Conţinut

• Ce cauzează eșecul încărcării Google Pixel 3 XL
• Ce trebuie să faceți dacă Google Pixel 3 XL încetează încărcarea

A avea un telefon care nu se va încărca poate fi o adevărată durere de cap. Articolul de astăzi de depanare răspunde la una dintre problemele obișnuite cu care se confruntă mulți utilizatori de Android - un telefon care nu mai încarcă. În timp ce această postare se concentrează pe Google Pixel 3 XL, soluțiile de mai jos pot fi aplicate și pe orice dispozitiv Android. Sperăm că veți găsi utilă această postare.

Înainte de a continua, reamintim că oferim răspunsuri la problemele Android. Dacă sunteți în căutarea de soluții la propria problemă #Android, ne puteți contacta folosind linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți cu amabilitate mesajele de eroare exacte pe care le primiți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja câțiva pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că le menționați pentru a le putea sări peste răspunsurile noastre.

Ce cauzează eșecul încărcării Google Pixel 3 XL

La fel ca majoritatea problemelor cu Android, un Google Pixel 3 care a oprit încărcarea trebuie să fie rezultatul a ceva. Cunoașterea cauzei unei anumite probleme este o necesitate, dar în unele cazuri, poate fi mai dificilă. Există două cauze generale pentru care Pixel 3 XL a încetat să se încarce - software-ul sau firmware-ul sau hardware-ul defect. Cu toate acestea, nu există o modalitate clară de a identifica ce factor anume stă la baza problemei, chiar dacă credeți că este o eroare software.

În unele cazuri, găsirea vinovatului este relativ ușoară, mai ales dacă urmăriți istoricul telefonului. De exemplu, dacă Pixel 3 XL a încetat să se încarce după ce ați încercat să folosiți un cablu de încărcare de pe piața de schimb sau un accesoriu de încărcare neoficial, este posibil ca portul de încărcare să fi fost deteriorat. Sau dacă încărcarea s-a oprit după modificarea software-ului, cum ar fi atunci când înrădăcinați sau blocați dispozitivul, modificarea unui anumit firmware poate fi cauza.

În multe cazuri, însă, mai jos sunt câteva dintre motivele comune specifice pentru care Google Pixel 3 XL ar fi putut să înceteze încărcarea:

• accesoriu de încărcare rupt
• portul de încărcare deteriorat
• bateria deteriorată
• eroare software
• aplicație proastă
• defecțiune hardware

Ce trebuie să faceți dacă Google Pixel 3 XL încetează încărcarea

Depanarea acestei probleme necesită urmarea unui set logic de pași. Scopul este de a restrânge posibilii factori. Urmați sugestiile noastre de mai jos pentru a afla ce să faceți.

Folosiți un alt set de accesorii de încărcare

Ceea ce mulți utilizatori de smartphone-uri nu realizează este faptul că cablurile USB se pot deteriora chiar dacă nu există daune externe evidente. Acesta este motivul pentru care mulți oameni depanează această problemă să treacă la pași mai avansați fără a face acest lucru de bază.

Acest pas de depanare este simplu. Tot ce trebuie să faceți este să încercați un alt cablu de încărcare și adaptor. Dacă nu găsiți unul cu ușurință, împrumutați unul de la un prieten sau vizitați magazinul Google local, astfel încât să puteți utiliza cablul sau adaptorul de încărcare. Când împrumutați un accesoriu, asigurați-vă că se știe că funcționează și că este unul oficial.

Încărcați într-o priză diferită

Dacă încărcați în aceeași priză de perete de când a început problema, există șansa ca problema să nu apară pe dispozitivul dvs., ci cu priza. Încercați să utilizați altul atunci când încărcați pentru a vedea dacă acest lucru va face diferența.

Verificare vizuală a portului de încărcare

Uneori, problemele de încărcare pot fi cauzate de un port de încărcare deteriorat. Deși nu puteți face nimic mult în cazul vostru, ar trebui să vă ajute în sensul că nu vă veți pierde timpul verificând alți factori. De asemenea, poate face mai ușor pentru un tehnician în timpul reparației.

Pentru a face acest lucru, doriți să faceți o verificare vizuală a portului de încărcare. Dacă există daune evidente, cum ar fi atunci când este afectat fizic, încercați să nu vă pierdeți timpul căutând soluții software. În schimb, doriți să contactați Google, astfel încât daunele telefonice să poată fi reparate.

Uneori, murdăria, scamele sau știfturile îndoite din interiorul portului pot provoca, de asemenea, această problemă. Dacă doriți să vedeți mai clar interiorul portului, încercați să utilizați un instrument de mărire pentru a-l examina. Dacă există scame sau murdărie vizibile care pot împiedica contactul bun al cablului de încărcare cu sistemul din interior, încercați să utilizați o cutie de aer comprimat pentru a-l elimina.

Verificați dacă bateria se încarcă

După ce v-ați asigurat că aveți accesorii de încărcare funcționale, următorul pas de depanare este să vedeți dacă dispozitivul are o încărcare. În mod normal, un dispozitiv Pixel arată că se încarcă la un minut după ce îl conectați. Acest lucru este indicat fie printr-o lumină LED roșie, fie printr-o pictogramă afișată a bateriei.

Dacă apare o pictogramă a bateriei după ce ați așteptat 1 minut, Pixel-ul dvs. trebuie să se fi oprit după ce a pierdut încărcarea bateriei. În acest caz, îl puteți reporni pur și simplu după ce l-ați lăsat încărcat timp de câteva minute.

Dacă există o lumină cu LED roșu, înseamnă că bateria a fost golită complet. Nu doriți să permiteți acest lucru să se întâmple din nou, deoarece acest lucru ar putea face bateria complet inoperabilă. Dacă Pixel 3 XL prezintă o lumină roșie intermitentă, încercați să lăsați telefonul încărcat cel puțin 30 de minute. Apoi, reporniți telefonul.

Verificați dacă există probleme cu ecranul

Dacă Google Pixel 3 XL afișează un ecran negru, dar pare să funcționeze în continuare, deoarece continuă să emită notificări sonore sau alte semne de viață (vibrează, arată lumină LED, sună când sună la numărul dvs.), problema este cel mai probabil legat de ecran. Încercați să reporniți dispozitivul în mod normal și să vedeți dacă acest lucru va rezolva ecranul. În caz contrar, trebuie să îl trimiteți pentru reparații.

Încărcați cu un computer

Uneori, încărcarea unui dispozitiv cu un computer poate elimina o eroare de sistem care împiedică funcționarea încărcării obișnuite folosind accesorii oficiale. Când faceți acest pas de depanare, asigurați-vă că computerul este pornit și că are driverele necesare. Încercați să instalați cea mai recentă actualizare a sistemului de operare pentru echipamentul dvs. dacă acesta nu va detecta Google Pixel 3 XL.

Folosiți butoane hardware

Cu telefonul conectat la priza de perete sau computer, țineți apăsate butoanele de pornire și de reducere a volumului în același timp. Faceți acest lucru timp de cel puțin 20 de secunde. Dacă există o lumină LED roșie, înseamnă că bateria a fost complet descărcată. Asigurați-vă că permiteți dispozitivului să se încarce cel puțin 30 de minute înainte de a încerca să îl reporniți.

Dacă pictograma Android și cuvântul „Start” cu o săgeată în jurul acesteia la încărcare, va trebui să încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a-l reporni. După 30 de minute de încărcare, țineți apăsat butonul de pornire și atingeți Repornire.

Trimiteți dispozitivul pentru reparații

În cazul în care problema continuă după ce ați făcut toate depanările de mai sus, puteți presupune că cauza este probabil legată de hardware. Poate fi orice în acest moment. În calitate de utilizator final, puteți face atât de multe lucruri. Lăsați un tehnician Google instruit să descopere motivul eșecului de încărcare.