#LG # G7ThinQ este un telefon emblematic lansat recent, care are mai multe caracteristici remarcabile. Acest telefon este fabricat dintr-un cadru din aluminiu cu Gorilla Glass 5 atât în față, cât și în spate. Are un ecran mare IPS LCD de 6,1 inci, în timp ce sub capotă se află puternicul procesor Snapdragon 845 combinat cu 6 GB RAM. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda ecranul LG G7 ThinQ care nu rămâne în problemă.
Dacă dețineți un LG G7 ThinQ sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați ecranul LG G7 ThinQ nu rămâne aprins
Problemă: Noul LG G7 ThinQ ieșit din cutie astăzi și ecranul nu va rămâne aprins. S-a bifat Expirarea ecranului de blocare și Durata ecranului, ajustate și încă nu rămân aprinse. Resetarea nu a ajutat. Ce altceva pot face? Acesta este al doilea telefon nou, nou, care a avut o problemă cu ecranul rămânând aprins de câteva secunde. Pentru peste 700 de dolari, aceste telefoane nu ar trebui să aibă o astfel de problemă !!!
Soluţie: Înainte de depanarea acestei probleme, se recomandă ca telefonul dvs. să ruleze cu cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare software, asigurați-vă că ați instalat-o mai întâi.
Setați corect setările de expirare a ecranului
Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați setările de expirare a ecranului. Acest lucru vă permite să reglați la ce interval de timp afișajul va dormi atunci când nu este utilizat.
- Dintr-un ecran de pornire, navigați: pictograma Setări Setări> Afișare.
- Atingeți Timp expirare ecran, apoi selectați o opțiune (de exemplu, 15 secunde, 2 minute etc.).
Vă sugerez să încercați timpul maxim de expirare disponibil, apoi verificați dacă ecranul va expira corespunzător.
Verificați dacă problema apare în modul sigur
Când telefonul este pornit în modul sigur, numai aplicațiile preinstalate pot rula. Acest lucru face mai ușor să verificați dacă o aplicație descărcată cauzează problema.
- Asigurați-vă că telefonul este oprit.
- Apăsați și țineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul de pornire până când se afișează ecranul de recuperare a sistemului, apoi eliberați ambele butoane.
- Selectați modul sigur. Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția opțiunea și butonul de pornire pentru a selecta.
- Dispozitivul pornește cu „Mod sigur” afișat în partea stângă jos.
Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Faceți o copie de rezervă a datelor telefonului, apoi efectuați o resetare din fabrică
Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua acest pas, deoarece acestea vor fi șterse în acest proces.
Resetare din fabrică din meniul de setări
- Din ecranul de pornire, accesați Setări.
- Atingeți fila „General”.
- Atinge Repornire și resetare.
- Atingeți Resetare date din fabrică.
- Dacă doriți, atingeți caseta de selectare Ștergeți cardul SD.
- Apăsați RESET TELEFON> Ștergeți tot> RESET
Resetare din fabrică utilizând tastele hardware
- Opriți dispozitivul.
- Apăsați și mențineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului.
- Când apare sigla LG, eliberați rapid și apoi țineți apăsat butonul de alimentare, în timp ce continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
- Când apare mesajul „Ștergeți toate datele utilizatorului (inclusiv aplicațiile LG și operator) și resetați toate setările”, utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
- Apăsați butonul de pornire pentru a reseta dispozitivul.
În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema, vă recomand să aduceți telefonul înapoi la magazinul de unde l-ați primit. Deoarece este încă în garanție, ar trebui să îl înlocuiți cu unul nou.