Conţinut
Una dintre funcțiile de bază ale oricărui telefon de astăzi este de a permite trimiterea și primirea de SMS-uri. Prin urmare, imposibilitatea de a trimite un mesaj text poate deveni o experiență foarte frustrantă, mai ales dacă apare cu un telefon de top ca Galaxy S9. În această scurtă depanare, vă vom arăta ce puteți face în cazul în care S9 nu poate trimite SMS sau SMS.
Problemă: Galaxy S9 nu va trimite SMS unui contact, apoi tuturor contactelor
Nu pot trimite mesaje text pentru un anumit număr, așa că mă uit la soluție, unde am urmat instrucțiunile de mai jos:
- Atingeți Mesaje
- Apăsați pictograma Meniu
- Apăsați Setări
- Apăsați Mai multe setări
- Apăsați Mesaje text
- Apăsați Centrul de mesaje
- Schimbați numărul centrului de mesaje, dacă este necesar
Am schimbat numărul centrului de mesaje, dar acum nu mai pot trimite mesaje text către niciun număr de pe telefon.
Soluţie: Modificarea numărului centrului de mesaje poate cauza aceeași problemă exactă pe care o aveți chiar acum. Deci, întrebarea noastră pentru dvs. este următoarea: sunteți sigur că introduceți numărul corect al centrului de mesaje? Dacă Galaxy S9 nu mai poate trimite mesaje text către niciun număr, este posibil ca MCN să fie incorect. Introduceți cea corectă și vedeți ce se întâmplă.
Alternativ, puteți urma acești pași de depanare pentru a remedia problema:
Pasul 1: Scoateți cartela SIM
Înainte de a scoate cartela SIM, asigurați-vă că opriți telefonul.
Pasul 2: Resetați setările de rețea
După scoaterea cartelei SIM, asigurați-vă că ștergeți toate setările de rețea. Aceasta va șterge rețelele și parolele wifi, setările celulare și setările Bluetooth etc. Iată cum se face:
- Din ecranul de pornire, lăsați pictograma Aplicații.
- Găsiți și atingeți Setări.
- Atingeți Management general.
- Atinge Resetează.
- Atinge Resetează setările de rețea
- Atingeți butonul Resetare setări.
- Opriți telefonul.
Pasul 3: reintroduceți cartela SIM
După ce resetați toate setările de rețea, puteți introduce din nou cartela SIM pentru a vedea ce se întâmplă. Asigurați-vă că opriți telefonul înainte de a face acest lucru. S9-ul dvs. ar trebui să detecteze automat cartela SIM și să configureze MCN singur. Acest lucru ar trebui să remedieze atât problema inițială (imposibil de trimis mesaje text către un contact), cât și cealaltă (imposibil de trimis către toate contactele).
Pasul 4: contactați operatorul de rețea
Dacă telefonul dvs. S9 încă nu poate trimite către toate persoanele de contact, obțineți ajutor de la operatorul de rețea.
Încă nu puteți trimite numai unui singur contact?
Dacă problema inițială revine după ce ați făcut sugestiile de mai sus, puteți face două lucruri:
- asigurați-vă că ștergeți contactul din lista de contacte și îl adăugați în format corect
- contactați operatorul de rețea.
Asigurați-vă că verificați dacă numărul de telefon al persoanei de contact la care încercați să trimiteți SMS este corect. Dacă doriți, încercați să ștergeți numărul de telefon înainte de a încerca să trimiteți din nou un SMS. Asigurați-vă că aveți cifrele și formatul potrivit.
Dacă acest lucru nu va funcționa încă, este posibil să existe o problemă cu rețeaua dvs. care nu vă poate trimite mesajul către acel număr. Contactați operatorul pentru asistență.
Articol asociat: Cum se remediază Galaxy S9 Plus care nu trimite mesaje text [ghid de depanare]