Conţinut
Obțineți temuta eroare „Umiditate detectată” pe Huawei P20 Pro? De obicei, Huawei P20 Pro nu se va încărca atunci când este prezentă această eroare. Fiind imposibil de încărcat, dispozitivul dvs. va pierde în cele din urmă alimentarea și nu va putea porni. Aflați cum să faceți acest lucru urmând sugestiile noastre de mai jos.
Problemă: Cum se remediază eroarea „Umiditate detectată” pe Huawei P20 Pro
lichidul a aterizat pe telefonul meu și când l-am încărcat, a spus că umezeala detectată de portul USB am încercat să o usuc cu uscătorul de păr, dar acum nu se aprinde.
Soluţie: Remedierea erorii „Umiditate detectată” nu este simplă. În majoritatea cazurilor, eroarea este un indicator că există apă sau lichid în portul de încărcare. Iată pașii de depanare pe care trebuie să-i faceți pentru a remedia problema.
Uscați telefonul
Deoarece eroarea „Umiditate detectată” a apărut imediat după ce Huawei P20 Pro s-a udat, cel mai probabil motiv pentru care nu se mai pornește în acest moment este acesta: bateria s-a descărcat după ce dispozitivul refuză să se încarce.
Este foarte probabil să nu fi uscat corect telefonul și să rămână lichid sau umezeală în portul de încărcare. Eroarea „Umiditate detectată” este un avertisment și un memento că portul de încărcare este încă umed și, ca atare, nu poate fi încărcat. Producătorii de telefoane își proiectează dispozitivele rezistente la apă pentru a preveni încărcarea atunci când există apă sau lichid în portul de încărcare. Dacă încărcarea continuă atunci când portul este umed, aceasta poate deteriora sistemul. Inutil să spun că uscarea corectă a telefonului este importantă. Bateria trebuie să fi fost descărcată atât de natural, încât Huawei P20 Pro nu se va porni deloc.
Uscarea unui telefon umed necesită mai întâi ștergerea acestuia cu o cârpă moale și curată. După ce ați uscat complet exteriorul, ar trebui să lăsați apa sau lichidul să se scurgă din portul de încărcare timp de câteva ore. Apa se evaporă în mod natural la temperatura camerei după câteva ore. Dacă vă aflați într-o locație răcoroasă, așezați dispozitivul lângă o sursă de căldură indirectă, cum ar fi partea din spate a unui televizor sau a unui computer desktop. Acest lucru ar trebui să ajute la grăbirea procesului de evaporare. Alternativ, îl puteți acoperi cu orez într-un recipient sigilat și lăsați cel puțin 48 de ore. Acest lucru ar trebui să permită orezului să absoarbă apa sau umezeala din dispozitiv. Puteți folosi, de asemenea, desicant de silicagel în locul orezului pentru a absorbi în mod eficient apa sau umezeala. Din nou, lăsați dispozitivul într-un recipient sigilat timp de 48 de ore pentru a permite chimiei să-și facă treaba.
Dacă Huawei P20 Pro a fost expus la un alt tip de lichid în afară de apă, poate lăsa reziduuri în port, chiar dacă îl uscați corespunzător. Dacă eroarea detectată de umiditate rămâne după uscarea telefonului, trebuie să o trimiteți la un centru de service autorizat Huawei pentru a fi uscat corespunzător.
Repornirea forțată a dispozitivului
Dacă Huawei P20 Pro a fost expus doar la apă și ați încercat deja să faceți sugestiile noastre de mai jos, următorul pas de depanare este să îl reporniți forțat. Acest lucru vă va ajuta dacă există o eroare temporară care cauzează eroarea detectată de umiditate.
Huawei P20 Pro nu are un acumulator detașabil, astfel încât să-l forțeze să repornească, țineți apăsat butonul de alimentare până când ecranul devine negru. Dacă există o eroare temporară care împiedică pornirea acesteia, acest lucru ar putea fi util. În caz contrar, continuați cu următoarea sugestie de mai jos.
Folosiți un alt set de accesorii de încărcare
La fel ca dispozitivul principal în sine, accesoriile de încărcare, în special cablul de încărcare, se pot deteriora brusc. Cablul USB care vine cu dispozitivul dvs. este format din fire mici care se pot rupe cu ușurință. Cu cât mai multe fire sunt deconectate în interior, cu atât este mai mică energia care este transferată de la adaptor la telefon în timpul încărcării. Acest lucru poate duce la pierderea capacității de încărcare rapidă și, în cele din urmă, cablul devine inutilizabil. Pentru a vedea dacă aveți o problemă cu accesoriile de încărcare, încercați să utilizați un alt cablu și adaptor de lucru cunoscut de la producător. Dacă aveți un membru al familiei cu un cablu și adaptor Huawei original, încercați să-l împrumutați și să vedeți dacă telefonul se încarcă rapid din nou. Alternativ, puteți vizita magazinul local Huawei și puteți împrumuta cablul și adaptorul pentru încărcare. Dacă este necesar, încercați să cumpărați un nou set original de accesorii de încărcare.
Încărcați prin computer
Unele Huawei P20 Pro au reușit să rezolve problemele de încărcare încărcând dispozitivul prin computer timp de câteva ore. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, asigurați-vă că lăsați dispozitivul conectat la computerul dvs. pentru câteva ore pentru a vedea dacă există o diferență.
Resetați preferințele aplicației
Unele aplicații și servicii necesită alte aplicații implicite sau de sistem pentru a-și îndeplini sarcinile. Același lucru este valabil și pentru încărcare. Pot exista unele modificări ale sistemului care au fost dezactivate pentru ca încărcarea să funcționeze. Pentru a vă asigura că toate aplicațiile implicite sunt activate, urmați pașii de mai jos.
- Deschideți aplicația Setări.
- Atingeți Aplicații și notificări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți Mai multe (pictogramă cu trei puncte).
- Atinge Resetează preferințele aplicației.
- Atinge Resetează.
Încărcați în modul sigur
Uneori, o aplicație terță parte poate interfera cu Android, rezultând erori. Pentru a vedea dacă o aplicație descărcată cauzează o problemă, încercați să porniți dispozitivul în modul sigur.
- Opriți telefonul.
- Porniți telefonul.
- Odată ce ecranul cu logo-ul Huawei este afișat, apăsați pe Volum scăzut butonul în mod repetat până când vedeți modul sigur în partea de jos a ecranului. Dacă nu reușiți, repetați pașii 1-3 până când îl faceți corect.
Nu uitați, modul sigur blochează aplicațiile terțe sau descărcate. Dacă eroarea „Umiditate detectată” dispare în modul sigur, puteți paria că una dintre aplicații este de vină. Pentru a identifica care dintre aplicațiile descărcate cauzează problema:
- Ieșiți din modul sigur prin repornirea dispozitivului.
- Verificați problema.
- Dacă problema revine, porniți din nou în modul sigur.
- Dezinstalați o aplicație. Începeți cu cea mai recent descărcată.
- După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul și vedeți dacă eliminarea acestuia a rezolvat problema.
- Repetați pașii 1-4 până când ați identificat vinovatul.
- După ce eliminați aplicația care cauzează problema, puteți reinstala celelalte aplicații pe care le-ați eliminat.
Instalați actualizările de sistem
Uneori, problemele de încărcare sunt generate de modificări de codare. Din păcate, problemele de firmware sunt de obicei rezolvate numai de actualizări. Dacă problema rămâne în acest moment, asigurați-vă că dispozitivul dvs. rulează cea mai recentă versiune Android. Bineînțeles, acest lucru depinde dacă sunteți capabil să porniți din nou telefonul. Dacă Huawei P20 Pro rămâne mort sau nu se încarcă, încercați să-l resetați.
Resetare din fabrică
Ultima soluție drastică pe care o puteți încerca în acest caz este să ștergeți telefonul și să readuceți setările software-ului la valorile implicite. Din nou, acest lucru se aplică numai dacă telefonul încă se încarcă sau dacă se aprinde din nou. În caz contrar, trebuie doar să o săriți și să trimiteți telefonul la Huawei pentru reparații.
- Opriți telefonul.
- Apoi rotiți telefonul în timp ce țineți apăsată următoarea combinație de taste: Buton de alimentare, buton de creștere a volumului
- Țineți apăsate butoanele până când logo-ul Huawei dispare de pe ecran și ecranul devine negru.
- Acum puteți elibera butoanele.
- Aceasta va afișa acum meniul de încărcare după un moment.
- Accesați intrarea „Ștergeți resetarea fabricii cache” cu tastele de volum, apoi selectați-o folosind tasta de pornire
- Reporniți telefonul după finalizarea procesului
Obțineți ajutor profesional
Dacă nu reușiți să reporniți telefonul sau dacă nu se întâmplă nimic după o resetare din fabrică, este posibil să existe o problemă hardware care să cauzeze eroarea „Umiditate detectată”. Asigurați-vă că contactați Huawei pentru ajutor.
