Atunci când un smartphone cu specificații hardware destul de impresionante, cum ar fi Motorola Moto G5 +, se oprește singur și nu se mai aprinde din nou atunci când apăsați tasta de pornire, este posibil ca problema să fie legată de firmware sau hardware. Ar putea fi doar o problemă minoră sau o problemă hardware foarte complicată, mai ales dacă dispozitivul a suferit posibile daune fizice sau lichide, cum ar fi când a fost scăpat pe o suprafață dură sau a fost scufundat în apă.
În această postare, vă voi ajuta să depanați Moto G5 Plus care a rămas complet mort și nu ar mai porni sau răspunde. Întrucât am întâlnit această problemă de mai multe ori în trecut, vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru remedierea problemelor similare raportate de cititorii noștri. Deci, dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și sunteți în prezent bătut de o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.
Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Soluție: Reporniți forțat
Cel mai adesea, atunci când un telefon Android precum Moto G5 + se oprește fără ca dvs. să inițiați procesul și nu răspunde când încercați să îl reporniți, este un sistem de blocare. Deși nu este la fel de obișnuit ca blocarea aplicației, totuși apare din când în când și când se întâmplă, de multe ori utilizatorii nu știu ce să facă, având în vedere faptul că va lăsa o impresie ca și cum problema ar fi cu hardware-ul, deoarece nu nu răspund. De fapt, avem cititori care și-au adus imediat dispozitivele în magazin și unii tehnicieni ar fi atât de mulțumiți de asta, deoarece ar exista o rezolvare imediată a problemei și ar putea să-și încaseze clienții suma dorită. Dar, așa cum am spus, puteți rezolva această problemă pe cont propriu, după ce ați spus toate acestea, iată ce ar trebui să faceți în acest sens:
- Țineți apăsat butoanele de creștere a volumului și de pornire în același timp timp de 10 secunde sau mai mult.
Acest lucru vă va reporni telefonul și, dacă efectiv se pornește, atunci problema este rezolvată, dar nu există nicio garanție că nu se va mai repeta în viitor. Cel puțin, acum știi ce să faci dacă s-ar opri de la sine și ar deveni din nou lipsit de răspuns.
Pe de altă parte, dacă telefonul nu răspunde la prima procedură, puteți încerca acest lucru:
- Țineți apăsat butonul de creștere a volumului mai întâi și nu-l lăsați să plece.
- Țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de creștere a volumului.
- Păstrați ambele taste apăsate împreună timp de 10 secunde sau mai mult.
În esență, este la fel ca prima procedură, doar că ne asigurăm că butonul de pornire este apăsat după ce țineți apăsat butonul de creștere a volumului, deoarece procedând altfel nu vă va oferi un rezultat similar. Cu toate acestea, dacă telefonul încă nu răspunde la acest lucru, atunci ar trebui să încercați următoarea procedură.
POSTURI RELEVANTE:
- Ce trebuie să faceți dacă nu puteți trimite sau primi mesaje pe Motorola Moto G5 (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți dacă cartela SIM nu este detectată pe Motorola Moto G5 (pași simpli)
- Cum se remediază problema cu pâlpâirea ecranului Motorola Moto G5? [Ghid de depanare]
- Cum se remediază problema cu moartea ecranului negru Motorola Moto G5? [Ghid de depanare]
A doua soluție: încărcați-vă telefonul și efectuați repornirea forțată
Este posibil ca bateria să se fi descărcat, astfel încât, în această secțiune, trebuie să încercați să vă încărcați telefonul. Dar trebuie să faceți ceva mai mult decât să îl încărcați:
- Conectați încărcătorul la o priză de perete funcțională și asigurați-vă că utilizați încărcătorul original.
- Folosind cablul original, conectați telefonul la încărcătorul acestuia.
- Indiferent dacă Moto G5 Plus răspunde sau nu la încărcător, lăsați-l conectat la adaptorul de alimentare timp de aproximativ 10 minute.
- După ce ați acordat telefonului ceva timp pentru încărcare, apăsați și mențineți apăsate tastele de creștere a volumului și de pornire timp de 10 secunde sau mai mult pentru a reporni forțat.
O baterie descărcată nu este într-adevăr o problemă, dar există momente în care lăsați bateria să se epuizeze complet, iar firmware-ul s-ar prăbuși, deoarece unele servicii nu pot fi închise corect. În acest caz, aveți un telefon care nu va răspunde din cauza unei blocări a firmware-ului și aveți un dispozitiv care nu va porni deoarece nu există suficientă energie. Efectuarea procedurii de mai sus va rezolva problema, dar dacă telefonul încă nu răspunde după aceasta, este timpul să îl aduceți la magazin, astfel încât un tehnician să îl poată verifica.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Cum se remediază Motorola Moto X4 care nu se va activa după oprirea de la sine (soluție ușoară)
- Cum se remediază nicio eroare a cartelei SIM pe Motorola Moto X4 (pași simpli)
- Cum se remediază un smartphone Moto X4 care rulează foarte încet după o actualizare (pași simpli)
- Cum să dezghețați Motorola Moto E4 înghețat (soluție ușoară)
- Cum se repară Motorola Moto E4 care nu se va activa (pași simpli)
