probleme cu Nokia 7.1. L-am pus pe încărcător ca în fiecare zi, totul a funcționat bine, deoarece verific întotdeauna dacă telefonul meu se încarcă rapid și arată 1h 49m până când este complet încărcat. Când l-am scos de pe încărcător, arată că am doar 10% din baterie, așa că am luat cablul de încărcare cu mine pentru a lucra și am încercat să-l conectez la USB în computer. Nu a apărut simbolul încărcării și bateria a început să se descarce. Am crezut că USB din computerul meu ar putea fi blocat de IT, așa că am activat modul de economisire și mi-am lăsat telefonul așa. S-a oprit singură după ceva timp și din acel moment a murit. Am încercat să-l încarc cu mai multe cabluri originale și nu originale, am cumpărat powerbank. Nimic nu funcționează. Powerbank arată lumină verde doar când îmi pun telefonul pe el, dar modul ODIN nu poate fi pornit. Am încercat să țin toate combinațiile timp de 10, 30, chiar și pentru un minut, nimic. Am comandat o baterie nouă, așa că voi încerca să o schimb. De asemenea, am fost la centrul de service pentru a-i întreba ce pot face, deoarece telefonul meu are doar o lună. Au spus, pentru că l-am scăpat cu aproximativ o lună în urmă și capacul din spate este cam crăpat, îmi vor taxa 500 de lire sterline pentru reparații. Pot cumpăra un telefon nou de 400 GBP. Vreo idee? Vă mulțumim pentru sugestii.

Soluţie: Există mai mulți factori care pot face ca telefonul să nu se încarce. Vom elimina fiecare dintre acești factori pentru a identifica cauza exactă a problemei.

Curățați portul de încărcare al telefonului

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să vă asigurați că portul de încărcare al telefonului este liber de murdărie sau resturi. Folosiți o cutie de aer comprimat pentru a curăța portul.

Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare

Cablul de încărcare care vine de obicei cu telefonul dvs. se poate deteriora cu ușurință, mai ales dacă este înfășurat în mod constant sau îndoit. Pentru a elimina posibilitatea ca problema să fie cauzată de un cablu de încărcare defect, ar trebui să încercați să utilizați unul nou.

Încercați să utilizați un încărcător de perete diferit

Un alt factor care poate cauza această problemă este un încărcător defect. Încercați să utilizați un nou încărcător de perete, apoi verificați dacă problema persistă.

Încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului

Există cazuri în care unul dintre știfturile portului de încărcare se deteriorează. Când pinul responsabil pentru încărcarea rapidă utilizând un încărcător de perete se deteriorează, veți putea încărca telefonul doar de la un port USB. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, verificați dacă puteți încărca telefonul de pe un port USB al computerului. Dacă telefonul se încarcă, va trebui să verificați portul de încărcare al telefonului și eventual să îl înlocuiți la centrul de service.

Efectuați o resetare din fabrică în modul de recuperare

Uneori această problemă poate fi cauzată de o eroare software. Cel mai bun mod de a verifica dacă acest lucru cauzează problema este să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că veți pierde datele telefonului odată ce efectuați resetarea.

• Opriți telefonul și conectați-l la un computer sau la un încărcător
• Așteptați până când apare semnul bateriei
• Țineți apăsat butoanele Power + Volume Up până când telefonul vibrează
• Eliberați butonul de pornire, dar continuați să țineți apăsat volumul până când apare un robot Android
• Când apare robotul Android, apăsați (și țineți apăsat) butonul de pornire și faceți clic pe Volum sus
• Telefonul ar trebui să fie în modul de recuperare
• Alegeți „ștergeți datele / resetarea din fabrică”. Utilizați butoanele de volum pentru a naviga și tasta de pornire pentru a o confirma.
• După aceea utilizați tastele de volum pentru a selecta „Da – ștergeți toate datele utilizatorului” și apăsați butonul de pornire o dată.
• Când apare din nou modul de recuperare, alegeți „reporniți sistemul acum” cu tasta de pornire.

În cazul în care problema persistă după efectuarea pașilor de mai sus, cel mai probabil este cauzată deja de o componentă hardware defectă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.