#Google # Pixel3 este cel mai recent model emblematic al gigantului de căutare care a fost disponibil pe piață de la sfârșitul anului trecut. Acest dispozitiv are mai multe caracteristici remarcabile, dintre care una este că primește întotdeauna cea mai recentă actualizare software înaintea celorlalte dispozitive. Este un telefon certificat IP68 care folosește un corp din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla atât pe față, cât și pe spate. Are un ecran P-OLED de 5,5 inci, în timp ce sub capotă este un procesor Snapdragon 845 asociat cu 4 GB RAM. Deși acesta este un dispozitiv performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda că Pixel 3 nu va rămâne conectat la problema rețelei Wi-Fi.
Dacă dețineți un Google Pixel 3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.
Cum să remediați Google Pixel 3 nu va rămâne conectat la conexiunea Wi-Fi
Problemă: Recent Pixel 3 meu nu va rămâne conectat la o anumită rețea WiFi. Am telefonul de când a fost lansat. Acest lucru pare să fi început după actualizarea Android din ianuarie, dar de atunci a fost aplicată actualizarea din februarie. Rețeaua este o rețea publică / deschisă la biroul meu. De peste o lună nu am avut probleme la conectarea / rămânerea conectată la această rețea. Administratorul nostru de rețea spune că nimic nu s-a schimbat, iar alți angajați nu au nicio problemă (dar niciunul nu are Pixel 3). Telefonul se va conecta pentru o perioadă foarte scurtă (1-2 secunde), apoi renunță la conexiune, reconectează, renunță, repetă. Am eliminat / re-adăugat rețeaua, am resetat toate rețelele de pe telefonul meu și am făcut o resetare din fabrică. Nu cred că am instalat aplicații noi chiar înainte de începerea acestei probleme. Aș aprecia orice idee aveți.
Soluţie: Înainte de a efectua pași de depanare pe acest dispozitiv, este mai bine să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, asigurați-vă că o descărcați și instalați.
Dacă această problemă apare numai pe o anumită rețea Wi-Fi, problema ar putea fi cauzată de router. Încercați să reporniți acest router, apoi verificați setările. În cazul în care routerul nu cauzează problema, continuați cu pașii de depanare enumerați mai jos.
Efectuați o resetare soft
Uneori, această problemă poate fi cauzată de o problemă minoră a software-ului, care poate fi rezolvată prin reîmprospătarea software-ului telefonului. În acest caz, trebuie efectuată o resetare soft. Acest lucru se face prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de alimentare timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul se alimentează. Odată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema apare în continuare.
Verificați dacă problema apare în modul sigur
Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza această problemă. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.
- Din ecranul de start, țineți apăsată tasta de pornire.
- Eliberați tasta de pornire, apoi țineți apăsat pe Oprire.
- Citiți mesajul Repornire în modul sigur și atingeți OK.
- Dispozitivul se va opri și va reporni în modul sigur.
Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
Resetați setările de rețea
Această procedură se efectuează de obicei atunci când aveți probleme cu conectarea la telefon cu telefonul. Când efectuați acest lucru, următoarele vor fi resetate la valorile lor implicite:
- Setări de rețea celulară și Wi-Fi (inclusiv rețele și parole salvate)
- Conexiuni Bluetooth
Pentru a efectua acest pas
- Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus pentru a afișa toate aplicațiile.
- Navigați la Setări - pictogramă Despre sistem - Avansat
- Atingeți Resetare opțiuni Reset pictogramă.
- Alegeți: Resetați Wi-Fi, mobil și Bluetooth
- Atinge Resetare setări. Notă Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
- Atingeți Resetare setări pentru a confirma.
Verificați dacă problema apare în continuare.
Efectuați o resetare din fabrică
Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a face acest pas.
- Țineți apăsat butonul de alimentare până când telefonul este oprit
- Țineți apăsat butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului pentru câteva secunde
- Așteptați să vedeți modul Fastboot pe ecran
- Lăsați butoanele
- Selectați modul de recuperare
- Așteptați să apară imaginea robotului Android
- Țineți apăsat butonul de alimentare și apoi apăsați butonul de creștere a volumului
- Selectați Ștergeți datele / Resetați din fabrică
- Selectați Da
- Selectați Reporniți sistemul acum
După finalizarea resetării, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.
În cazul în care problema persistă chiar și după o resetare din fabrică, cel mai bun lucru de făcut acum este fie să așteptați o viitoare actualizare de software care să rezolve această problemă, fie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.
Nu ezitați să ne trimiteți întrebările, sugestiile și problemele pe care le-ați întâmpinat în timpul utilizării telefonului dvs. Android. Acceptăm fiecare dispozitiv Android disponibil astăzi pe piață. Și nu vă faceți griji, nu vă vom percepe niciun ban pentru întrebările dvs. Contactați-ne folosind acest formular. Citim fiecare mesaj pe care îl primim, dar nu putem garanta un răspuns rapid. Dacă am putut să vă ajutăm, vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea împărtășind postările noastre prietenilor dvs.