Conţinut

• Cum se remediază eroarea „Fără cartelă SIM” pe Galaxy S10

Eroarea „Fără cartelă SIM” este una dintre problemele obișnuite pe dispozitivele Android. În acest articol de depanare, vă vom îndruma cu privire la modul de soluționare a problemei pe Galaxy S10.

Cum se remediază eroarea „Fără cartelă SIM” pe Galaxy S10

Eroarea „Fără cartelă SIM” este de obicei o problemă simplă de remediat. De cele mai multe ori, o simplă repornire o poate rezolva. Cu toate acestea, dacă o repornire de bază nu va face diferența, urmați sugestiile noastre de mai jos pentru a remedia problema.

Reporniți dispozitivul

Înainte de a face alte soluții de depanare, nu este o idee rea să reîmprospătați sistemul. Problemele minore dispar uneori dacă un dispozitiv este repornit, la fel ca un computer. Dacă nu l-ați încercat încă, vă sugerăm să simulați efectele unei „extracții a bateriei” pentru a șterge și memoria RAM sau memoria. Așa se face:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power + Volume Down timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se activează. Lăsați câteva secunde să apară ecranul Maintenance Boot Mode.
2. Din ecranul Maintenance Boot Mode, selectați Boot normal. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a parcurge opțiunile disponibile și butonul din stânga jos (sub butoanele de volum) pentru a selecta. Așteptați până la 90 de secunde până la finalizarea resetării.

Resetați SIM

Deoarece eroarea menționează cartela SIM, următorul pas logic este să o deconectați temporar. Pentru a elimina cartela SIM:

1. Opriți-vă Galaxy S10. Asta e important. Introducerea unui SIM în timp ce dispozitivul este pornit poate duce la date corupte.
2. Cu ecranul telefonului orientat spre dvs., scoateți tava pentru carduri. Puteți utiliza instrumentul de inserare / îndepărtare (sau o agrafă) pentru a debloca tava, introducându-l în slotul furnizat. Această mică gaură ar trebui să fie vizibilă în partea superioară a dispozitivului.
3. Scoateți cartela SIM din tavă. Puteți ridica cardul în sus de jos. Pentru a ajuta, utilizați deschiderea din partea opusă a tăvii pentru a vă deplasa (folosind o unghie sau un instrument similar).
4. Reintroduceți tava pentru carduri.
5. Apăsați pe tavă pentru a o bloca în poziție.

După scoaterea cartelei SIM, așteptați câteva clipe înainte de ao introduce înapoi. Din nou, doriți să vă asigurați că telefonul este oprit.

Înlocuiți cartela SIM

În cazul în care există o problemă cu cartela SIM în sine, de asemenea, nu este o idee rea să o înlocuiți. Sau, puteți încerca să îl introduceți într-un alt telefon compatibil pentru a vedea dacă este defect sau nu. Prin „compatibil” înțelegem un telefon care funcționează cu rețeaua dvs. curentă. Dacă cartela SIM nu este detectată de cel de-al doilea telefon, înseamnă că este posibil ca aceasta să fie defectă. Încercați să ștergeți contactele aurii înainte de a-l introduce. Uneori, praful sau murdăria pot bloca aceste contacte metalice și pot cauza probleme de conexiune.

Ștergeți partiția cache

Android utilizează o memorie cache de sistem, care este stocată în partiția cache, pentru a încărca rapid aplicațiile. Uneori, acest cache este deteriorat în timpul și după o actualizare sau din alte motive. Deși acest lucru poate părea inofensiv, o memorie cache deteriorată poate provoca în cele din urmă probleme de performanță, precum și o grămadă de alte neplăceri minore. Pentru a vă asigura că memoria de sistem a telefonului dvs. este proaspătă, puteți șterge partiția cache. Acest lucru va forța telefonul să șteargă memoria cache curentă și să o înlocuiască cu una nouă în timp.

Pentru a șterge partiția cache de pe Galaxy S10:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Resetați setările de rețea

Dacă problema rămâne în acest moment, asigurați-vă că resetați toate setările de rețea. Acesta este unul dintre pașii importanți de depanare pentru orice problemă de rețea pe un dispozitiv Galaxy. Mai jos sunt pașii pe care trebuie să îi faceți:

1. Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
2. Atingeți Administrare generală> Resetați> Resetați setările de rețea.
3. Atinge Resetare setări.
4. Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
5. Atinge Resetare setări. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Verificați dacă există aplicații greșite

Uneori, o aplicație rău poate provoca probleme cu Android sau cu alte aplicații. Pentru a verifica dacă un terț rău se află în spatele problemei, porniți telefonul în modul sigur și verificați problema. Dacă eroarea „Fără cartelă SIM” este absentă în modul sigur, dar revine în modul normal, puteți paria că o aplicație proastă este de vină.

Iată pașii pentru a rula S10 în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Odată ajuns în modul sigur, încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute și să vedeți ce se întâmplă.

Modul sigur nu este o soluție în sine. Este mai mult un instrument care vă ajută să confirmați dacă o aplicație greșită cauzează o problemă pe un Android. Deci, dacă telefonul detectează bine cartela SIM numai în modul sigur, puteți presupune că există o aplicație terță parte instalată care o provoacă. Dacă eroarea a început după instalarea unei aplicații, asigurați-vă că ștergeți aplicația menționată pentru a o remedia. Dacă nu vă amintiți aplicația sau dacă nu aveți idee ce ar putea fi, puteți utiliza metoda de eliminare pentru a o identifica. Așa se face:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă S10 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Resetați setările telefonului la valorile implicite

În acest stadiu, resetarea din fabrică este o necesitate. Este posibil să existe o eroare software care să împiedice Android să detecteze cartela SIM. Pentru a verifica, doriți să vă resetați din fabrică dispozitivul. Asigurați-vă că copiați fișierele înainte de timp.

Pentru a reseta din fabrică S10:

1. Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Obțineți ajutor de la Samsung

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu ajută, ultimul lucru de făcut este să contactați Samsung pentru reparații sau înlocuiri. Vizitați Centrul de service Samsung local, astfel încât telefonul dvs. să poată fi examinat mai amănunțit. Dacă S10-ul dvs. a fost furnizat de transportatorul dvs., ar trebui să-l contactați mai întâi, astfel încât să-l poată înlocui sau să îl trimită pentru reparații.

Dacă vi se pare utilă această postare, vă rugăm să ne ajutați răspândind cuvântul prietenilor dvs. TheDroidGuy are și prezență în rețelele sociale, așa că este posibil să doriți să interacționați cu comunitatea noastră în paginile noastre de Facebook și Twitter.