Conţinut
Smartphone-urile contemporane vin de obicei cu aplicații de e-mail preinstalate, dar mulți oameni ar prefera totuși să folosească aplicația Gmail. În afară de funcțiile avansate ale aplicației Gmail, mulți oameni consideră că este credibilă și mai avansată decât aplicațiile de stoc. Cel mai important, această aplicație este dezvoltată de gigantul Internet, Google Inc. Prin urmare, a influențat cu ușurință utilizatorii globali de smartphone-uri. Chiar și așa, aplicația Gmail are și propria sa parte a defectelor. Și veți realiza doar că ceva nu este în regulă dacă aplicația Gmail nu funcționează conform intenției. Printre cele mai frecvente probleme cu aplicația Gmail se numără blocarea aleatorie și eșecurile de încărcare. Dacă vreodată vă confruntați cu aceste probleme pe Huawei Mate 10 Pro și aveți nevoie de ajutor pentru depanare, atunci puteți consulta soluțiile evidențiate mai jos. Citiți mai departe pentru a afla cum să remediați aplicația Gmail care continuă să se blocheze sau să nu se încarce corect pe smartphone-ul dvs. Huawei Mate 10 Pro.
Înainte de a continua, dacă căutați o soluție la o problemă cu telefonul dvs., încercați să răsfoiți paginile noastre de depanare pentru a vedea dacă vă acceptăm dispozitivul. Dacă telefonul dvs. se află în lista dispozitivelor noastre acceptate, accesați pagina de depanare și căutați probleme similare. Simțiți-vă liber să utilizați soluțiile și soluțiile noastre alternative. Nu vă faceți griji, este gratuit. Dar dacă aveți în continuare nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul nostru pentru problemele Android și apăsați pe Trimiteți pentru a ne contacta.
Cum să depanați Huawei Mate 10 Pro cu aplicația Gmail care continuă să se blocheze
Înainte de a depana erorile aplicației, verificați conexiunea la internet și asigurați-vă că este puternică și stabilă. O conexiune slabă sau intermitentă la Internet se numără printre motivele obișnuite ale motivului pentru care aplicațiile online, precum Gmail, nu se vor încărca corect sau se vor confrunta cu blocaje aleatorii. Dacă aveți probleme cu conexiunea la internet, trebuie mai întâi să o remediați. Odată ce ați reînființat și rulat Internetul, aplicațiile și serviciile online, inclusiv aplicația Gmail, ar trebui să funcționeze din nou corect.
Prima soluție: opriți forțat aplicația Gmail, apoi reporniți telefonul.
Aplicațiile eronate sunt de obicei remediate printr-o repornire. Este posibil ca aplicația dvs. Gmail să fi rămas deschisă printre alte aplicații de fundal și, în cele din urmă, a devenit necinstită. În acest caz, repornirea aplicației vă poate ajuta. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că va trebui mai întâi să încheiați aplicația. Ca prima soluție posibilă de încercat, oprește forțat aplicația Gmail pe Huawei Mate 10 Pro și apoi repornește / resetează soft. Acest lucru vă ajută să ștergeți memoria cache și fișierele temporare care ar fi putut provoca corupția datelor din aplicația Gmail. Iată cum:
- Apasă pe Aplicații recente din ecranul de pornire.
- Apasă pe Aplicații active pictogramă.
- Atingeți Sfârșit Alături de Gmail aplicație.
- Dacă aveți mai multe aplicații care rulează în fundal, închideți-le și atingând Termină cu toate buton.
- Atingeți O.K pentru a confirma acțiunea.
După ce ați terminat Gmail și alte aplicații de fundal, reporniți sau resetați cu ușurință Huawei Mate 10 Pro cu acești pași:
- apasă pe Butonul de pornire pentru câteva secunde.
- Cand Oprire apare opțiunea de meniu, atingeți O.K pentru a opri telefonul complet.
- După 30 de secunde, țineți apăsat butonul Butonul de pornire până când telefonul se aprinde.
O resetare soft curăță și reîmprospătează memoria internă pentru o performanță mai bună și mai lină. Acest lucru nu va afecta datele salvate de pe telefon.
A doua soluție: ștergeți memoria cache și datele sau resetați aplicația Gmail.
Aplicația Gmail stochează în memorie fișierele cache sau temporare. În timp ce aceste fișiere pot beneficia din punct de vedere al reîncărcării mai rapide a datelor similare, fișierele memorate în cache pot de asemenea să fie corupte la un moment dat. Și când se întâmplă acest lucru, există o șansă mai mare ca întreaga operațiune a aplicației să fie afectată negativ. Acesta este motivul pentru care se recomandă ștergerea regulată a cache-ului și a datelor aplicației. Dacă nu ați făcut încă acest lucru, urmați acești pași pentru a șterge memoria cache și datele din aplicația dvs. Gmail:
- Du-te la Meniu principal.
- Atingeți Setări.
- Selectați Manager de aplicatii.
- Selectează Toate filă.
- Selectați Gmail din lista de aplicații.
- Atingeți opțiunea pentru Ștergeți memoria cache sau Date clare. Ștergerea datelor va șterge datele salvate pentru aplicație, inclusiv contul dvs. Gmail și datele de conectare. Acest lucru înseamnă că va trebui să vă conectați din nou la contul Gmail după aceea.
- Dacă vi se solicită, citiți și examinați avertismentul, apoi atingeți O.K pentru a confirma acțiunea.
După ce ștergeți memoria cache și datele din aplicația dvs. Gmail, reporniți telefonul pentru a elimina orice erori reziduale.
A treia soluție: actualizați aplicația Gmail și / sau software-ul telefonului la cea mai recentă versiune.
Actualizările conțin adesea corecții de remediere pentru a rezolva problemele existente ale dispozitivului, în special cele care sunt cauzate de unele erori malware sau software. Aplicația Gmail primește în mod regulat actualizări oferind noi funcții și îmbunătățiri de securitate. Dacă nu v-ați setat dispozitivul să actualizeze automat aplicațiile, atunci ați pierdut probabil să implementați actualizări critice pentru Gmail care ar fi putut împiedica aplicația să se confrunte cu astfel de probleme de performanță. În acest caz, puteți verifica și instala manual actualizări în așteptare pentru Gmail și alte aplicații pe Huawei Mate 10 Pro. Iată cum:
- Deschide Magazin Play sau Magazin Google Play aplicație.
- Apasă pe Meniul pictogramă.
- Navigheaza catre Aplicațiile și jocurile mele.
- Căutați Gmail aplicație.
- Apasă pe Actualizați buton.
Dacă doriți să activați actualizările automate pentru Gmail, atingeți cele trei puncte verticale din colțul din dreapta sus, apoi bifați caseta de selectare de lângă Actualizare automată.
Reporniți / resetați telefonul când aplicațiile dvs. sunt terminate de actualizare pentru a vă asigura că toate modificările software noi sunt implementate corect.
A patra soluție: dezinstalați apoi reinstalați aplicația Gmail pe telefon.
Problema va continua probabil dacă aplicația a fost complet coruptă. Corupția fatală a datelor poate face acest lucru cu aplicația dvs. Gmail. Prin urmare, aceasta indică necesitatea reinstalării aplicației. Înainte de a face acest lucru, va trebui să dezinstalați sau să ștergeți aplicația Gmail de pe dispozitiv. Iată cum se face:
- Atingeți pentru a deschide fișierul Magazin Play sau Google Play.
- Glisați degetul de la stânga la dreapta.
- Apăsați pe Aplicațiile și jocurile mele.
- Du-te la Instalat filă. Dacă faceți acest lucru, se va deschide o listă cu toate aplicațiile instalate, inclusiv Gmail.
- Derulați și atingeți Gmail.
- Apoi atingeți Dezinstalați buton. Aceasta se va șterge Gmail de pe telefon.
- Dacă vi se solicită, atingeți O.K pentru a confirma ștergerea aplicației Gmail.
- Reveniți la Acasă ecran.
- Reporniți telefonul și reveniți la Magazin Play.
- Căutați cea mai recentă versiune a aplicației Gmail compatibilă cu software-ul telefonului.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala aplicația pe dispozitiv.
A cincea soluție: ștergeți partiția cache pe telefon.
Memoria cache de sistem deteriorată poate declanșa, de asemenea, să apară probleme similare cu aplicațiile. Datele de sistem pot fi corupte atunci când este instalată o actualizare defectă. Dacă aplicația dvs. Gmail începe să se blocheze sau să nu se poată încărca după instalarea unei actualizări de sistem, atunci acest lucru va fi remediat probabil prin ștergerea partiției cache de pe Huawei Mate 10 Pro. Iată cum:
- Opriți complet telefonul.
- Țineți apăsat butonul Butonul de pornire si Buton de creștere a volumului simultan timp de câteva secunde.
- Când vedeți sigla Huawei, eliberați ambele butoane. Apoi veți fi direcționat către meniul EMUI sau Android Recovery cu câteva opțiuni din care să alegeți.
- apasă pe Buton de reducere a volumului pentru a derula și a evidenția Ștergeți partiția cache din opțiunile date.
- Apoi apăsați tasta Butonul de pornire pentru a confirma selecția.
- Așteptați până când dispozitivul dvs. este terminat ștergând partiția cache și după ce ați terminat, Restartati acum opțiunea va fi evidențiată.
- apasă pe Butonul de pornire pentru a confirma repornirea dispozitivului.
După repornirea telefonului, lansați aplicația Gmail și vedeți dacă problema este rezolvată.
Alte optiuni
Dacă aplicația Gmail continuă să se blocheze sau încă nu funcționează pe Huawei Mate 10 Pro după epuizarea tuturor soluțiilor aplicabile, contactați asistența Google pentru recomandări suplimentare sau soluții mai avansate. De asemenea, poate fi necesar să vă gândiți la ștergerea contului dvs. Gmail și apoi să îl configurați din nou. Acest lucru poate fi luat în considerare printre ultimele opțiuni, mai ales dacă problema are legătură cu acreditările de cont incorecte sau nevalide.
conecteaza-te cu noi
Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.
