#Huawei # Mate20X este versiunea mai mare a dispozitivului Mate 20 care este disponibil pe piață din noiembrie 2018. Acesta este un dispozitiv certificat IP53 care are un corp metalic cu sticlă în față și în spate. Acesta folosește un ecran OLED de 7,2 inci cu o rezoluție de 1080 x 2244 pixeli și este protejat de Corning Gorilla Glass. Are un sistem triplu de camere din spate, care este co-dezvoltat de Leica, în timp ce sub capotă se află un procesor HiSilicon Kirin 980 asociat cu 8 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant solid, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda problema pâlpâirii ecranului Huawei Mate 20 X.

Dacă dețineți un Huawei Mate 20 X sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați problema de sclipire a ecranului Huawei Mate 20 X

Înainte de a face oricare dintre pașii de depanare recomandați pentru această problemă, cel mai bine este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomand să o descărcați și să o instalați mai întâi. După instalarea actualizării, trebuie să continuați pașii de mai jos.

Un factor principal care poate provoca pâlpâirea ecranului telefonului este o eroare software. Este posibil să fi instalat o aplicație care cauzează problema sau există anumite date corupte pe dispozitivul care face ca ecranul să pâlpâie. Chiar acum ne vom concentra eforturile de depanare pe partea software a telefonului.

Efectuați o resetare soft

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să reîmprospătați software-ul telefonului, ceea ce se poate face cu ușurință prin simpla repornire a dispozitivului. Deși acest lucru se face de obicei atunci când dispozitivul nu răspunde, este recomandat și în acest caz, deoarece actualizarea software-ului telefonului va elimina, de obicei, orice date corupte temporare care ar putea cauza problema.

• Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și reducere a volumului până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Verificați dacă problema apare în continuare.

Porniți telefonul în modul sigur

Nu toate aplicațiile sunt perfecte. Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o din Magazinul Google Play va provoca o sclipire a ecranului Huawei Mate 20 X pe telefon atunci când este instalată. Se poate întâmpla și dacă încărcați o aplicație pe dispozitiv. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Opriți telefonul ținând apăsat butonul de alimentare timp de câteva secunde.
• Țineți apăsat butonul de alimentare și eliberați-l când vedeți sigla Huawei pe ecran.
• După eliberarea tastei de pornire, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Țineți apăsată tasta Volum până când telefonul pornește complet.
• Odată ce telefonul pornește, „Mod sigur” trebuie să apară în partea de jos a ecranului

Dacă problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o și ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Pentru a găsi aplicația specifică, va trebui să faceți o metodă de încercare și eroare. Începeți prin dezinstalarea ultimei aplicații descărcate înainte de apariția problemei. Dacă problema apare încă, dezinstalați următoarea aplicație din listă. Odată ce ecranul se oprește să pâlpâie după dezinstalarea unei anumite aplicații, atunci acea aplicație este cel mai probabil vinovat.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Uneori, datele stocate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului se pot deteriora. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza de obicei anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Închideți telefonul.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de alimentare de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
• Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
• Utilizați butoanele de volum pentru a evidenția „ștergeți partiția cache” și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
• Reporniți sistemul după finalizarea procesului

Verificați dacă problema apare în continuare.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să rezolve problema pâlpâirii ecranului Huawei Mate 20 X, există posibilitatea ca aceasta să fie cauzată de o eroare de sistem. Ceea ce veți dori să faceți acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea, deoarece acestea vor fi șterse în proces.

• Închideți telefonul.
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de creștere a volumului împreună cu butonul de alimentare de pe dispozitiv simultan timp de câteva secunde
• Telefonul va intra în modul de recuperare stoc
• Folosiți butoanele de volum pentru a evidenția selectați ștergeți memoria cache / resetați din fabrică și utilizați tasta de pornire pentru a o selecta
• Reporniți sistemul după finalizarea procesului

Configurați telefonul, dar nu instalați încă nicio aplicație, apoi verificați dacă problema persistă. În caz contrar, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă, posibil de ansamblul afișajului. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.