#LG # V40ThinQ este unul dintre modelele premium de smartphone disponibile pe piață, care este de fapt un dispozitiv excelent de utilizat și vine cu mai multe caracteristici utile. Acest telefon este fabricat dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla atât pe față, cât și pe spate. Are un ecran Super AMOLED de 6,4 inci și folosește procesorul Snapdragon 845 cu 6 GB RAM. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda oprirea LG V40 ThinQ în caz de vreme rece.

Dacă dețineți un LG V40 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum se remediază LG V40 ThinQ care se oprește pe vreme rece

Problemă:  Am un LG V40 ThinQ și recent, odată cu debutul vremii reci, doar se oprește, chiar dacă bateria este aproape de încărcare completă, sau cel puțin 75%. Îl iau cu mine când alerg dimineața și este în mare parte bine dacă îl țin în buzunar. Totuși, nu mă pot purta în mânecă. Se va închide și când încerc să-l pornesc, se oprește din nou. Când ajung acasă, îl conectez și se va spune la 60 sau 70%. Există o temperatură reală în care telefonul se va opri sau ar putea fi legat de baterie? Mulțumesc

Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe acest telefon, este bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Acest telefon este proiectat să funcționeze într-o gamă largă de temperaturi. Dacă mediul este rece, dar sunteți în continuare capabil să vă îndepliniți sarcinile zilnice în mod normal, atunci telefonul ar trebui să funcționeze și fără probleme.

Unul dintre principalele motive pentru care telefonul se va opri atunci când temperatura scade se datorează unei defecțiuni a bateriei. Deoarece acest telefon are o baterie sigilată pe care nu o putem înlocui cu ușurință, atunci primul lucru care trebuie făcut este să eliminăm ceilalți factori care pot cauza această problemă înainte de a aduce telefonul la un centru de service.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este o resetare soft. Aceasta va reîmprospăta software-ul telefonului și, de obicei, va remedia problema dacă este cauzată de o eroare temporară a software-ului. Pentru a efectua acest lucru, trebuie doar să țineți apăsat butonul de pornire și reducerea volumului până când dispozitivul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați.

Porniți telefonul în modul sigur

Există cazuri în care problema poate fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Asigurați-vă că telefonul este oprit.
• Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul de pornire până când se afișează ecranul de recuperare a sistemului, apoi eliberați ambele butoane.
• Selectați modul sigur folosind butoanele de volum pentru a evidenția opțiunea și butonul de alimentare pentru a selecta.
• Dispozitivul pornește cu „Mod sigur” afișat în partea stângă jos.

Ștergeți partiția cache

Există cazuri în care datele memorate în cache ale telefonului sunt deteriorate. Când se întâmplă acest lucru, acestea pot cauza probleme cu dispozitivul, inclusiv cel pe care îl întâmpinați acum. Pentru a verifica dacă acest lucru cauzează problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului.

• Din ecranul de întâmpinare, atingeți Setări.
• Atingeți fila „General”.
• Atingeți Stocare> Stocare internă.
• Așteptați opțiunile meniului pentru a termina de calculat.
• Atingeți Eliberați spațiu.
• Atingeți Fișiere temporare și fișiere brute.
• Selectați următoarele opțiuni: Date cache, Fișiere temporare tăviță clip, Fișiere brute de pe cameră
• Atingeți Ștergeți> ȘTERGERE.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care va trebui să îl efectuați este resetarea din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua acest pas.

• Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare din fabrică.
• Din ecranul de întâmpinare, Setări.
• Atingeți fila „General”.
• Atinge Repornire și resetare.
• Atingeți Resetare date din fabrică.
• Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Ștergeți cardul SD.
• Apăsați RESET TELEFON - Ștergeți toate - RESET

De asemenea, puteți efectua resetarea din fabrică folosind tastele hardware.

• Faceți backup tuturor datelor din memoria internă înainte de a efectua o resetare master.
• Opriți dispozitivul.
• Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
• Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
• Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
• Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.