Conţinut

• Cum se remediază problemele camerei Huawei P30 | rezolvarea problemelor legate de software-ul camerei

Cel mai recent model de la Huawei, P30 și P30 Pro, ambele oferă o gamă uimitoare de hardware și sistem de camere. Specificațiile acestor dispozitive împing plicul în special atunci când vine vorba de cameră. În ciuda acestui fapt, flagship-urile Huawei nu sunt perfecte și mulți utilizatori au raportat probleme ciudate când vine vorba de cameră. În această postare, vă arătăm cum să remediați problemele camerei Huawei P30 în general. În acest moment, încercăm încă să venim cu o listă de probleme comune și specifice ale camerei pe acest dispozitiv. Soluțiile menționate mai jos nu sunt specifice oricărei situații particulare, dar pot fi utilizate pentru a rezolva problemele camerei sub multe forme.

Înainte de a continua, dorim să vă reamintim că, dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Cum se remediază problemele camerei Huawei P30 | rezolvarea problemelor legate de software-ul camerei

Majoritatea problemelor grave ale camerei de pe Huawei P30 sunt cauzate de hardware-ul defect, dar sunt rare. Majoritatea problemelor Huawei care implică camera foto se pot rezolva de la capătul utilizatorului. Dacă vă întrebați cum să vă remediați propriile probleme de cameră, acest ghid ar trebui să vă ghideze.

Problemele camerei Huawei P30 remediază numărul 1: Identificați problema

Pe Huawei P30 pot exista multe forme de probleme ale camerei. Așadar, primul lucru pe care doriți să-l faceți în acest caz este să cunoașteți natura problemei camerei dvs. pentru a urma un set logic de pași de depanare. Deși acest lucru nu este necesar în majoritatea problemelor de depanare a camerelor, vă sugerăm să depuneți un efort determinând care ar putea fi problema cât mai bine posibil. În acest moment, nu există probleme grave ale camerei pe acest dispozitiv și, de fapt, Huawei a dovedit că sistemul de camere ridicol depășește concurența. Nu ne așteptăm la probleme semnificative care ar putea necesita reparații, cu excepția cazului în care telefonul dvs. a fost deteriorat fizic. În acest moment, problemele aparatului foto pe care mulți utilizatori Huawei P30 le-au raportat sunt minime și nu provoacă o preocupare majoră.

Una dintre problemele obișnuite pe care le-am întâlnit până acum este cea pe care mulți fani ai fotografiei o numesc „flare de obiectiv”. Fotografiile realizate noaptea de dispozitivele Huawei P30 tind să arate urme de lumină anormale din surse de lumină, cum ar fi o lampă de iluminat strălucitoare. În lumea fotografiei, un astfel de fenomen are loc ori de câte ori o imagine este făcută folosind un obiectiv cu un defect sau când există reflexie și dispersie incorectă a luminii în obiectiv. În Huawei P30, acest lucru este cauzat probabil de faptul că lumina lovește obiectivul într-un unghi incomod sau când există o inundație de lumină. Deși nu distruge imaginea în general, traseele de lumină suplimentară pot fi enervante.

Un utilizator a sugerat că o soluție, și am găsit acest lucru eficient, este evitarea fotografiilor atunci când camera este orientată direct către sursa de lumină. Problema de flare a obiectivului nu apare atunci când faceți fotografii în timpul zilei, deci este, de asemenea, probabil o problemă de software cu sistemul de noapte pe telefon. Sperăm că Huawei va rezolva problema în curând.

Problemele camerei Huawei P30 remediază numărul 2: reporniți dispozitivul

Pe dispozitivele mai vechi Huawei P (P10 și P20), unele forme de probleme ale camerei au fost ușor remediate prin simpla repornire a telefonului. Acest lucru funcționează uneori, deoarece unele erori se dezvoltă numai atunci când dispozitivul este lăsat să ruleze doar pentru o perioadă de timp. Deci, dacă încă nu vă reporniți dispozitivul Huawei, vă recomandăm să faceți acest lucru.

În acest moment, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să reîmprospătați sistemul. Repornirea unui dispozitiv poate face uneori minuni. Asigurați-vă că ați repornit telefonul forțat dacă niciuna dintre sugestii nu a funcționat până acum. Încercați să reporniți forțat apăsând și menținând apăsată tasta de pornire timp de 10 până la 15 secunde. Dacă telefonul dvs. funcționează, ar trebui să repornească și ar trebui să simțiți o vibrație și să vedeți sigla Huawei. În cazul în care nu simțiți vibrația și ecranul este încă gol, pur și simplu apăsați și țineți apăsată tasta de pornire pentru mai mult timp până când vedeți dispozitivul care se repornește singur.

Dacă nu se schimbă nimic după ce ați încercat să reporniți dispozitivul de câteva ori, puteți abandona această depanare și puteți trece la următoarele de mai jos.

Problemele camerei Huawei P30 au fost rezolvate # 3: Forțează ieșirea din aplicația camerei

Dacă continuați să aveți probleme cu camera Huawei P30, următoarea dvs. mișcare ar fi să reporniți aplicația camerei. Acest lucru funcționează adesea atunci când aplicația continuă să înghețe sau când aplicația camerei nu mai răspunde. În alte cazuri, poate funcționa și în cazul în care aplicația se comportă neregulat din cauza unor erori minore temporare.

Următorul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să vă ocupați de aplicația de mesagerie în sine. Este posibil ca aplicația să fi întâmpinat pur și simplu o eroare pe care sistemul nu o poate rezolva de la sine. Urmați acești pași pentru a reporni aplicația:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Navigați la Manager aplicații.
3. Atingeți fila Toate.
4. Selectați aplicația de mesagerie.
5. Apoi atinge Forțează Stop

Problemele camerei Huawei P30 remediază numărul 4: ștergeți memoria cache a aplicației camerei

Ștergerea memoriei cache este una dintre modalitățile directe de depanare a unei aplicații cu probleme. De obicei, este eficient în remedierea erorilor minore cauzate de memoria cache depășită sau de fișiere temporare. Se poate face în condiții de siguranță, fără a pierde conținut din aplicație în legătură cu utilizatorul. Iată cum se face:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Navigați la Manager aplicații.
3. Atingeți fila Toate.
4. Selectați aplicația de mesagerie.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache.
6. Verificați problema.

Problemele camerei Huawei P30 remediază numărul 5: Resetați aplicația camerei

Dacă nu se întâmplă nimic după ce ștergeți memoria cache a unei aplicații, următorul lucru bun pe care îl puteți face este să ștergeți datele aplicației. Spre deosebire de procedura anterioară, aceasta ar putea șterge informații sau date importante din aplicație. De exemplu, dacă încercați să abordați o problemă cu o aplicație de mesagerie, ștergerea datelor acesteia vă va șterge toate mesajele. Pentru jocuri, acest lucru vă poate șterge progresul. Dacă nu doriți să pierdeți lucruri importante, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă înainte de timp.

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Navigați la Manager aplicații.
3. Atingeți fila Toate.
4. Selectați aplicația de mesagerie.
5. Atingeți Ștergeți datele.
6. Verificați problema.

Problemele camerei Huawei P30 remediază numărul 6: ștergeți partiția cache

Pentru a încărca rapid aplicațiile, Android stochează articole utilizate frecvent, cum ar fi link-uri de site-uri web, imagini, videoclipuri, reclame, printre altele, într-o parte din stocarea internă numită partiție cache. Uneori, aceste elemente numite colectiv cache de sistem pot deveni depășite sau corupte, provocând probleme de performanță sau erori. Pentru a vă asigura că telefonul funcționează eficient și că memoria cache este în formă maximă, doriți să ștergeți în mod regulat partiția cache (aproximativ o dată la câteva luni). Atunci când vă confruntați cu orice problemă a aplicației, acesta poate fi, de asemenea, unul dintre pașii de depanare. Iată cum să o faceți:

1. Cu telefonul oprit, țineți apăsat simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare simultan timp de cel puțin 10 secunde.
2. Lăsați butoanele când apare logo-ul Honor.
3. La scurt timp după ce ați văzut sigla, ecranul EMUI apare cu opțiunile modului de recuperare.
4. Apăsați butonul de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția opțiunea Ștergeți partiția cache.
5. Apoi apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
6. Utilizați butoanele de volum pentru a derula și evidenția opțiunile următoare și butonul de pornire pentru a confirma selecția.

Problemele camerei Huawei P30 remediază numărul 7: verificați modul sigur

Uneori, o aplicație terță parte poate provoca probleme sau poate interfera cu sistemul de operare. A avea probleme cu rețeaua din cauza unei aplicații proaste nu este nemaiauzit pe dispozitivele Huawei. Reporniți telefonul în modul sigur și vedeți dacă acesta este cazul. În modul sigur, nicio aplicație terță parte nu ar trebui să poată rula. Deci, dacă wifi funcționează normal în modul sigur, puteți paria că este de vină o aplicație terță parte proastă. Iată cum să îl porniți în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Porniți-l din nou.
3. După ce vedeți animația Huawei pe ecran, țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Puteți vedea modul sigur în colțul din stânga jos, odată ce dispozitivul termină de pornire.
5. Acum că dispozitivul a pornit în modul sigur, încărcați-l și vedeți dacă există vreo diferență.

Nu uitați: modul sigur blochează aplicațiile de la terți, dar nu vă va spune care dintre ele este cauza reală. Dacă credeți că există o aplicație terță parte necinstită în sistem, trebuie să o identificați. Iată ce trebuie să faceți exact:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este de vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați dacă există o problemă.
5. Dacă Huawei P30 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Problemele camerei Huawei P30 remediază # 8: resetare din fabrică

Dacă continuați să întâmpinați probleme cu camera foto pe Huawei P30, va trebui să faceți un pas de soluționare a problemelor mai drastic, ștergându-l cu resetarea din fabrică. Dacă cauza problemei este legată de software, ștergerea acesteia cu o resetare din fabrică poate ajuta. Există două metode pentru a efectua o resetare din fabrică pe Huawei P30. Vrei să faci primul primul dacă nu există nicio problemă în meniul Setări.

Metoda 1: resetare hard pe Huawei P30 prin Setări

Ștergerea telefonului cu resetarea din fabrică va șterge automat informațiile din stocarea internă a dispozitivului. Mediul software de pe dispozitivul dvs. este în esență revenit la forma originală, la fel ca atunci când a părăsit fabrica. Aceasta înseamnă că tot ceea ce ați adăugat la dispozitiv, cum ar fi fișiere, fotografii, videoclipuri și aplicații, va fi șters. Dacă nu doriți să pierdeți date de neînlocuit, asigurați-vă că creați din timp o copie de rezervă.

Pot exista numeroase motive pentru care un utilizator poate dori să reseteze din fabrică un dispozitiv. Dacă situația dvs. necesită o resetare hard pe Huawei P30 și puteți accesa meniul de setări al dispozitivului, atunci această primă metodă este pentru dvs. Este mai ușor de făcut în comparație cu cea de-a doua de mai jos, deci aceasta este o metodă simplă pentru dvs.

Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin Setări:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Porniți dispozitivul.
3. Atingeți Setări.
4. Atingeți Sistem.
5. Alege Resetare.
6. Atinge Resetează toate setările.
7. Atinge Resetează toate setările.
8. Confirmați acțiunea atingând Resetați toate setările.
9. Așteptați terminarea resetării din fabrică.

Metoda 2: resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare

Această metodă este utilă într-o situație specială: când meniul Setări nu este accesibil. Pot exista o varietate de motive pentru care meniul Setări poate deveni inaccesibil. În unele cazuri, dispozitivul poate fi pur și simplu înghețat sau nu răspunde. Alteori, se poate datora unei probleme pe care în prezent încercați să o depanați. În orice caz, trebuie să faceți Hard reset pe Huawei P30 prin modul de recuperare atunci când situația vă obligă. Încă din motive de comoditate, vă recomandăm să utilizați prima metodă ca opțiune principală. Din punct de vedere al efectelor, cele două metode nu au deloc diferențe. Dispozitivul va fi complet igienizat și toate datele utilizatorului șterse după ce ați făcut oricare dintre ele.

Pentru a efectua o resetare hard pe Huawei P30 prin modul de recuperare:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți telefonul apăsând tasta de pornire pentru câteva momente.
3. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de creștere a volumului și de alimentare timp de câteva secunde.
4. Când apare modul de recuperare, renunțați la toate tastele.
5. Acum alegeți „ștergeți datele / resetarea din fabrică”. Utilizați butoanele de volum pentru a naviga și tasta de pornire pentru a o accepta.
6. Confirmați operațiunea tastând „da” și selectați „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
7. Când vedeți informațiile de verificare Google, confirmați operațiunea selectând „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
8. În cele din urmă, alegeți „reporniți sistemul acum” utilizând tasta de pornire.

Problemele camerei Huawei P30 remediază nr. 9: obțineți un înlocuitor

În cazul în care toate sugestiile de mai sus nu reușesc să remedieze problemele camerei dvs. Huawei P30, puteți presupune că problema trebuie să fie cauzată de ceva mai profund. Cel mai probabil se datorează hardware-ului defect, așa că va trebui să vorbiți cu Huawei despre asta. Accesați cel mai apropiat magazin Huawei sau stabiliți o întâlnire de reparații prin telefon.