Conţinut

• Problemă: aplicațiile Google Pixel 3 XL nu se vor deschide pe Wi-Fi

Problemele de conexiune WiFi pot lua mai multe forme. În această postare de depanare, vă prezentăm soluțiile potențiale în cazul în care aplicațiile dvs. Google Pixel 3 XL nu se vor încărca corect atunci când utilizați Wi-Fi. Aflați ce puteți face în această situație urmând sugestiile noastre de mai jos.

Problemă: aplicațiile Google Pixel 3 XL nu se vor deschide pe Wi-Fi

Hei. Cu trei zile în urmă, am cumpărat telefonul .. Bateria din prima zi s-a epuizat foarte repede comparativ cu vechiul meu iPhone 6s plus pe care îl foloseam înainte, dar în aceeași zi seara, am resetat din fabrică în modul de recuperare ... După aceea, bateria este bine, dar problema este o aplicație precum Facebook, Twitter, YouTube și Instagram nu vor funcționa dintr-o singură dată când sunteți conectat la Wifi. Wifi funcționează perfect în IPhone și laptop și în telefonul membrilor familiei noastre, dar când deschid aplicația menționată, de exemplu YouTube, se va încărca în continuare până când voi trece la rețeaua mea mobilă când se va încărca pagina. apoi, din nou, trebuie să trec la Wifi, atunci va funcționa .. asta înseamnă că orice aplicație nu va funcționa direct pe wifi-ul meu. Primul trebuie să opresc wifi-ul, apoi datele mele mobile se vor încărca pagina, apoi pot să-l folosesc pe wifi, apoi va funcționa numai pentru acel moment. După ceva timp trebuie să repet această sarcină din nou și din nou pentru fiecare aplicație pe care am menționat-o .. Anunță-mă dacă vrei alte detalii. MulțumiriAditya Jain

Soluţie: Nu există nicio modalitate directă de a ști ce cauzează aplicațiile menționate mai sus să nu funcționeze inițial atunci când sunteți conectat la internet. Pentru a restrânge factorii, urmați sugestiile noastre de mai jos.

Repornire forțată

Reîmprospătarea sistemului ar trebui să fie primul lucru pe care doriți să îl faceți în acest caz. Erorile temporare de rețea dispar uneori după ce a forțat dispozitivul să repornească. Aceste tipuri de erori se dezvoltă atunci când un dispozitiv întâmpină un anumit set de erori de codare și nu poate rezolva singur problema. Aceste sughițuri de codificare sunt de obicei asociate cu o anumită stare software de pe un dispozitiv și vor dispărea odată cu modificarea anumitor stări. În timp ce majoritatea acestor bug-uri dispar de la sine, pot exista altele care necesită reîmprospătarea manuală a sistemului. Pentru a verifica dacă puteți face acest lucru, vă sugerăm să simulați efectele unei „baterii” pentru a șterge și memoria RAM. este un mod mai eficient de reîmprospătare a sistemului comparativ cu o repornire obișnuită. Pentru a vedea dacă cauza problemei este temporară, încercați să reporniți Google Pixel 3 în acest fel:

Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire timp de 30 de secunde sau chiar mai mult și când sigla apare pe ecran, eliberați-o.

Spre deosebire de alte dispozitive în care trebuie să apăsați și să țineți apăsate câteva taste, aveți nevoie doar de butonul de pornire de pe telefoanele Pixel și, din nou, este greu să răspundeți. Așadar, dacă se declanșează efectiv, acesta ar fi sfârșitul problemei, dar încercați să o faceți de câteva ori dacă prima încercare nu ar funcționa. După aceea și dispozitivul dvs. încă nu răspunde, încercați următoarea soluție.

Resetați setările de rețea

Unul dintre motivele pentru care ne putem gândi care poate cauza problema pe care o aveți este configurarea incorectă a rețelei. Pentru a șterge setările actuale și a forța dispozitivul să le configureze din nou, puteți efectua soluționarea problemelor Resetare setări rețea. Resetarea setărilor de rețea va șterge toate rețelele wifi conectate anterior, parolele wifi, setările VPN și setările celulare. Să o facă:

1. Deschideți aplicația Setări a aplicației Setări a dispozitivului.
2. Atingeți Sistem.
3. Atingeți Avansat.
4. Atingeți Resetare opțiuni.
5. Atinge Resetează Wi-Fi, mobil și Bluetooth.
6. Dacă nu vedeți „Avansat”, atingeți Rețea și internet> Mai multe t> Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth.
7. În partea de jos, atinge Resetează setările.

Verificați dacă există aplicații greșite

Unele aplicații pot fi codate în mod necorespunzător, încât pot interfera cu Android atunci când sunt instalate. Pentru a verifica dacă una dintre aplicațiile dvs. terțe, cele pe care le-ați adăugat, este vinovată, puteți porni telefonul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte vor fi suspendate. Acest lucru înseamnă că, dacă problema dispare și wifi funcționează normal, puteți paria că suspiciunea noastră este adevărată.

Urmați pașii de mai jos despre cum să reporniți Pixel 3 în modul sigur:

1. Țineți apăsat butonul de pornire.
2. Pe ecran, atingeți lung Țineți oprit.
3. Atingeți OK.
4. După ce vedeți „Mod sigur” în partea de jos a ecranului, așteptați să vedeți dacă problema dispare.

Nu uitați, modul sigur blochează aplicațiile terțe sau descărcate. Asigurați-vă că verificați problema în modul sigur. Dacă puteți efectua apeluri în acest mod la prima încercare, aveți o problemă cu aplicația. Pentru a identifica care dintre aplicațiile descărcate cauzează problema:

1. Pentru a ieși din modul sigur, reporniți dispozitivul.
2. Rând pe rând, dezinstalați aplicațiile descărcate recent. După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul. Vedeți dacă eliminarea acestei aplicații a rezolvat problema.
3. După ce eliminați aplicația care cauzează problema, puteți reinstala celelalte aplicații pe care le-ați eliminat.

Resetați preferințele aplicației

Unii utilizatori au reușit să își facă dispozitivul să funcționeze, ștergând setările de rețea. Dacă nu l-ați încercat încă, iată ce trebuie să faceți:

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți pictograma Săgeată sus pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Accesați pictograma aplicației Setări.
3. Atingeți pictograma Despre sistem.
4. Atinge pictograma Resetare opțiuni.
5. Alegeți dintre următoarele:
6. Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth
7. Resetați preferințele aplicației
8. Ștergeți toate datele (resetare din fabrică)
9. Apăsați RESETARE SETĂRI. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
10. Apăsați RESETARE SETĂRI pentru a confirma.

Verificați viteza internetului pe wifi

Aplicațiile precum Facebook, Twitter, YouTube și Instagram au nevoie de o viteză decentă de conexiune la internet pentru a se încărca și a funcționa corect. Dacă viteza conexiunii la internet atunci când utilizați wifi este lentă, nu vă puteți aștepta ca aplicațiile să funcționeze eficient. Când sunteți pe Wi-Fi, doriți să verificați cât de rapidă este viteza conexiunii la internet. Iată ce trebuie să faceți:

1. Conectați-vă la conexiunea WiFi de acasă. Asigurați-vă că nu sunteți conectat la datele mobile.
2. Instalați o aplicație de testare a vitezei sau deschideți un browser web, cum ar fi Google Chrome.
3. Rulați un test de viteză de trei ori și luați notă de rezultate.
4. Dacă obțineți rezultate lente ale testului de viteză a internetului (sub 5 Mbps), acesta poate fi motivul pentru performanțe slabe ale aplicației.

Dacă credeți că rezultatele testului dvs. de viteză wifi sunt sub viteza așteptată, ar trebui să depanați conexiunea WiFi. Dacă aveți o mulțime de dispozitive care vă utilizează conexiunea Wi-Fi, este posibil ca unul sau mai multe să ascundă lățimea de bandă. Ce puteți face în acest caz este să scoateți pur și simplu unul sau mai multe din rețea pentru a elibera lățimea de bandă.

Reinstalați aplicațiile

Este posibil să existe o problemă cu aplicațiile în sine. Pentru a le remedia, luați în considerare ștergerea și reinstalarea acestora.

Instalați actualizări ale sistemului de operare Android (actualizări de sistem)

Android evoluează, astfel încât noi bug-uri și probleme pot apărea din când în când. Pentru a minimiza șansele apariției erorilor, doriți să vă asigurați că software-ul rulează cea mai recentă versiune Android. Asigurați-vă că setați Pixel 3 XL să instaleze automat actualizări, astfel încât să nu ratați nimic.

La fel ca sistemul de operare Android, aplicațiile au nevoie în mod regulat de actualizări pentru a rămâne în formă optimă. Instalați actualizările aplicației ori de câte ori sunt disponibile.

1. Deschideți aplicația Magazin Play a dispozitivului.
2. Atinge pictograma Meniu.
3. Atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
4. Aplicațiile cu actualizări disponibile sunt etichetate „Actualizare”.
5. Dacă este disponibilă o actualizare, atingeți Actualizare.
6. Dacă sunt disponibile mai multe actualizări, atingeți Actualizați toate.

Resetare din fabrică

Ștergerea dispozitivului trebuie făcută dacă toate sugestiile de mai sus nu vor funcționa. Problemele legate de software sunt de obicei rezolvate prin resetarea din fabrică și sperăm că acest lucru se întâmplă în cazul dvs.

Pentru a reseta din fabrică Pixel 3 XL:

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Asigurați-vă că cunoașteți numele de utilizator și parola pentru contul Google din telefon.
3. Deschideți aplicația Setări.
4. Atingeți Sistem.
5. Atingeți Avansat.
6. Atingeți Resetare opțiuni.
7. Atingeți Ștergeți toate datele (resetare din fabrică) și apoi Resetați telefonul. Dacă este necesar, introduceți codul PIN, modelul sau parola.
8. Pentru a șterge toate datele din memoria internă a telefonului, atingeți Ștergeți totul.
9. După terminarea ștergerii telefonului, alegeți opțiunea de a reporni.
10. Configurați-vă telefonul și restaurați-vă datele de rezervă.