Conţinut

• Cum să remediați Gmail care continuă să se blocheze pe Galaxy S9

Când o aplicație preinstalată începe să se blocheze în continuare pe telefonul dvs., așa cum s-au plâns unii proprietari Samsung Galaxy S9, atunci este aproape sigur că problema este cu firmware-ul sau, cel puțin, sistemul are legătură cu acesta. Gmail este una dintre acele aplicații preinstalate pe orice dispozitiv Android și nu mai este nevoie să spun că este încorporată în firmware. Există cazuri în care puteți depana aplicația, dar în majoritatea cazurilor când apare o problemă la una dintre aceste aplicații, trebuie să depanați firmware-ul.

În această postare, vă voi prezenta cum să depanați Galaxy S9 cu aplicația Gmail care continuă să se blocheze. De cele mai multe ori, când o aplicație se blochează, aceasta ar fi forțată să se închidă singură la scurt timp după ce ați deschis-o. Există, de asemenea, cazuri în care îl puteți folosi pentru câteva minute înainte de a se închide singur. Dar cel mai evident semn care vă va spune imediat că o aplicație se blochează este atunci când primiți o eroare care, în acest caz, spune „Din păcate, Gmail s-a oprit”.

Continuați să citiți, deoarece acest articol vă poate ajuta să remediați problema cu S9. Vă voi împărtăși soluția pe care am folosit-o pentru a remedia probleme similare.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că încercați să găsiți o soluție la problema dvs., încercați să accesați pagina noastră de depanare Galaxy S9, deoarece am abordat deja majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am sugerat. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul nostru privind problemele Android și apăsați pe Trimitere.

Cum să remediați Gmail care continuă să se blocheze pe Galaxy S9

În primul rând, acest tip de problemă este comună aplicațiilor de la terțe părți și nu vă faceți griji, este o problemă minoră și sunt sigur că o puteți remedia singură, făcând următoarele soluții.

Prima soluție: reporniți telefonul

Dacă este prima dată când Gmail s-a prăbușit, probabil că este doar o problemă în firmware sau în aplicație. De aceea este imperativ să reporniți telefonul înainte de a face ceva mai complicat. Apăsați acea tastă de pornire și reporniți telefonul, apoi încercați să deschideți Gmail pentru a afla dacă se va prăbuși în continuare după repornire. În caz contrar, încercați să reporniți forțat, care va reîmprospăta memoria telefonului și va reîncărca toate aplicațiile, serviciile și funcțiile de bază.

• Apăsați și mențineți apăsat butoanele de reducere a volumului și de alimentare timp de 10 secunde sau mai mult.

Dacă Gmail încă se blochează după aceasta, atunci este timpul să treceți la soluționarea corectă a problemelor.

POSTURI RELEVANTE:

• Cum se remediază Nova Launcher care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (pași simpli)
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 cu eroarea „Din păcate, setările s-au oprit” (pași simpli)
• Cum să remediați Pandora care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (pași simpli)
• Ce trebuie să faceți dacă Twitter continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (pași simpli)
• Cum să remediați Facebook care continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy S9 (soluție ușoară)

A doua soluție: Resetați Gmail

Prin aceasta vreau să spun că ștergeți memoria cache și datele din Gmail, care o va readuce la setările implicite. Numai e-mailurile care au fost descărcate pe telefonul dvs., precum și fișierele pe care le-ați descărcat din e-mailurile dvs. vor fi șterse și nimic altceva. După ce problema este rezolvată, vă puteți accesa din nou e-mailurile conectându-vă la contul dvs. Gmail.

1. Dintr-un ecran de pornire, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Dintr-un ecran de pornire, navigați: Setări > Aplicații.
3. Atingeți Manager de aplicatie.
4. Localizați apoi atingeți Gmail.
5. Atingeți Depozitare.
6. Atingeți CACHE CLEAR.
7. Atingeți Date păstrate.
8. Atingeți CLAR.
9. Reporniți telefonul pentru a-i reîmprospăta memoria.

După această procedură, deschideți Gmail pentru a afla dacă aplicația se blochează în continuare, deoarece dacă o face, poate fi necesar să continuați cu depanarea firmware-ului.

A treia soluție: ștergeți partiția cache

Sistemul Android, precum și firmware-ul utilizat în Galaxy S9 creează cache-uri pentru fiecare aplicație și funcție. Vor face ca acele aplicații să funcționeze fără probleme după ce sunt utilizate pentru prima dată. În timp ce acele fișiere sunt mici și temporare, atunci când sunt corupte, ele ar cauza, de asemenea, atât de multe probleme și acesta este doar unul dintre aceste lucruri. Nu aveți acces la cache-uri individuale, așa că trebuie să le ștergeți simultan și puteți face acest lucru ștergând partiția cache unde au fost salvate și așa procedați:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
4. Un mesaj „Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android să apară.
5. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția ștergeți partiția cache.
6. presa Putere tasta de selectat.
7. apasă pe Volum scăzut cheie de evidențiat da, le și apăsați tasta Putere tasta de selectat.
8. Când partiția de ștergere cache este completă, Restartati acum este evidențiat.
9. apasă pe Putere tasta pentru a reporni dispozitivul.

Deschideți Gmail după ce telefonul a terminat repornirea pentru a ști dacă problema persistă și dacă apare, atunci trebuie să vă resetați telefonul.

A patra soluție: resetare generală

Aplicațiile preinstalate nu pot fi dezinstalate sau eliminate de pe telefon, cum ar fi aplicațiile de la terțe părți, de aceea trebuie să mergeți după firmware dacă această problemă continuă să vă blocheze chiar și după ce ați făcut primele trei proceduri.

Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse pe parcursul întregului proces și este posibil să nu le puteți prelua după aceea. După efectuarea copiei de rezervă, dezactivați protecția la resetarea din fabrică, eliminând contul Google de pe telefon, astfel încât să nu fiți blocat de pe dispozitiv după resetare. După ce totul este gata, urmați acești pași pentru a vă reseta telefonul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat butonul Creșterea volumului cheie și Bixby , apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Putere cheie.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. apasă pe Volum scăzut tasta de mai multe ori pentru a evidenția „șterge date / resetare din fabrică”.
5. presa Putere pentru a selecta.
6. apasă pe Volum scăzut până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
7. presa Putere pentru a selecta și a începe resetarea principală.
8. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
9. apasă pe Tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid de depanare vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte preocupări pe care doriți să ni le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna deschiși la problemele, întrebările și sugestiile dvs., așa că nu ezitați să ne contactați completând acest formular. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim și nu vă vom percepe niciun ban pentru asta. Vă rugăm să rețineți că primim sute de e-mailuri în fiecare zi și este imposibil să răspundem la fiecare dintre ele. Dar fiți siguri că citim fiecare mesaj pe care îl primim. Pentru cei pe care i-am ajutat, vă rugăm să răspândiți mesajul împărtășind postările noastre prietenilor dvs. sau pur și simplu să vă placă pagina noastră de Facebook și Google+ sau urmăriți-ne pe Twitter.

Postări pe care ați putea dori să le consultați și:

• Galaxy S9 nu se încarcă rapid, încărcarea rapidă adaptivă nu mai funcționează [ghid de depanare]
• Ce să faci cu Samsung Galaxy S9 care nu se va mai încărca?
• Cum să economisiți bateria pe Samsung Galaxy S9 (Sfaturi pentru economisirea bateriei)
• Cum să dezghețe un Samsung Galaxy S9 înghețat (pași simpli)
• Cum să resetați din fabrică sau să vă resetați Samsung Galaxy S9 (pași simpli)
• Cum ștergeți partiția cache pe Samsung Galaxy S9 și care sunt avantajele sale?
• Ce trebuie făcut dacă Samsung Galaxy S9 nu este recunoscut de computer? [Ghid de depanare]
• Cum se remediază Samsung Galaxy S9 care continuă să repornească la întâmplare (pași simpli)