Erorile de pe cartela SIM de pe dispozitivele mobile, cum ar fi o eroare de cartelă SIM pe Moto X4, pot fi declanșate de erori de software cum ar fi aplicații necinstite, programe malware, actualizări defectuoase sau erori care cauzează erori de sistem de rețea. Componentele telefonului deteriorate, cum ar fi o tavă SIM ruptă sau un slot pentru cartela SIM, sunt, de asemenea, printre alți factori care trebuie luați în considerare. Puteți lua în considerare deteriorarea hardware-ului ca fiind cauza principală dacă eroarea apare după ce ați scăpat telefonul sau l-ați udat accidental. Tava SIM sau slotul pentru card ar putea fi obținut un fel de daune fizice sau lichide și, prin urmare, trebuie reparat prin service. În caz contrar, puteți încerca să efectuați unele soluții pentru depanarea problemelor software de pe telefon care ar fi putut cauza apariția cardului Fără SIM. Simțiți-vă liber să consultați următoarele soluții de rezolvare ori de câte ori aveți nevoie de mai multe informații despre cum să depanați această eroare pe smartphone-ul dvs. Moto X4.

Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.

Prima soluție: reporniți Moto X4 (resetare soft).

Pentru a elimina erorile minore din posibilele declanșatoare, puteți încerca mai întâi o repornire. Repornirea telefonului remediază în mod eficient diferite forme de erori, inclusiv cele referitoare la cartela SIM. Aceasta nu va șterge datele de pe telefon, astfel încât vă puteți aștepta ca întregul conținut să rămână intact după repornire. Iată cum puteți efectua o resetare soft pe Moto X4:

1. Țineți apăsat butonul Tasta de pornire pentru 10 la 20 secunde până când se oprește complet. După câteva secunde, țineți apăsat butonul Tasta de pornire din nou până când telefonul repornește și treceți prin secvența de pornire.
2. Alternativ, puteți ține apăsat butonul Tasta de reducere a volumului și Putere tasta simultan timp de 30 până la 40 de secunde și apoi eliberați ambele taste atunci când telefonul repornește.

Dacă o resetare soft nu a reușit să remedieze eroarea, atunci trebuie să existe alte declanșatoare cu care trebuie să faceți față, în afară de erorile minore. Deci, continuați și încercați următoarele soluții posibile.

A doua soluție: Scoateți și puneți din nou cartela SIM.

De asemenea, este posibil ca dispozitivul dvs. să nu poată citi cartela SIM atunci când este slăbit sau deconectat. Este posibil ca contactul dintre cartela SIM și slotul pentru cartela SIM să nu fie sigur, deci trebuie să verificați și asta. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

1. Închideți telefonul.
2. Localizați orificiul mic de pe tava cartelei SIM.
3. Poziționați telefonul cu fața în sus.
4. Introduceți instrumentul de ejectare SIM în gaură, apoi împingeți-l ferm, dar ușor, până când tava iese afară. Asigurați-vă că utilizați instrumentul de ejectare SIM care vine cu dispozitivul pentru o potrivire perfectă.
5. Scoateți tava.
6. Scoateți cartela SIM și verificați dacă există semne vizibile de deteriorare. Dacă bănuiți că cartela SIM este deteriorată, contactați furnizorul / operatorul de servicii pentru a solicita o nouă înlocuire a cartelei SIM. Dacă cartela SIM vi se pare bună, treceți la pasul următor.
7. Așezați cartela SIM înapoi în slotul (mai mic) din tavă cu contactele aurii orientate în jos.
8. Repoziționați cu grijă tava în slot, apoi împingeți-o ușor înapoi în telefon.

Odată ce totul este pus la loc, porniți telefonul.

A treia soluție: actualizați software-ul Moto X4 la cea mai recentă versiune.

Având în vedere că eroarea este cauzată de anumite bug-uri de sistem, instalarea unei noi actualizări poate ajuta, de asemenea. Recent, Motorola a anunțat o nouă actualizare de software care aduce îmbunătățiri ale securității Android și îmbunătățiri ale stabilității pentru a remedia erorile. De obicei, veți fi notificat dacă este disponibilă o nouă actualizare pentru dispozitivul dvs. Moto X4. Dar dacă nu ați primit nicio notificare de actualizare, puteți verifica manual actualizările cu acești pași:

1. Atingeți Setări în meniul de aplicații.
2. Atingeți Despre telefon.
3. Atingeți Actualizari de sistem. Notă: Înainte de a începe să descărcați orice actualizare, asigurați-vă că aveți telefonul încărcat (cel puțin 50%) și conectat la Internet.
4. Selectați Descarca si instaleaza.
5. Așteptați până când dispozitivul dvs. termină descărcarea software-ului și se afișează Instalare de fundal.
6. Așteptați până când software-ul este complet instalat.
7. Când telefonul dvs. afișează Aproape acolo… prompt, selectați opțiunea pentru Reporniți acum.

Telefonul dvs. repornește. După ce a repornit cu succes, noile modificări de la actualizarea software instalată recent sunt acum implementate pe dispozitivul dvs.

Ultima opțiune: Resetați și restaurați Moto X4 la valorile implicite din fabrică.

Puteți opta pentru a continua cu o resetare completă a sistemului sau pentru a reseta Moto X4 la valorile implicite din fabrică dacă problema persistă după epuizarea tuturor soluțiilor posibile pentru a remedia eroarea Fără cartelă SIM de pe dispozitiv. Această metodă șterge totul de pe dispozitiv, inclusiv datele personale, așa că nu uitați să creați o copie de rezervă în prealabil. Orice erori care v-ar fi putut cauza această eroare vor fi, de asemenea, șterse în proces, astfel încât totul să funcționeze corect după aceea. Dacă doriți să încercați, puteți continua acești pași:

1. Faceți o copie de rezervă a tuturor datelor dvs. importante.
2. Atingeți Setări de la Meniul de aplicații.
3. Selectați Sistem.
4. Atingeți Resetați.
5. Selectați Resetare date din fabrică.
6. Atingeți Resetați telefonul.
7. Dacă vi se solicită, introduceți acreditările de blocare a ecranului.
8. Selectați opțiunea pentru Ștergeți totul. Resetarea va iniția acum.

Așteptați ca dispozitivul să finalizeze resetarea și apoi să repornească singur. Odată ce telefonul a pornit cu succes după resetare, puteți continua configurarea inițială. Acum vedeți dacă acest lucru remediază eroarea Fără cartelă SIM de pe dispozitiv.

Alternativ, puteți efectua o resetare externă sau o resetare din fabrică utilizând tastele hardware. Acest lucru este adesea recomandat dacă trebuie să efectuați o resetare din fabrică, dar nu puteți accesa meniul telefonului.

Dacă vedeți în continuare aceeași eroare, contactați operatorul dvs. pentru alte recomandări.

Alte optiuni

• Actualizați setările operatorului. Contactați furnizorul / operatorul de servicii de rețea, informați-i despre această problemă și, dacă este necesar, cereți ajutor pentru a implementa manual actualizarea setărilor operatorului pe dispozitivul dvs. sau pentru a reseta setările de rețea pentru contul dvs. la final.
• Înlocuirea cartelei SIM. Este posibil ca cartela SIM să fie deteriorată, astfel încât dispozitivul dvs. să nu mai poată să o citească. În acest caz, ar fi necesară o nouă înlocuire a cartelei SIM. Acestea fiind spuse, contactați operatorul dvs. pentru a solicita o nouă cartelă SIM.
• Serviciu. Dacă cartela SIM este bună, dar Moto X4 încă nu o poate citi sau afișează aceeași solicitare de eroare fără cartelă SIM introdusă, este posibil ca dispozitivul dvs. să fi acumulat un fel de daune fizice sau lichide, în special pe slotul cartelei SIM sau pe alte componente. Dacă bănuiți că eroarea este legată de deteriorarea hardware-ului, atunci puteți duce dispozitivul la un centru de service autorizat și lăsați tehnicianul să facă remedierile necesare.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Cum se remediază un smartphone Moto X4 care rulează foarte încet după o actualizare (pași simpli)
• Cum să remediați un smartphone Moto X4 care nu poate efectua sau primi apeluri telefonice (pași simpli)
• Cum se remediază Motorola Moto X4 care nu se va activa după oprirea de la sine (soluție ușoară)
• Cum se remediază un smartphone Moto X4 blocat pe ecranul negru al morții [Ghid de depanare]
• Cum se remediază o problemă de pe ecranul Motorola Moto X4 care continuă să pâlpâie [Ghid de depanare]
• Cum să remediați o problemă de pe MMS care nu va fi trimisă pe Motorola Moto X4 [Ghid de depanare]