#Samsung #Galaxy # S7 este un telefon emblematic popular lansat în 2016, care este o îmbunătățire față de predecesorul său. Partajează un design similar cu S6, dar adaugă mai multe funcții noi, cum ar fi impermeabilizarea, protecția împotriva prafului și un card microSD. De asemenea, telefonul vine cu componente hardware actualizate pentru a-l face să funcționeze mult mai bine. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda apelurile Galaxy S7 care pot fi auzite numai prin problema difuzorului și alte probleme conexe.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S7 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, consultați acest link.

Apelurile S7 pot fi auzite numai prin difuzor

Problemă: Microfonul nu va funcționa corect. Când sunt în apel, trebuie să folosesc difuzorul pentru ca cealaltă parte să mă audă. Când realizați videoclipuri, redarea este înăbușită / statică. Pot auzi foarte slab ceea ce se spune în videoclipuri, dar este dificil. Fără deteriorarea apei sau obstrucționarea portului. Cred că această problemă a început în jurul actualizării din decembrie 2017, a avut o actualizare suplimentară de atunci, dar nicio modificare. Pleeease ajutor!

Soluţie: Se pare că este ceva în neregulă cu microfonul telefonului, deoarece vocea dvs. nu poate fi auzită. Chiar și atunci când înregistrați videoclipuri, sunetul nu este corect. Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să verificați dacă acest lucru este cauzat de o eroare a software-ului, efectuând o resetare din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a efectua resetarea. După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați dacă problema persistă și dacă apare, este foarte probabil ca microfonul telefonului să fie defect. Va trebui să verificați acest lucru la un centru de service.

S7 Nu se poate apela iPhone

Problemă:Am un S7, unul dintre prietenii mei are un Iphone 6, el este singurul pe care nu pot să-l sun, uneori merge direct la mesageria vocală, dar de cele mai multe ori sună de două ori apoi merge la mesageria vocală, și eu nu pot să-l trimit, el poate să mă sune totuși. Am verificat respingerea automată și chiar am făcut o resetare din fabrică, nu sunt sigur dacă problema există la sfârșitul meu sau la el. Mulțumiri

Soluţie: Dacă ați efectuat deja o resetare din fabrică și totuși nu puteți apela sau trimite un mesaj text la un anumit telefon, totuși poate face cu alte dispozitive, atunci problema ar putea fi fie legată de rețea, fie cu celălalt dispozitiv. Ceea ce veți dori să faceți mai întâi în acest caz este să contactați operatorul de transport în legătură cu această problemă și să îi cereți să o verifice la final. Dacă totul este în regulă, problema este cel mai probabil cu celălalt dispozitiv.

Apelul S7 devine tăcut după ce se conectează

Problemă: Pot să strig, dar dacă cineva răspunde sau chiar dacă nu răspunde, linia tace. Nici nu primesc deloc un mesaj vocal. Dacă mă sună înapoi, pot răspunde și apelul este clar. Acest lucru a început imediat după ultima actualizare care mi-a fost trimisă, cred că a fost acum aproximativ o săptămână.

Soluţie: Dacă această problemă a apărut imediat după o actualizare de software, există șansa ca aceasta să poată fi cauzată de date software vechi care nu au fost eliminate complet. Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este completă, verificați dacă problema persistă.

Există, de asemenea, posibilitatea ca acest lucru să fie cauzat de o problemă de rețea. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, mergeți la o zonă diferită, apoi verificați dacă apare aceeași problemă acolo.

S7 nu poate apela un singur număr

Problemă:Nu pot să-l sun pe soțul meu pe S7. Pot apela orice alte numere, cu excepția telefonului mobil. Nu m-a blocat din greșeală, așa că de ce nu pot să-l sun? Vă rog să mă ajutați să remediaz această mulțumire.

Soluţie: Dacă numărul dvs. nu este blocat pe telefonul său, atunci ar trebui să încercați următorii pași de depanare enumerați mai jos pentru a remedia problema.

• Asigurați-vă că formați numărul corect.
• Încercați să utilizați o altă cartelă SIM pe telefon pentru a vă contacta soțul. Dacă problema nu apare cu o altă cartelă SIM, problema ar putea fi legată de SIM. Trebuie să vă contactați operatorul de transport în această privință.
• Încercați să porniți telefonul în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare în acest mod. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Apelul S7 nu poate fi auzit prin cablul audio după actualizarea software-ului

Problemă:Într-un S7, după ultima actualizare, nu aud telefonul în timpul apelurilor prin camerele stereo folosind cablul auxiliar. Înainte funcționa grozav. Orice alt sunet vine bine.

Soluţie: Încercați să utilizați un alt cablu audio de 3,5 mm, deoarece acest lucru ar putea cauza problema. Dacă problema persistă și din moment ce aceasta a apărut imediat după o actualizare a software-ului, vă recomand să faceți copii de rezervă ale datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.