Conţinut
Una dintre problemele inevitabile ale diferitelor smartphone-uri este conexiunea Wi-Fi sau de rețea. Orice dispozitiv poate face față diferitelor probleme de conectivitate la Internet, de la navigarea lentă, de la Internet, și fără conectivitate deloc. Factorii care sunt considerați vinovați obișnuiți includ, dar nu se limitează la, probleme tehnice de la sfârșitul furnizorului de rețea, întreruperi, probleme legate de cont, erori de setare a rețelei, erori de software și actualizări defectuoase. În cele mai nefavorabile situații, problema se poate datora deteriorării hardware-ului. Problemele legate de conectivitate la rețea legate de hardware ar necesita deja service, în timp ce cele atribuite software-ului pot fi încă remediate de către utilizatorii finali. Abordată în această postare este o problemă pertinentă a conexiunii la internet Wi-Fi Huawei Mate 10 Pro care scade constant sau nu funcționează stabil. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți dacă veți întâlni vreodată probleme similare pe același smartphone Huawei.
Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să depanați Huawei Mate 10 Pro cu WiFi care continuă să scadă sau să fie instabil
Înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că software-ul telefonului dvs. este actualizat. Puteți verifica mai întâi cea mai recentă actualizare disponibilă pentru dispozitivul dvs. Dacă este disponibilă o actualizare, încercați mai întâi să vă actualizați telefonul și să vedeți dacă aceasta va rezolva problema. Actualizările de software conțin, de asemenea, remedieri de erori pentru a rezolva problemele existente, inclusiv erori de internet Wi-Fi. Dacă acest lucru nu va funcționa, atunci nu ezitați să consultați următoarele soluții.
Prima soluție: reporniți routerul / modemul wireless.
Routerele wireless și modemul întâmpină, de asemenea, erori de firmware și, atunci când se întâmplă acest lucru, se declanșează probleme de conectivitate la rețea. Ca rezoluție, puteți reporni routerul wireless sau modemul acasă. Acest lucru ar fi necesar dacă toate dispozitivele dvs. se confruntă cu aceleași conexiuni intermitente utilizând aceeași rețea Wi-Fi. Iată ce ar trebui să faceți atunci:
- Localizați Putere porniți routerul wireless sau modemul, apoi opriți echipamentul de rețea.
- Când routerul / modemul este complet oprit, deconectați adaptorul A / C de la sursa de alimentare. Păstrați-l deconectat timp de aproximativ 30 de secunde până la 1 minut.
- După timpul scurs, conectați din nou adaptorul la sursa de alimentare, apoi porniți echipamentul de rețea.
- Așteptați până când toate indicatoarele luminoase rămân constante. Dacă vedeți o lumină roșie pe Puterea semnalului indicator, așteptați până când devine verde sau albastru. O lumină roșie denotă, de obicei, o problemă precum lipsa semnalului sau absența serviciului.
Dacă totul arată bine pe echipamentul de rețea, atunci internetul dvs. ar trebui să funcționeze conform intenției. În caz contrar, continuați să depanați software-ul telefonului.
A doua soluție: dezactivați și porniți Wi-Fi-ul și apoi efectuați o resetare soft.
Un truc simplu care a ajutat o mulțime de oameni atunci când se confruntă cu probleme minore de internet pe smartphone-urile lor Android este prin activarea și activarea Wi-Fi-ului. Reîmprospătează cumva conexiunea la internet Wi-Fi a telefonului și elimină erorile minore care afectează rețeaua Wi-Fi în uz. Iată cum se face:
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Atingeți Rețele fără fir.
- Atingeți Wifi.
- Comutați la Comutator Wi-Fi pentru a dezactiva Wi-Fi-ul pentru câteva secunde și apoi pentru a porni din nou.
Alternativ, puteți activa modul Avion timp de aproximativ 30 de secunde și apoi îl puteți dezactiva din nou. Funcțiile de conectivitate wireless sunt dezactivate automat când modul Avion este activat. Deci, este, de asemenea, un alt mod de a reporni funcțiile de internet wireless ale telefonului.
După oprirea și pornirea Wi-Fi, reporniți dispozitivul (resetare soft). Dacă faceți acest lucru, se elimină orice erori software și se reîmprospătează sistemul telefonic.
A treia soluție: ștergeți Wi-Fi și resetați setările APN de pe telefon.
Problemele de conectivitate la rețea pot fi, de asemenea, rezolvate prin resetarea setărilor APN de pe telefon. Acest lucru vă va șterge rețeaua Wi-Fi și rețelele de date mobile. Iată cum se face:
- Atingeți Setări din ecranul de pornire.
- Atingeți Rețele fără fir.
- Atingeți pentru a selecta Rețea mobilă din opțiunile date.
- Derulați și atingeți Numele punctului de acces.
- Apasă pe Pictogramă meniu (trei puncte verticale) în colțul din dreapta sus al ecranului APN.
- Selectați Resetare la valorile implicite opțiune.
Dispozitivul dvs. va reseta apoi setările implicite de Internet. Problemele de rețea ar trebui deja rezolvate în acest moment. Reporniți din nou telefonul pentru a vă asigura că noile modificări sunt implementate corect. După repornire, activați Wi-Fi, apoi reconectați-vă la rețeaua wireless. Verificați și vedeți dacă funcționează deja stabil.
A patra soluție: Resetați setările de rețea pe Huawei Mate 10 Pro.
Setările nevalide sau incorecte de rețea ar putea fi cauzate, de asemenea, probleme cu funcțiile de internet wireless ale telefonului dvs. și, prin urmare, vor duce la conectivitate intermitentă sau la căderi la Internet. Pentru a exclude acest lucru, puteți reseta setările de rețea și apoi configura rețeaua Wi-Fi pentru a vă reconecta la Internet. Pentru a reseta setările de rețea pe un Huawei Mate 10 Pro, urmați acești pași:
- Apăsați pe Meniul Aplicații apoi selectați Setări.
- Derulați și atingeți Setari avansate.
- Selectați Backup și resetare din opțiunile date.
- Atingeți Setări de rețea resetate.
- Citiți mesajul, apoi atingeți Setări de rețea resetate din nou pentru a confirma.
Toate rețelele fără fir, conexiunile Bluetooth, serverele și alte opțiuni de rețea personalizate vor fi șterse. După terminarea resetării, telefonul dvs. va reporni automat. Dar dacă nu, atunci va trebui să declanșați manual dispozitivul pentru a reporni.
După repornire, configurați-vă și conectați-vă din nou la rețeaua Wi-Fi, apoi navigați pe Internet pentru a vedea dacă telefonul dvs. are deja o conexiune la internet Wi-Fi stabilă.
A cincea soluție: restaurați valorile implicite din fabrică și configurați dispozitivul ca nou (resetare generală).
În ultimă instanță, vă puteți reseta Huawei Mate 10 Pro la valorile implicite din fabrică, apoi îl puteți configura ca nou. O resetare principală sau o resetare din fabrică șterge toate datele din sistemul dvs. de telefon, inclusiv erori complexe, erori de software și programe malware care au cauzat apariția unor probleme majore de sistem. Dacă doriți să continuați, faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante și apoi urmați acești pași pentru a vă reseta dispozitivul:
- Apasă pe Meniul de aplicații din ecranul de pornire.
- Atingeți Setări.
- Atingeți pentru a selecta Setari avansate.
- Derulați și atingeți Backup și resetare.
- Alege Resetarea datelor din fabrică din opțiunile date.
- Atingeți Resetați telefonul de două ori pentru a confirma acțiunea.
Permiteți dispozitivului dvs. să termine ștergerea tuturor datelor și să restabilească opțiunile implicite din fabrică și configurația setărilor. După aceea, puteți continua cu procesul inițial de configurare a dispozitivului. Nu uitați să vă reconectați la rețeaua dvs. Wi-Fi, apoi testați dacă problema este deja rezolvată.
Majoritatea problemelor legate de software, inclusiv problemele de rețea, sunt rezolvate după efectuarea unei resetări principale sau a unei resetări de date din fabrică pe telefon. Dacă problema persistă, este posibil ca dispozitivul dvs. să necesite service. Există șanse mai mari ca problema să fie atribuită deteriorării hardware-ului.
Alte optiuni
Contactați furnizorul sau operatorul de servicii de rețea pentru alte opțiuni și asistență suplimentară în realizarea soluțiilor avansate. Problema s-ar putea datora unei erori de rețea mai complexe la sfârșitul operatorului dvs. și astfel nu mai puteți face nimic pe dispozitivul dvs.
Dacă bănuiți că problema este legată de echipamente de rețea defecte sau deteriorate, cum ar fi atunci când routerul wireless sau modemul acționează ciudat sau continuă să piardă semnalul, atunci va trebui să contactați producătorul sau echipamentul de rețea. Este posibil ca ruterul sau modemul dvs. wireless să fie necesar să fie aprovizionat, resetat sau reparat.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
Postări pe care ați putea dori să le consultați și:
- Ce trebuie să faceți dacă cardul SD nu este detectat de smartphone-ul dvs. Huawei Mate 10 Pro (pași simpli)
- Ce trebuie să faceți dacă Huawei Mate 10 Pro nu se încarcă sau nu se încarcă complet [Ghid de depanare]
- Cum se remediază un smartphone Huawei Mate 10 Pro care nu se pornește (pași simpli)
- Cum se remediază aplicația Facebook care continuă să se blocheze, care nu funcționează corect pe Huawei Mate 10 Pro [Ghid de depanare]
- Cum se remediază Huawei Mate 10 Pro cu un ecran negru al problemei morții (pași simpli)
