Eroarea 403 din Google Play Store care continuă să deranjeze unii proprietari de Samsung Galaxy S9 apare doar atunci când descărcați o aplicație. Este posibil să puteți descărca orice aplicație, însă, pe măsură ce bara de progres se apropie de sfârșitul liniei și chiar înainte ca telefonul să instaleze aplicația, este posibil ca eroarea să oprească descărcarea și instalarea. Puteți încerca să descărcați din nou aplicația, dar este posibil să primiți aceeași eroare.
Așadar, în această postare, vă voi îndruma în soluționarea problemelor pentru a ajuta acei utilizatori Galaxy S9 afectați de această problemă. Va exista un ghid pas cu pas pe care trebuie să îl urmați pentru a determina problema reală și a scăpa de ea. Deci, dacă sunteți un utilizator Galaxy S9, vă sugerăm să continuați să citiți această postare, deoarece aceasta vă poate ajuta în viitor.
Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare deoarece încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor frecvent raportate cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.
Se remediază Galaxy S9 care afișează în continuare eroarea 403 din Play Store
Iată ce trebuie să faceți dacă întâmpinați o eroare Play Store 403 pe Samsung Galaxy S9:
- Efectuați repornirea forțată.
- Ștergeți memoria cache și datele Play Store.
- Eliminați și adăugați contul dvs. Google.
- Actualizați Magazinul Google Play.
- Efectuați resetarea din fabrică.
Acum, permiteți-mi să explic pe scurt de ce trebuie să faceți toate aceste proceduri.
Prima soluție: Efectuați repornirea forțată
Uneori, din cauza mai multor aplicații care rulează simultan, sistemul nu mai putea satisface toate acestea, ceea ce a determinat celelalte aplicații să funcționeze anormal, fără un motiv aparent. Prin repornirea forțată, sistemul va fi reîmprospătat și închide toate acele aplicații care rulează în fundal.
De asemenea, este posibil ca această eroare să fie cauzată de o eroare de firmware sau de probleme minore de sistem. Acesta este motivul pentru care trebuie să efectuați această procedură și iată cum se face:
- Apăsați și mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 10 secunde sau mai mult și așteptați până la repornire.
După repornirea forțată, deschideți aplicația Magazin Play și descărcați din nou orice aplicație pentru a vedea dacă eroarea 403 va apărea în continuare. Dacă da, continuați cu următoarea metodă.
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază eroarea 498 Google Play Store pe Samsung Galaxy S9
A doua soluție: ștergeți cache-ul și datele Play Store
Un alt factor de luat în considerare de ce apare mesajul de eroare este memoria cache a aplicației, iar datele sunt învechite sau corupte. Deci, pentru a exclude acest lucru, vom încerca să readucem Magazinul Play la setările implicite, ștergând memoria cache și datele. Iată cum:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Aplicații.
- Atingeți pictograma cu 3 puncte (în dreapta sus)
- Atingeți Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
- Găsiți și atingeți Magazin Google Play.
- Atingeți Stocare.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Atingeți OK.
- Reporniți dispozitivul și verificați dacă există o problemă.
Deschideți magazinul Play și încercați să descărcați orice aplicație pentru a afla dacă apare încă eroarea 403. Dacă totuși, treceți la următoarea procedură.
A treia soluție: eliminați și adăugați contul Google
În acest moment, deoarece eroarea 403 continuă să vă blocheze chiar și după ce ați făcut primele două proceduri, este posibil ca aceasta să fie legată de cont, ca atare, cu unele probleme pe care le-am întâlnit în trecut. Prin urmare, este logic și foarte util să vă eliminați contul Google de pe telefon, să îl reporniți și apoi să adăugați din nou același cont. Urmați acești pași pentru a elimina contul:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări.
- Atingeți cloud și conturi.
- Atingeți conturi.
- Selectați contul Google (dacă aveți mai multe conturi, alegeți-l pe cel pe care îl utilizați pentru Google Play Store).
- Atingeți ELIMINAȚI CONTUL.
- Atingeți ELIMINAȚI CONTUL pentru a confirma.
Și urmați acești pași pentru a adăuga din nou contul dvs. Google:
- Din ecranul de pornire, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava pentru aplicații.
- Atingeți Setări.
- Atingeți cloud și conturi.
- Atingeți conturi.
- Atinge Adăugare cont în partea de jos.
- Selectați Google.
- Oferiți deblocarea ecranului dacă vi se solicită
- Introduceți acreditările contului Google.
După adăugarea contului, deschideți imediat Magazin Play și apoi încercați să descărcați orice aplicație. Dacă eroarea 403 apare în continuare după aceasta, atunci nu aveți altă opțiune decât să vă resetați telefonul.
CITEȘTE ȘI: Cum se remediază eroarea 101 din Google Play Store pe Samsung Galaxy S9
A patra soluție: Efectuați resetarea din fabrică
Efectuarea unei resetări pe telefonul dvs. ar trebui să fie ultima opțiune pe care o puteți face dacă toate procedurile nu au reușit să elimine problema. Această metodă va șterge toate fișierele și datele salvate în memoria internă a telefonului. Deci, înainte de a face această metodă, vă sugerăm să faceți backup pentru toate fișierele importante, astfel încât să puteți restabili cu ușurință odată ce problema este remediată. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Faceți o copie de rezervă a datelor din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat antifurt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a finaliza resetarea principală.
- Opriți dispozitivul.
- Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
- Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
- Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetare din fabrică.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
- Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
- După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Repornirea sistemului acum”.
- Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
Suntem destul de încrezători că eroarea 403 din Google Play Store de pe Samsung Galaxy S9 va fi remediată prin această procedură. Sper că v-am putut ajuta să remediați problema cu dispozitivul dvs. Am aprecia dacă ne-ați ajuta să răspândim vestea, așa că vă rog să împărtășiți această postare dacă vi se pare utilă. Vă mulțumesc mult pentru lectură!
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook sau să ne urmăriți pe Twitter.
POSTURI RELEVANTE:
- Cum se remediază eroarea 941 Google Play Store pe Samsung Galaxy S9
- Cum se remediază Nova Launcher care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (pași simpli)
- Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care nu poate trimite MMS (pași simpli)
