Conţinut
Motorola Moto G5 Plus este un telefon premium cu specificații hardware cu adevărat impresionante. Când vine vorba de performanță, vă puteți aștepta ca acest dispozitiv să poată concura cu alte dispozitive din categoria sa. Dar, la fel ca orice alte dispozitive, nu este lipsit de erori și probleme. Printre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri are legătură cu capacitatea telefonului de a porni sau de a porni. Unii au spus că au aflat că telefoanele lor erau moarte după ce i-au lăsat conectați la încărcătoare peste noapte. Cu toate acestea, alții au spus că telefoanele lor doar au fost oprite singure fără niciun motiv aparent și că nu vor mai porni.
În această postare, vă voi prezenta în depanarea telefonului dvs. care nu se va porni. Vom încerca să vedem dacă această problemă este de fapt doar o problemă minoră cu firmware-ul sau dacă este o problemă serioasă de hardware. Vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a aborda probleme similare în trecut. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent bătut de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Pentru proprietarii de smartphone-uri care au găsit site-ul nostru în timp ce încercau să găsească o soluție, încercați să vedeți dacă telefonul dvs. este unul dintre dispozitivele pe care le acceptăm. Dacă este, vizitați pagina de depanare a dispozitivului respectiv, navigați prin el pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. și nu ezitați să utilizați soluțiile și soluțiile noastre. Cu toate acestea, dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să pornești din nou Moto G5 Plus
Deși această problemă poate părea o problemă hardware serioasă, în realitate, nu este. De fapt, poate fi doar o problemă minoră cu firmware-ul, cu condiția ca telefonul dvs. să nu aibă daune fizice și / sau lichide. Acestea fiind spuse, dacă l-ați scăpat pe o suprafață dură și puteți vedea de fapt niște zgârieturi la exterior și apoi a început această problemă, atunci este probabil o problemă hardware. La fel, dacă telefonul a fost scufundat în apă pentru o lungă perioadă de timp și apoi sa oprit brusc, atunci trebuie să fie o deteriorare lichidă.
Presupunând că nu se datorează daunelor fizice și / sau lichide, iată ce trebuie să faceți:
Prima soluție: repornire forțată
Motorola Moto G5 Plus, chiar dacă are o baterie detașabilă, va răspunde la o procedură de repornire forțată care simulează tragerea bateriei. Cel mai adesea, această problemă se datorează unei blocări a sistemului, iar repornirea forțată va rezolva problema. Asta trebuie să faceți în această secțiune:
- Țineți apăsat butoanele de creștere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Acest lucru vă va reporni telefonul și, dacă efectiv se pornește, atunci problema este rezolvată, dar nu există nicio garanție că nu se va mai repeta în viitor. Cel puțin, acum știi ce să faci dacă s-ar opri de la sine și ar deveni din nou lipsit de răspuns.
Pe de altă parte, dacă telefonul nu răspunde la prima procedură, puteți încerca acest lucru:
- Țineți apăsat butonul de creștere a volumului mai întâi și nu-l lăsați să plece.
- Țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de creștere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
În esență, este la fel ca prima procedură, doar că ne asigurăm că butonul de pornire este apăsat după ce țineți apăsat butonul de creștere a volumului, deoarece procedând altfel nu vă va oferi un rezultat similar. Cu toate acestea, dacă telefonul încă nu răspunde la acest lucru, atunci ar trebui să încercați următoarea procedură.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum se remediază problema cu moartea ecranului negru Motorola Moto G5? [Ghid de depanare]
- Cum se remediază problema cu pâlpâirea ecranului Motorola Moto G5? [Ghid de depanare]
- Ce trebuie să faceți dacă cartela SIM nu este detectată pe Motorola Moto G5 (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți dacă nu puteți trimite sau primi mesaje pe Motorola Moto G5 (pași simpli)
A doua soluție: încărcați-vă telefonul și efectuați repornirea forțată
Este posibil ca bateria să se fi descărcat, astfel încât, în această secțiune, trebuie să încercați să vă încărcați telefonul. Dar trebuie să faceți ceva mai mult decât să îl încărcați:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională și asigurați-vă că utilizați încărcătorul original.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă Moto G5 Plus răspunde sau nu la încărcător, lăsați-l conectat la adaptorul de alimentare timp de aproximativ 10 minute.
- După ce ați acordat telefonului ceva timp pentru încărcare, apăsați și mențineți apăsate tastele de creștere a volumului și de pornire timp de 10 secunde sau mai mult pentru a reporni forțat.
O baterie descărcată nu este într-adevăr o problemă, dar există momente în care lăsați bateria să se epuizeze complet, iar firmware-ul s-ar prăbuși, deoarece unele servicii nu pot fi închise corect. În acest caz, aveți un telefon care nu va răspunde din cauza unei blocări a firmware-ului și aveți un dispozitiv care nu va porni deoarece nu există suficientă energie. Efectuarea procedurii de mai sus va rezolva problema, dar dacă telefonul încă nu răspunde după aceasta, este timpul să îl aduceți la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum să dezghețați Motorola Moto E4 înghețat (soluție ușoară)
- Cum se repară Motorola Moto E4 care nu se va activa (pași simpli)
- Cum se remediază nicio eroare a cartelei SIM pe Motorola Moto X4 (pași simpli)
- Cum se remediază un smartphone Moto X4 care rulează foarte încet după o actualizare (pași simpli)
- Cum să remediați un smartphone Moto X4 care nu poate efectua sau primi apeluri telefonice (pași simpli)
- Cum se remediază Motorola Moto X4 care nu se va activa după oprirea de la sine (soluție ușoară)
- Cum se remediază un smartphone Moto X4 blocat pe ecranul negru al morții [Ghid de depanare]