#Google # Pixel3 este cel mai recent model din linia de dispozitive Pixel care a fost lansat recent pe piață. Acest telefon are un afișaj P-OLED de 5,5 inci, protejat de Corning Gorilla Glass 5. Sub capotă se află un procesor Snapdragon 845 care, asociat cu 4 GB RAM, permite dispozitivului să ruleze aplicații fără probleme. Un avantaj pe care îl are acest dispozitiv este că primește întotdeauna cele mai recente actualizări de software înaintea celorlalte modele Android. Deși acesta este un telefon performant, există cazuri în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultimă versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Pixel 3 care se deconectează continuu de la problema rețelei Wi-Fi.

Dacă dețineți un Google Pixel 3 sau orice alt dispozitiv Android, nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât fericiți să vă ajutăm cu orice îngrijorare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără șiruri atașate. Cu toate acestea, vă rugăm ca atunci când ne contactați să încercați să fiți cât mai detaliat posibil, astfel încât să puteți face o evaluare exactă și să puteți da soluția corectă.

Cum să remediați Google Pixel 3 care se deconectează de la rețeaua Wi-Fi

Problemă:Bună, încerc să mă conectez cu Google Pixel 3 la wifi-ul meu de acasă și se conectează constant și apoi se deconectează. Odată ce este conectat, pe telefonul meu afirmă că este conectat, dar nu are internet. Acest lucru este neadevărat, deoarece pot folosi internetul pe alte dispozitive. Odată ce rămâne în această stare „fără internet” timp de un minut, se resetează și încearcă să obțină din nou o adresă IP și ciclul se repetă. Am încercat orice alt pas de depanare pe site-ul dvs. și pe alte site-uri fără succes. Este important de menționat că locuiesc în munți și sunt obligat să am internet prin satelit Hughesnet. Multumesc foarte mult pentru ajutorul tau.

Soluţie: Înainte de a depana această problemă, cel mai bine este să vă asigurați că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, ar trebui să o descărcați și să o instalați mai întâi în telefon.

Conectați-vă telefonul la o altă rețea Wi-Fi

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este o problemă de conexiune. În cazul în care nu întâmpinați problema atunci când telefonul este conectat la o altă rețea Wi-Fi, problema ar putea fi cauzată de o setare în router. Încercați să reporniți routerul și telefonul. Conectați-vă telefonul la rețeaua de domiciliu, apoi verificați dacă problema persistă.

Uitați de rețeaua Wi-Fi

Încercați să eliminați rețeaua Wi-Fi de pe telefon, apoi conectați-vă din nou la ea.

• Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus pentru a afișa toate aplicațiile.
• Accesați Setări - Rețea și Internet - Wi-Fi
• Atingeți Uită rețeaua.
• Reporniți telefonul
• Atingeți Rețea și internet și apoi Wi-Fi.
• Activați Wi-Fi.
• Atingeți o rețea listată, apoi conectați-vă la aceasta.

Resetați setările de rețea

Dacă problema persistă, încercați să resetați setările de rețea ale telefonului.

• Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus pentru a afișa toate aplicațiile.
• Accesați Setări - Sistem - Avansat
• Atingeți Resetare opțiuni
• Alegeți Resetare Wi-Fi, mobil și Bluetooth
• Atinge Resetare setări. Dacă vi se solicită, introduceți codul PIN, parola sau modelul.
• Atingeți Resetare setări pentru a confirma.

Verificați dacă problema apare în modul sigur

Există cazuri în care o aplicație pe care ați descărcat-o poate cauza această problemă. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze în acest mod.

• Din ecranul de start, țineți apăsată tasta de pornire.
• Eliberați tasta de pornire, apoi țineți apăsat pe Oprire.
• Citiți mesajul Repornire în modul sigur și atingeți OK.
• Dispozitivul se va opri și va reporni în modul sigur.

Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este resetarea din fabrică. Acest lucru va readuce telefonul la starea inițială din fabrică. Asigurați-vă că copiați datele telefonului înainte de a face acest pas.

• Țineți apăsat butonul de alimentare până când telefonul este oprit
• Țineți apăsat butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului pentru câteva secunde
• Așteptați să vedeți modul Fastboot pe ecran
• Lăsați butoanele
• Selectați modul de recuperare
• Așteptați să apară imaginea robotului Android
• Țineți apăsat butonul de alimentare și apoi apăsați butonul de creștere a volumului
• Selectați Ștergeți datele / Resetați din fabrică
• Selectați Da
• Selectați Reporniți sistemul acum

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați, deoarece acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectă.