Conţinut

• Cum se remediază problema Galaxy Tab S4 wifi lent

Gestionarea WiFi lent este una dintre cele mai frustrante probleme de rezolvat. În acest articol de depanare, vă vom arăta modalitățile de a rezolva problema wifi lent pe Galaxy Tab S4.

Cum se remediază problema Galaxy Tab S4 wifi lent

Mai jos sunt pașii de depanare pe care trebuie să-i faceți pentru a remedia problema dvs. lentă Galaxy Tab S4

Reporniți dispozitivul. Acesta este unul dintre pașii de bază de depanare pe care trebuie să-i faceți în acest caz. Uneori, problemele de wifi se datorează unor erori temporare. Pentru a remedia aceste tipuri de bug-uri, tot ce trebuie să faceți este să ștergeți memoria RAM și să reîmprospătați sistemul în general. Pentru aceasta, urmați acești pași:

1. Țineți apăsat butonul de reducere a volumului și nu îl eliberați.
2. Apoi, țineți apăsată tasta de pornire în timp ce țineți apăsat butonul de volum.
3. Păstrați ambele taste apăsate timp de 10 secunde sau mai mult.
4. Lăsați telefonul să repornească.
5. Verificați problema.

Confirmați că funcționează wifi și nu încetinește. În cazul în care repornirea S8 nu va funcționa, următorul pas de depanare este să verificați dacă aveți sau nu o problemă lentă de conexiune la internet sau dacă problema se află pe telefonul însuși. Pentru a face acest lucru, doriți să efectuați o verificare a conexiunii de viteză. Dacă nu aveți instalată o aplicație Speedtest by Ookla pentru a vă verifica viteza de internet, trebuie mai întâi să obțineți una din Magazinul Play. Apoi, după ce îl aveți, rulați un test de viteză de trei ori. Dacă rezultatele testului sunt mai mult sau mai puțin aceleași și sunt mult prea mici pentru viteza dvs. abonată, aceasta înseamnă că există o problemă cu routerul sau partea furnizorului de servicii Internet. Pe de altă parte, dacă rezultatele testului de viteză sunt bune, adică este la o viteză acceptabilă în ceea ce privește planul dvs. de abonament la internet, atunci este posibil să aveți o problemă cu telefonul. Pentru a remedia problema, continuați cu soluțiile sugerate de mai jos.

O altă modalitate de a verifica dacă problema se află pe router sau ISP-ul dvs. este să verificați cu alte dispozitive. Dacă, de asemenea, întâmpină probleme de conectare lente atunci când vă utilizează conexiunea WiFi, acesta este un semn indicativ al unei probleme cu routerul sau partea ISP.

Asigurați-vă că dispozitivul nu se descarcă sau nu se transmite în flux. Dacă ați observat că performanța generală a rețelei dvs. wifi este lentă, este posibil ca tableta sau orice alte dispozitive conectate să blocheze lățimea de bandă. Dacă aveți o viteză limitată de abonament în bandă largă și există mai multe dispozitive care descarcă sau transmit videoclipuri în același timp, viteza generală a rețelei poate suferi. Asigurați-vă că opriți toate dispozitivele care vă utilizează conexiunea WiFi și vedeți dacă acest lucru va face diferența.

Uitați de conexiunea wifi. Un alt lucru de bază de făcut aici este să deconectați dispozitivul de la rețeaua dvs. wifi. Acest lucru reîmprospătează conexiunea și poate elimina orice eroare care s-ar fi putut dezvolta odată cu configurarea wifi actuală. Poate fi util, deoarece deconectează dispozitivul de la router și forțează o nouă conexiune mai târziu. Pentru a uita de o rețea wifi:

1. Trageți în jos bara de stare din partea de sus.
2. Țineți apăsat pe wifi.
3. Apăsați lung pe rețeaua wifi la care sunteți conectat chiar acum.
4. Selectați Uitați rețeaua.

Reporniți dispozitivul de rețea. În afară de reîmprospătarea Galaxy Tab S4, este necesar și în această situație să reîmprospătați dispozitivele de rețea, cum ar fi modem / router, amplificator de semnal wifi (dacă îl utilizați) etc. În esență, obiectivul este să reporniți totul. Majoritatea furnizorilor de servicii de internet sau furnizorii de servicii Internet de astăzi nu mai oferă un modem și un router, dar dacă aveți încă ambele, asigurați-vă că faceți un ciclu de putere secvențial. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Opriți modemul.
2. Opriți routerul.
3. Opriți dispozitivele afectate de o conexiune lentă.
4. Așteptați cel puțin 30 de secunde.
5. Apoi, rotiți mai întâi modemul și așteptați până când a fost inițializat complet.
6. Apoi, porniți din nou routerul și așteptați până și inițializarea completă.
7. În cele din urmă, reporniți gadgeturile afectate și vedeți dacă viteza conexiunii s-a îmbunătățit.

Dacă utilizați doar un router, atunci pur și simplu ignorați pasul cu modemul.

Folosiți IP static. În mod implicit, Galaxy Tab S4 ar trebui să utilizeze IP sau DHCP dinamic atunci când se conectează la o rețea wifi. Pentru a vedea dacă există o eroare de router care ar putea bloca această caracteristică să funcționeze normal, puteți trece la IP static. Acest pas de depanare presupune că știți cum să configurați și să vă jucați cu configurația routerului. Dacă nu aveți idee cum să vă configurați routerul, pur și simplu ignorați acest pas.

Dacă totuși doriți să încercați IP-ul static, iată cum să faceți acest lucru:

1. Trageți în jos bara de stare din partea de sus.
2. Țineți apăsat pe wifi.
3. Apăsați lung pe rețeaua wifi la care sunteți conectat chiar acum.
4. Selectați Gestionați setările de rețea.
5. Asigurați-vă că este bifată Afișare opțiuni avansate.
6. Sub Setări IP, selectați Static.
7. După ce ați făcut acest lucru, alte câmpuri de mai jos vor deveni disponibile, astfel încât să le puteți configura. Aceste câmpuri includ adresa IP, Gateway, lungimea prefixului rețelei, DNS 1 și DNS 2.
8. Asigurați-vă că introduceți o adresă IP și un gateway IP valide.

Utilizați DNS terță parte. Pentru a vă conecta la web, există un lanț de dispozitive conectate care trebuie să funcționeze. Chiar dacă dispozitivele de rețea și telefonul dvs. funcționează, este posibil să existe un alt punct în configurarea conectivității dvs. care să nu funcționeze. De exemplu, nu este nemaiauzit uneori ca serverul de nume de domeniu sau DNS al operatorului dvs. să scadă. Este un tip de server care convertește adresa URL pe care o introduceți în bara de adrese în adrese IP pe care computerele de pe web le pot înțelege. De exemplu, dacă introduceți Google.com în bara de adrese, acest lucru nu este foarte ușor de înțeles pentru computere sau servere. Este sarcina DNS să convertească literele într-o adresă IP, astfel încât solicitarea dvs. să fie interpretată ca dorind să ajungă pe site-ul Google.com. Uneori, DNS-ul pe care îl utilizează ISP-ul dvs. poate întâmpina o problemă care cauzează o problemă de navigare lentă. Pentru a verifica dacă aveți o problemă DNS, puteți încerca să schimbați DNS 1 și DNS 2 din setările wifi ale dispozitivului dvs., la fel ca atunci când treceți de la DHCP la static.

Pentru a schimba serverele DNS:

1. Trageți în jos bara de stare din partea de sus.
2. Țineți apăsat pe wifi.
3. Apăsați lung pe rețeaua wifi la care sunteți conectat chiar acum.
4. Selectați Gestionați setările de rețea.
5. Asigurați-vă că este bifată Afișare opțiuni avansate.
6. Sub Setări IP, selectați Static.
7. După ce ați făcut acest lucru, alte câmpuri de mai jos vor deveni disponibile, astfel încât să le puteți configura. Aceste câmpuri includ adresa IP, Gateway, lungimea prefixului rețelei, DNS 1 și DNS 2.
8. Introduceți noile servere DNS dorite. Vă sugerăm să utilizați propriile servere DNS Google, deoarece acestea sunt mai fiabile și mai rapide decât orice alte servere DNS disponibile. Pentru DNS 1, introduceți 8.8.8.8 în timp ce pentru DNS 2, utilizați 8.8.4.4.

Reîmprospătați configurația rețelei. Pentru a vă asigura că toate setările de rețea sunt corecte, asigurați-vă că resetați și setările de rețea pe Galaxy Tab S4. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Deschideți aplicația Setări.
2. Atingeți Management general.
3. Atinge Resetează.
4. Atinge Resetează setările de rețea.
5. Atingeți butonul RESET SETTINGS.
6. Reporniți S8 și verificați dacă există o problemă.

Ștergeți partiția cache. Unele probleme de rețea pot fi cauzate de cache de sistem defect. Pentru a menține partiția cache a tabletei în formă maximă, asigurați-vă că ștergeți partiția cache. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby (Acasă), apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți partiția cache”.
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este afișat „da” și apăsați butonul de pornire.
7. Când partiția de ștergere cache este finalizată, este afișat „Repornirea sistemului acum”.
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați wifi în modul sigur. Este posibil să existe o aplicație terță parte care să provoace problema. Pentru a verifica, porniți telefonul în modul sigur și verificați cum funcționează wifi. Pentru a reporni în modul sigur:

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire în fața ecranului cu numele modelului.
3. Când pe ecran apare „SAMSUNG”, eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea tastei de pornire, țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului când vedeți modul sigur.
8. Verificați problema.

Nu uitați, modul sigur blochează aplicațiile terților. Dacă wifi-ul se îmbunătățește semnificativ în timp ce Galaxy Tab S4 este în modul sigur, asta înseamnă că una dintre aplicațiile descărcate ascunde lățimea de bandă. Este o aplicație legitimă sau malware. Dacă nu aveți idee despre ce ar putea fi acea aplicație, puteți utiliza procesul de eliminare pentru a o identifica. Iată cum puteți face acest lucru:

1. Porniți în modul sigur.
2. Verificați problema. Dacă wifi-ul nu este deloc lent, continuați cu pașii următori de mai jos.
3. Dezinstalați o aplicație. Începeți cu cele mai recente pe care le-ați instalat sau actualizat.
4. După dezinstalarea unei aplicații, reporniți telefonul în modul normal.
5. Verificați problema. Dacă problema rămâne, repetați pașii 1-4.

Resetare din fabrică. Dacă până acum nu a funcționat nimic, ultimul pas de depanare pe care îl puteți face pe dispozitivul dvs. este resetarea din fabrică. Dacă este o eroare software sau o aplicație care cauzează problema, resetarea din fabrică ar trebui să vă ajute.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Opriți dispozitivul.
3. Țineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
4. Când se afișează sigla verde verde, eliberați toate tastele („Instalarea actualizării sistemului” va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția „ștergeți datele / resetarea din fabrică”.
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când este evidențiat „Da - ștergeți toate datele utilizatorului”.
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a începe resetarea principală.
9. După finalizarea resetării principale, este evidențiat „Reboot system now”.
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Verificați routerul. Dacă resetarea din fabrică nu reușește să rezolve problema dvs. wifi în acest moment, puteți încerca, de asemenea, să verificați routerul. Există o serie de motive posibile care ar putea afecta viteza routerului. Dacă puteți, încercați să resetați din fabrică routerul înainte de a vă apela ISP-ul.

Obțineți ajutor de la ISP. Dacă nu puteți rezolva problema în acest moment, mai ales dacă sunteți sigur că este problema routerului, cel mai ideal lucru de făcut este să vă contactați furnizorul de servicii Internet. Cu excepția cazului în care ați achiziționat propriul dvs. router separat, ar trebui să lăsați ISP-ul să gestioneze depanarea routerului pentru a preveni apariția mai multor probleme.